Si vous avez tout essayé, il est peut-être temps d’effectuer une réinitialisation d’usine.
Bien que les téléviseurs Vizio soient des produits à petit budget par conception, ils disposent d’un avantage conséquent par rapport à d’autres marques américaines : l’accès à la vente au détail. Walmart a racheté Vizio en 2024, donc si vous avez besoin d’un téléviseur bon marché en plus de vos courses, un produit Vizio est toujours à portée de main. Cela ne s’applique toutefois qu’aux États-Unis — les Walmart canadiens ne sont pas dans la boucle pour une raison quelconque.
Ils présentent aussi d’autres particularités. La principale est que les téléviseurs Vizio fonctionnent avec un logiciel propriétaire, Vizio OS, rompant avec la tendance de la plupart des marques de téléviseurs intelligents économiques qui optent pour Roku OS, Fire TV ou Google TV. On suppose que c’est parce que cela donne à Walmart un meilleur contrôle sur la collecte de données, les revenus publicitaires et le contenu recommandé.
Un problème lié à l’utilisation d’un logiciel non standard (ou peu courant), toutefois, est qu’il peut falloir un peu de temps pour s’y habituer, et vous pourriez rencontrer des problèmes uniques. Comme pour tout téléviseur, toutefois, vous pouvez effectuer une réinitialisation d’usine et recommencer à zéro si tout déraille. Voici ce que vous devez savoir, y compris pourquoi une réinitialisation doit toujours être envisagée en dernier recours.
Comment réinitialiser votre téléviseur Vizio en usine
Avant toute autre chose, assurez-vous d’avoir tous vos identifiants et mots de passe écrits quelque part, que ce soit sur papier ou dans un gestionnaire de mots de passe. Nous expliquerons les raisons dans la section suivante. Une fois cela fait, et si vous êtes sûr de vouloir continuer, voici la procédure :
- Appuyez sur le Menu de votre télécommande, puis sélectionnez l’icône Gear ou Settings.
- Selon le modèle de votre téléviseur, vous devrez accéder à Administration et Confidentialité > Réinitialiser les paramètres d’usine, Système > Administration et Confidentialité > Réinitialiser les paramètres d’usine ou Tous les paramètres > Administration et Confidentialité > Réinitialiser les paramètres d’usine.
- Saisissez le PIN de votre téléviseur. Si vous ne vous souvenez pas en avoir défini un, la valeur par défaut est 0000.
- Cliquez sur Réinitialiser, puis appuyez sur OK sur votre télécommande pour confirmer.
- Attendez que votre téléviseur redémarre.
Une fois que votre téléviseur redémarre, vous serez directement plongé dans l’assistant de configuration habituel de votre téléviseur. Suivez toutes les invites, à l’exception de la configuration des Données de Visionnage. C’est l’euphémisme de Vizio pour la reconnaissance automatique du contenu (RAC), qui identifie tout ce que vous affichez à l’écran à des fins publicitaires et marketing — et oui, cela inclut les diffusions hertziennes et les appareils connectés par HDMI.
Pourquoi une réinitialisation d’usine devrait toujours être une solution de dernier recours
Une réinitialisation d’usine ramène votre téléviseur à l’état dans lequel il est arrivé, de sorte que toutes vos personnalisations disparaissent. Ce ne sont pas seulement vos paramètres d’image et de son qui partent; vous perdrez également votre guide de chaînes, les contrôles parentaux et les identifiants de connexion. Vous devrez aussi télécharger à nouveau les applications et les mises à jour logicielles et reconfigurer les intégrations de la maison connectée, ce qui pourrait prendre du temps pour configurer votre téléviseur selon vos préférences.
Il n’y a toutefois aucune garantie qu’une réinitialisation d’usine résolve réellement quelque chose. Bien qu’elle puisse aider si le problème provient de fichiers corrompus ou de paramètres que vous ne vous souvenez pas avoir modifiés, certains bugs peuvent être liés au matériel ou à des applications individuelles. Dans ces circonstances, vous vous retrouverez au même point. Il n’est pas possible de choisir des versions spécifiques d’applications ou du système d’exploitation à installer, vous ne pouvez donc pas contourner une mise à jour défectueuse à moins d’être disposé à vous passer d’une application problématique — si tel était le problème au départ, bien sûr.
Avant d’essayer une réinitialisation, il est donc préférable de diagnostiquer les symptômes et de dépanner d’abord. Vous pouvez également corriger certains bugs en redémarrant simplement votre téléviseur ou en le réinitialisant par réinitialisation matérielle. Cette dernière consiste à éteindre votre téléviseur, le débrancher pendant au moins 30 secondes, puis le rebrancher. Ce n’est pas garanti de tout réparer, mais c’est une étape préalable meilleure qu’une réinitialisation d’usine immédiate.
