À l’occasion du 72ᵉ anniversaire du déclenchement de la guerre de Libération nationale, le 1er novembre 1954, l’opérateur de téléphonie mobile Mobilis a organisé, ce samedi 31 octobre 2026, un événement spécial à l’hôtel El Aurassi, à Alger. Cette rencontre a été l’occasion de présenter plusieurs nouveautés concernant ses offres commerciales et ses services numériques, notamment le lancement de son nouveau service exclusif M-View, ainsi que les avancées du réseau de cinquième génération (5G) et l’amélioration de l’expérience des abonnés grâce à l’application Mobilis Care.
Le président-directeur général de Mobilis, Chawki Boukhazani, a présidé la cérémonie de lancement officiel du service M-View. Cette nouvelle solution vise à transformer l’expérience traditionnelle des appels téléphoniques en lui donnant une dimension visuelle et interactive pendant le temps d’attente, allant ainsi au-delà des habituelles tonalités d’attente.
Le nouveau service permet d’afficher des contenus visuels directement sur l’écran du téléphone pendant l’attente de la réponse à un appel. Il propose une variété de contenus adaptés aux différents goûts des utilisateurs, accessibles sur la plateforme en ligne mview.mobilis.dz. Destiné aussi bien au grand public qu’aux entreprises, M-View s’inscrit dans la stratégie de Mobilis visant à développer des services à valeur ajoutée.
Dans le même contexte, Mobilis a annoncé la poursuite du développement de ses offres commerciales à travers son nouveau système Mobilis Unit. Celui-ci repose sur un crédit unifié offrant aux abonnés une plus grande liberté d’utilisation et une valeur ajoutée en matière de services. Selon les chiffres présentés par l’opérateur, cette offre a déjà séduit 2,5 millions d’abonnés depuis son lancement.
Mobilis accélère le déploiement de son réseau 5G
Concernant l’extension du réseau de cinquième génération, le PDG de Mobilis a affirmé que l’opérateur s’était classé premier dans l’évaluation des offres pour l’obtention des licences d’établissement et d’exploitation des réseaux 5G en Algérie. Mobilis bénéficie notamment de la bande de fréquences de 2,6 GHz, que son premier responsable a présentée comme la meilleure disponible sur le marché algérien.
Il a également annoncé que le taux de couverture du réseau 5G avait atteint 35 % à l’échelle nationale, grâce à 3 800 sites. Un indicateur qui témoigne de l’accélération du déploiement de cette technologie et de l’élargissement de son accès aux utilisateurs.
Parallèlement, Mobilis poursuit le renforcement de ses services numériques à travers son application officielle Mobilis Care. Celle-ci permet aux abonnés de gérer leurs lignes et d’accéder à différents services à distance, facilement et à tout moment. Elle offre également la possibilité de migrer vers le réseau 5G et de profiter d’une gamme variée de services numériques.
Ces initiatives s’inscrivent dans le cadre de la stratégie de transformation numérique de l’opérateur, placée sous le slogan « Le client d’abord, le numérique toujours ». Cette démarche vise à améliorer l’expérience utilisateur et à proposer des services plus souples et plus accessibles, en adéquation avec les attentes des abonnés et les exigences des usages numériques.
« Le client d’abord, le numérique toujours »
Dans son allocution prononcée à cette occasion, Chawki Boukhazani a établi un lien entre le lancement du nouveau service et la célébration de l’anniversaire du déclenchement de la guerre de Libération nationale. Il a souligné que Mobilis ambitionnait d’offrir à ses clients davantage de liberté d’utilisation, de mobilité et de liberté technologique, en référence aux valeurs de liberté reconquises par l’Algérie grâce aux sacrifices des héros de la Révolution de Novembre.
Le premier responsable de Mobilis a également insisté sur l’importance d’identifier les insuffisances et de prendre les mesures nécessaires pour y remédier. « Chez Mobilis, nous n’avons pas peur de diagnostiquer la maladie et de remédier aux insuffisances », a-t-il déclaré, réaffirmant ainsi l’engagement de l’opérateur à améliorer continuellement ses services et à renforcer sa compétitivité sur le marché des télécommunications.
Le lancement de M-View, le développement de Mobilis Care, l’extension de la couverture 5G et l’enrichissement des offres commerciales illustrent ainsi la volonté de Mobilis de proposer une expérience de télécommunications plus interactive et davantage numérisée, en plaçant l’innovation et la satisfaction des besoins des clients au cœur de sa stratégie de développement.
