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1 448 124 résultats pour "19h-info-23-10-2023-3-1068850fr"
Hyundai Grand I 10 2023
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Opérateur Production Niveau 3
Présentation de l’entreprise : Rejoindre Cevital Agro-industrie, c’est intégrer une entreprise leader de l’agro-industrie en Algérie, animée par des valeurs fortes : Intégrité, Respect, Initiative et Solidarité (IRIS). Nous offrons un environnement de travail dynamique, centré sur l’excellence, l’innovation et le développement des talents. Ensemble, construisons un avenir durable, basé sur la qualité et l’excellence. Votre mission : Assurer la conduite et le réglage des équipements de production, ainsi que la préparation et la disponibilité des intrants et du packaging nécessaires, en quantité et qualité requises. À ce titre, vous serez amené(e) à : Conduire les équipements de production en respectant les normes de productivité, de sécurité, d’hygiène, de qualité et de traçabilités requises (QHSE …). Assurer le réglage des paramètres de fonctionnement des équipements. Veiller au bon fonctionnement des équipements suivant la procédure, le mode opératoire. Minimiser au maximum les rebuts et veiller au rangement convenable des consommables Contrôler le flux de production en amont et en aval de ses équipements. Approvisionner le poste de travail en matières premières & I/P nécessaires, en vérifiant au préalable leur conformité. Renseigner et Compléter les documents de suivi de production. Contrôler visuellement la qualité du produit et apporter les corrections adéquates. Établir le diagnostic en cas de dysfonctionnement et effectuer les opérations de maintenance curative et préventive de niveau 1. Assister les maintenances aux opérations de maintenance de niveau 2 et plus. Assurer les opérations d’entretien et de nettoyage des équipements et de son lieu de travail en respectant les BPH et Sécurité. Initier les nouveaux opérateurs et les opérateurs N3 à l’utilisation de ou des outils de production. Assurer la continuité de service jusqu’à passation de consigne au poste. Profil: BAC +3 et plus dans les spécialités industrielles : Électromécanique. Électrotechnique, Mécanique....Etc 2 ans d’expérience dans un poste similaire souhaités. Compétences et Qualités: Maitrise les paramètres de fonctionnement et des règles de sécurité des machines industrielles. Maitrise la préparation des ingrédients Connaissance en maintenance Bonne Connaissance en langue française Connaissance sur les risques et sécurité au travail Savoir appliquer les règles et consignes de santé et sécurité au travail Autonomie, Capacité à travailler en équipe, Rigueur.
CONTRÔLEUR NDT NIVEAU 3 (H/F)
Missions principales Superviser et coordonner les activités de contrôle non destructif (CND/NDT). Définir, élaborer, valider et approuver les procédures de contrôle non destructif conformément aux normes et spécifications applicables. Assurer la conformité des méthodes de contrôle aux exigences réglementaires, contractuelles et techniques. Interpréter les codes, normes, spécifications et critères d’acceptation applicables aux contrôles. Examiner et valider les résultats des inspections réalisées par les techniciens et contrôleurs NDT. Apporter une expertise technique sur les méthodes de contrôle non destructif utilisées dans les projets industriels. Participer à l’analyse des anomalies, des défauts détectés et des non-conformités. Définir les actions correctives nécessaires en collaboration avec les équipes qualité et techniques. Assurer la rédaction, la vérification et l’approbation des rapports de contrôle et des documents techniques. Veiller à l’application des procédures qualité, des exigences de sécurité et des bonnes pratiques industrielles. Encadrer, conseiller et accompagner les équipes de contrôle non destructif. Participer aux audits techniques, aux inspections réglementaires et aux réunions qualité lorsque nécessaire. Profil recherché Diplôme ou formation spécialisée en inspection industrielle, métallurgie, soudage, matériaux ou domaine équivalent. Certification NDT/CND Niveau 3 valide et reconnue, conformément aux exigences applicables, notamment ISO 9712 ou ASNT selon le référentiel du projet. Expérience confirmée dans les activités de contrôle non destructif en milieu industriel. Bonne connaissance des normes internationales, notamment ISO, ASME, API et des codes applicables au secteur d’activité. Expérience dans la validation des procédures de contrôle, l’interprétation des résultats et la gestion des non-conformités. Bonne maîtrise des exigences qualité et de la documentation technique.
Fiat Ducato 2023 3 pannaux
FIAT DUCATO TRES PROPRE ET TRES BON ETAT PAS DE PEINTURE PAS DE RETOUCHE
Hyundai Grand I 10 2023 Grand I 10
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Ingénieur Support Client / Infrastructure – Niveau 3
À propos de nous Entreprise spécialisée dans l'intégration de solutions technologiques, les services managés et la sécurité des systèmes d'information, nous accompagnons nos clients (PME et Grands Comptes) dans la performance et la résilience de leur infrastructure IT. Pour soutenir notre croissance et maintenir l'excellence de notre support technique, nous recherchons un Ingénieur Support Niveau 3 . Missions Principales Rattaché(e) au Responsable Technique, vous intervenez comme le dernier niveau d'escalade technique interne. Vous aurez pour missions de : Résolution d’incidents complexes : Traiter les incidents de Niveau 3 escaladés par les équipes de niveaux 1 et 2, en respectant les engagements contractuels (SLA/GTR). Expertise & Audit : Diagnostiquer, analyser les causes racines ( Root Cause Analysis ) et apporter des corrections durables sur les infrastructures réseaux, sécurité et systèmes. Gestion de crise : Piloter la cellule de crise lors d'incidents majeurs ou de pannes critiques (ex: plans de reprise d'activité, cyberattaques, corruptions de données). Maintenance & Évolution : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des architectures clients, réaliser des audits techniques réguliers et déployer les mises à jour et correctifs critiques. Transfert de compétences : Rédiger des procédures techniques détaillées, alimenter la base de connaissances interne et accompagner la montée en compétences des équipes de support N1/N2. Profil Recherché Issu(e) d’une formation supérieure en informatique ( Bac+5, Ingénieur en Réseaux et Systèmes d'Information ou équivalent), vous justifices d'une expérience minimale de 3 à 5 ans dans des fonctions de support avancé ou d'intégration au sein d’une ESN ou d’un intégrateur. Compétences Techniques (Le cœur du métier) : Infrastructures & Virtualisation : Solide expertise dans la gestion des environnements virtualisés (Hyper-V, VMware, architectures hyperconvergées / HCI, stockage centralisé). Réseaux & Sécurité : Maîtrise avancée des architectures de sécurité périmétrique (Firewalls de nouvelle génération, solutions d'analyse de logs et de messagerie sécurisée). Systèmes : Excellente maîtrise des environnements Windows serveur (GPO, DNS, WSUS, ISCSI… ), ainsi que des stratégies de sauvegarde complexes et de réplication de données. Technologies cibles (C'est un réel atout) : La maîtrise et l'expérience pratique sur les solutions suivantes feront la différence : Fortinet : FortiGate, FortiMail, FortiAnalyzer… (la détention d'une certification NSE est un très fort avantage). Microsoft : Administration avancée et dépannage de Windows Server. Veeam : Configuration, gestion et restauration via Veeam Backup & Replication. ESet : Déploiement et administration des solutions de sécurité Endpoint et de protection centralisée. Qualités Humaines (Soft Skills) : Grand sens de l'analyse, rigueur méthodologique et esprit de synthèse. Résistance au stress et excellente gestion des priorités face aux urgences. Aisance relationnelle et communication fluide pour interagir avec des clients exigeants lors de situations critiques. Esprit d’équipe, autonomie et curiosité technique permanente. Ce que nous offrons Un cadre de travail dynamique, stimulant et orienté vers l'innovation. Des projets d'envergure sur des technologies de pointe. Un plan de formation continue et d'accompagnement aux certifications constructeurs. Une rémunération attractive et évolutive, selon votre profil et votre expertise.
Agents exploitations saisoniers CDD 3 MOIS
agent de quai avec pour missions: Vérification des titres de transport (tickets ou abonnements) Orientation des usagés veille a la sécurité des usagés sur le quai veille a la propreté du quai.
Gestionnaire helpdesk (3 ans d'expérience maximum - trilingue) - ALGER
AVANT DE POSTULER : Ce poste est à pourvoir en Algérie - ALGER ; Contrat local proposé - pas de contrat d'expatriation, ni de Freelance ; Un diplome de Technicien Supérieur (TS) en Informatique ou un Master en Informatique est requis ; Compétences solides demandées en administration réseau sur les environnements Linux / Windows / Azure / Adfs / Exchange / Web / Gestion de la sécurité du parc IT ; Vous parlez Arabe, Anglais & Français couramment. Engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion, nous veillons à garantir un processus de recrutement accessible à toutes et à tous , ainsi nous encourageons notamment les candidatures de personnes en situation de handicap. QUI SOMMES NOUS? CAPAGO est un fournisseur français de services d'externalisation pour les gouvernements européens et leurs missions diplomatiques, chargé du financement et de la gestion des centres de demandes de visa pour traiter leurs demandes de visa Schengen. Nous opérons actuellement dans 10 pays et accueillons plus de 250 000 demandeurs de visa chaque année. Dans le cadre de notre développement informatique, nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire Helpdesk pour notre filiale Algérienne (Oran), en quête de nouveaux défis au sein d'une entreprise dynamique et tournée vers l'humain. DESCRIPTION DU POSTE Le Gestionnaire Helpdesk chez Capago gère les systèmes informatiques de l'entreprise et est le principal point de contact entre les employés et le service informatique. Sa mission principale est d'apporter un support et une assistance technique aux salariés et de maintenir les conditions opérationnelles de l'infrastructure informatique du groupe. Les principales responsabilités du Gestionnaire Helpdesk sont les suivantes : 1 - Gérer les systèmes informatiques de l'entreprise : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (sur site et à distance) ; Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression) ; Installer, configurer et intégrer les équipements, les logiciels et les ressources ; Superviser la gestion des serveurs ; Participer à des projets IT (déploiements, ouvertures de centres, migrations...) ; Administrer les droits d’accès (applications, systèmes, mailing lists, etc.) ; Surveiller et vérifier l'état des actifs informatiques ; Maintenir à jour les inventaires informatiques ; Effectuer des sauvegardes et des archivages de données ; Effectuer la maintenance du matériel informatique de premier niveau ; 2 - Corriger les problèmes informatiques pouvant survenir : Identifier les incidents récurrents et proposer des améliorations ; Recevoir et gérer les demandes envoyées au système de support informatique ; Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents de second niveau, et mettre en place des actions correctives ; Communiquer efficacement le résultat des interventions aux différents utilisateurs ; Assister et former les utilisateurs aux outils informatiques de l'entreprise ; Répondre aux demandes des utilisateurs et les aider à résoudre leurs problèmes; Créer, gérer et supprimer les accès aux différents systèmes IT/SI ; Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs ou prestataires ; 3 - Réalisation de la gestion informatique pour le groupe : Diagnostiquer les incidents et mettre en œuvre les actions correctives adaptées Préparer l'ouverture de nouveaux centres ; Rédiger et optimiser les procédures d'assistance, et les communiquer ; Participer aux différents projets informatiques du groupe Capago ; Documenter les procédures, incidents et solutions dans la base de connaissance. 4 - Accompagner les salariés : Assister et former les utilisateurs aux outils informatiques de l'entreprise ; Participer aux processus d’onboarding et offboarding IT ; Appliquer les politiques de sécurité informatique et sensibiliser les utilisateurs ; Recevoir, qualifier et traiter les demandes via l’outil de ticketing ; Assurer un accompagnement de proximité et à distance ; Répondre aux demandes des utilisateurs et les aider à résoudre leurs problèmes. DIPLOMES, EXPERIENCE ET COMPETENCES Une expérience de 3 ans maximum dans un rôle similaire est obligatoire ; Un diplome de Technicien Supérieur (TS) en Informatique est requis (qualification tertiaire) ; Bonne maîtrise des environnements Windows, macOS et Ubuntu ; Connaissances de base en réseau (TCP/IP, DNS, VPN, Wi-Fi) ; Connaissance de la gestion des comptes utilisateurs (JumpCloud, Google Workspace) ; Sensibilisation aux bases de la cybersécurité : politiques de mots de passe, phishing et protection des postes ; Installation et configuration de matériels et logiciels ; Utilisation d’outils de gestion des tickets (helpdesk) ; Gestion des priorités et respect des délais (SLA) ; Bon relationnel et sens du service
Agents Contact Center ( 3 ans d'expérience maximum en relation client)
A SAVOIR AVANT DE POSTULER Poste basé en Algérie - Alger Est : il est recommandé de résider dans cette zone ; Contrat local proposé - pas de contrat d'expatriation, ni de freelance ; Maximum 3 ans d'expérience sur un poste similaire ; Français et Arabe - courant à l'écrit comme à l'oral ; Anglais - serait un atout. Engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion, nous veillons à garantir un processus de recrutement accessible à toutes et à tous , ainsi nous encourageons notamment les candidatures de personnes en situation de handicap. QUI SOMMES NOUS? CAPAGO est un fournisseur français de services d'externalisation pour les gouvernements européens et leurs missions diplomatiques, chargé du financement et de la gestion des centres de demandes de visa pour traiter leurs demandes de visa Schengen. Nous opérons actuellement dans 10 pays et accueillons plus de 500 000 demandeurs de visa chaque année. Dans le cadre de notre développement, nous cherchons à renforcer notre département des opérations et recrutons des Agents Contact Center , pour notre filiale Algérienne ( Alger ). DESCRIPTION DU POSTE En tant qu'Agent Contact Center, vous serez le principal point de contact entre Capago et les demandeurs de visa et veillerez à ce que chaque interaction soit traitée avec le plus grand professionnalisme et la plus grande efficacité. RESPONSABILITÉS Les principales responsabilités de l’Agent Contact Center sont les suivantes : 1 - Assistance à la clientèle Répondre rapidement et avec professionnalisme aux appels entrants des clients standard et platine par le biais de chats, de courriels et d'appels téléphoniques ; S'engager de manière proactive avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs préférences, adapter les recommandations en conséquence et fournir des informations précises ; Répondre aux questions, aux préoccupations et aux demandes des clients de manière efficace, amicale et professionnelle, en s'efforçant de résoudre les problèmes dès le premier contact ; Assistance/conseil : Utiliser la connaissance des services pour aider les demandeurs à comprendre les options, les exigences et les processus de demande de visa ; Maintenir une connaissance approfondie des services et des prix de l'entreprise ; Soutien aux comptes : Accéder aux comptes des clients pour examiner l'historique des demandes et effectuer les actions nécessaires, telles que la mise à jour des informations ou des dates de rendez-vous ; Faire preuve d'empathie, de patience et d'attention pour comprendre les besoins des clients et y répondre ; Gérer les réclamations en prenant acte des problèmes remontés, rapidement et de manière urgente afin de rassurer les clients sur notre engagement à résoudre leurs problèmes ; Orientation commerciale : identifier les opportunités de vente et de promotion de services supplémentaires auprès des clients au cours des interactions ; Faire remonter les tickets non résolus au niveau de support suivant, prendre en charge le problème remonté et assumer la responsabilité de sa résolution, même si cela nécessite l'intervention d'autres équipes ou de la direction ; Collaborer avec les équipes ou les départements internes concernés pour rassembler les informations ou les ressources nécessaires à la résolution des questions des clients. 2 - Campagnes sortantes Exécuter des campagnes d'appels sortants visant à atteindre les demandeurs et à promouvoir nos services ; Proposer nos services additionnels aux demandeurs de visa ; Mener des entretiens avec les personnes contactées afin de recueillir des informations complètes et des points de vue ; Adapter la communication aux besoins, demandes et préoccupations spécifiques de chaque demandeur, en présentant nos services de demande de visa comme des solutions à leurs problèmes et en mettant l'accent sur les avantages afin d'encourager les conversions. 3 - Être le garant de l'image de marque de l'entreprise Être le garant de l'assistance à la clientèle, en veillant à ce que chaque interaction soit caractérisée par le professionnalisme, l'empathie et la résolution efficace des problèmes afin de répondre aux attentes des clients et de les dépasser ; Respecter les objectifs fixés et communiqués en termes de temps de réponse ; Veiller au respect de toutes les politiques et procédures légales, réglementaires et de l'entreprise afin de maintenir l'intégrité des opérations, des interactions avec les clients et de protéger la marque de l'entreprise. DIPLÔMES ET EXPERIENCE BAC+2/3 exigé ; Une expérience professionnelle de 3 ans maximum en : relations clients/service à la clientèle/centre d'appel et/ou en gestion administrative . COMPÉTENCES REQUISES Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes : Attention méticuleuse aux détails et précision dans le travail (rigueur) ; Capacité à s'adapter à l'évolution des exigences et des procédures en matière de visas ; Maîtrise de l'informatique et capacité à travailler avec des systèmes de gestion de documents et des bases de données ; Capacité à travailler efficacement dans un environnement en constante évolution ; Solides compétences en communication ; Empathie, organisation et autonomie ; Français et Arabe - courant à l'écrit comme à l'oral ; Anglais - serait un atout
Gestionnaire helpdesk (m/f/d)- 3 ans d'expérience maximum - trilingue) - ALGER
AVANT DE POSTULER : Ce poste est à pourvoir en Algérie - ALGER ; Contrat local proposé - pas de contrat d'expatriation, ni de Freelance ; Un diplome de Technicien Supérieur (TS) en Informatique ou un Master en Informatique est requis ; Compétences solides demandées en administration réseau sur les environnements Linux / Windows / Azure / Adfs / Exchange / Web / Gestion de la sécurité du parc IT ; Vous parlez Arabe, Anglais & Français couramment. QUI SOMMES NOUS? CAPAGO est un fournisseur français de services d'externalisation pour les gouvernements européens et leurs missions diplomatiques, chargé du financement et de la gestion des centres de demandes de visa pour traiter leurs demandes de visa Schengen. Nous opérons actuellement dans 10 pays et accueillons plus de 250 000 demandeurs de visa chaque année. Dans le cadre de notre développement informatique, nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire Helpdesk pour notre filiale Algérienne (Oran), en quête de nouveaux défis au sein d'une entreprise dynamique et tournée vers l'humain. DESCRIPTION DU POSTE Le Gestionnaire Helpdesk chez Capago gère les systèmes informatiques de l'entreprise et est le principal point de contact entre les employés et le service informatique. Sa mission principale est d'apporter un support et une assistance technique aux salariés et de maintenir les conditions opérationnelles de l'infrastructure informatique du groupe. Les principales responsabilités du Gestionnaire Helpdesk sont les suivantes : 1 - Gérer les systèmes informatiques de l'entreprise : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (sur site et à distance) ; Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression) ; Installer, configurer et intégrer les équipements, les logiciels et les ressources ; Superviser la gestion des serveurs ; Participer à des projets IT (déploiements, ouvertures de centres, migrations...) ; Administrer les droits d’accès (applications, systèmes, mailing lists, etc.) ; Surveiller et vérifier l'état des actifs informatiques ; Maintenir à jour les inventaires informatiques ; Effectuer des sauvegardes et des archivages de données ; Effectuer la maintenance du matériel informatique de premier niveau ; 2 - Corriger les problèmes informatiques pouvant survenir : Identifier les incidents récurrents et proposer des améliorations ; Recevoir et gérer les demandes envoyées au système de support informatique ; Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents de second niveau, et mettre en place des actions correctives ; Communiquer efficacement le résultat des interventions aux différents utilisateurs ; Assister et former les utilisateurs aux outils informatiques de l'entreprise ; Répondre aux demandes des utilisateurs et les aider à résoudre leurs problèmes; Créer, gérer et supprimer les accès aux différents systèmes IT/SI ; Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs ou prestataires ; 3 - Réalisation de la gestion informatique pour le groupe : Diagnostiquer les incidents et mettre en œuvre les actions correctives adaptées Préparer l'ouverture de nouveaux centres ; Rédiger et optimiser les procédures d'assistance, et les communiquer ; Participer aux différents projets informatiques du groupe Capago ; Documenter les procédures, incidents et solutions dans la base de connaissance. 4 - Accompagner les salariés : Assister et former les utilisateurs aux outils informatiques de l'entreprise ; Participer aux processus d’onboarding et offboarding IT ; Appliquer les politiques de sécurité informatique et sensibiliser les utilisateurs ; Recevoir, qualifier et traiter les demandes via l’outil de ticketing ; Assurer un accompagnement de proximité et à distance ; Répondre aux demandes des utilisateurs et les aider à résoudre leurs problèmes. DIPLOMES, EXPERIENCE ET COMPETENCES Une expérience de 3 ans maximum dans un rôle similaire est obligatoire ; Un diplome de Technicien Supérieur (TS) en Informatique est requis (qualification tertiaire) ; Bonne maîtrise des environnements Windows, macOS et Ubuntu ; Connaissances de base en réseau (TCP/IP, DNS, VPN, Wi-Fi) ; Connaissance de la gestion des comptes utilisateurs (JumpCloud, Google Workspace) ; Sensibilisation aux bases de la cybersécurité : politiques de mots de passe, phishing et protection des postes ; Installation et configuration de matériels et logiciels ; Utilisation d’outils de gestion des tickets (helpdesk) ; Gestion des priorités et respect des délais (SLA) ; Bon relationnel et sens du service
Agents exploitations saisoniers CDD 3 MOIS site Beb el Oued
agent de quai avec pour missions: Vérification des titres de transport (tickets ou abonnements) Orientation des usagés veille a la sécurité des usagés sur le quai veille a la propreté du quai.
Opérateur sur Tour CNC / Centre de Tournage 3 et 4 axes
Missions principales : Pilotage du tour CNC et surveillance des opérations d’usinage. Programmation et réglages en langage G-code. Création et optimisation de programmes. Contrôle qualité des pièces produites. Intervention en cas d’incident ou anomalie. Profil recherché : Expérience confirmée dans l’utilisation de tours CNC. Bonne maîtrise du langage G-code. Connaissance des techniques de tournage et fraisage sur machines multi-axes. Rigueur, précision et sens de la responsabilité. Avantages : Intégration dans un environnement moderne et innovant.
Audi A3 Limousine 2023 À 3
Une très belle journée Audi A3 propre 00 peinture venu de lalmagne 00 problème entretien à jour
Agents Contact Center (m/f/d - 3 ans d'expérience maximum en relation client)
A SAVOIR AVANT DE POSTULER Poste basé en Algérie - Alger Est : il est recommandé de résider dans cette zone ; Contrat local proposé - pas de contrat d'expatriation, ni de freelance ; Maximum 3 ans d'expérience sur un poste similaire ; Français et Arabe - courant à l'écrit comme à l'oral ; Anglais - serait un atout. QUI SOMMES NOUS? CAPAGO est un fournisseur français de services d'externalisation pour les gouvernements européens et leurs missions diplomatiques, chargé du financement et de la gestion des centres de demandes de visa pour traiter leurs demandes de visa Schengen. Nous opérons actuellement dans 10 pays et accueillons plus de 500 000 demandeurs de visa chaque année. Dans le cadre de notre développement, nous cherchons à renforcer notre département des opérations et recrutons des Agents Contact Center , pour notre filiale Algérienne ( Alger ). DESCRIPTION DU POSTE En tant qu'Agent Contact Center, vous serez le principal point de contact entre Capago et les demandeurs de visa et veillerez à ce que chaque interaction soit traitée avec le plus grand professionnalisme et la plus grande efficacité. RESPONSABILITÉS Les principales responsabilités de l’Agent Contact Center sont les suivantes : 1 - Assistance à la clientèle Répondre rapidement et avec professionnalisme aux appels entrants des clients standard et platine par le biais de chats, de courriels et d'appels téléphoniques ; S'engager de manière proactive avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs préférences, adapter les recommandations en conséquence et fournir des informations précises ; Répondre aux questions, aux préoccupations et aux demandes des clients de manière efficace, amicale et professionnelle, en s'efforçant de résoudre les problèmes dès le premier contact ; Assistance/conseil : Utiliser la connaissance des services pour aider les demandeurs à comprendre les options, les exigences et les processus de demande de visa ; Maintenir une connaissance approfondie des services et des prix de l'entreprise ; Soutien aux comptes : Accéder aux comptes des clients pour examiner l'historique des demandes et effectuer les actions nécessaires, telles que la mise à jour des informations ou des dates de rendez-vous ; Faire preuve d'empathie, de patience et d'attention pour comprendre les besoins des clients et y répondre ; Gérer les réclamations en prenant acte des problèmes remontés, rapidement et de manière urgente afin de rassurer les clients sur notre engagement à résoudre leurs problèmes ; Orientation commerciale : identifier les opportunités de vente et de promotion de services supplémentaires auprès des clients au cours des interactions ; Faire remonter les tickets non résolus au niveau de support suivant, prendre en charge le problème remonté et assumer la responsabilité de sa résolution, même si cela nécessite l'intervention d'autres équipes ou de la direction ; Collaborer avec les équipes ou les départements internes concernés pour rassembler les informations ou les ressources nécessaires à la résolution des questions des clients. 2 - Campagnes sortantes Exécuter des campagnes d'appels sortants visant à atteindre les demandeurs et à promouvoir nos services ; Proposer nos services additionnels aux demandeurs de visa ; Mener des entretiens avec les personnes contactées afin de recueillir des informations complètes et des points de vue ; Adapter la communication aux besoins, demandes et préoccupations spécifiques de chaque demandeur, en présentant nos services de demande de visa comme des solutions à leurs problèmes et en mettant l'accent sur les avantages afin d'encourager les conversions. 3 - Être le garant de l'image de marque de l'entreprise Être le garant de l'assistance à la clientèle, en veillant à ce que chaque interaction soit caractérisée par le professionnalisme, l'empathie et la résolution efficace des problèmes afin de répondre aux attentes des clients et de les dépasser ; Respecter les objectifs fixés et communiqués en termes de temps de réponse ; Veiller au respect de toutes les politiques et procédures légales, réglementaires et de l'entreprise afin de maintenir l'intégrité des opérations, des interactions avec les clients et de protéger la marque de l'entreprise. DIPLÔMES ET EXPERIENCE BAC+2/3 exigé ; Une expérience professionnelle de 3 ans maximum en : relations clients/service à la clientèle/centre d'appel et/ou en gestion administrative . COMPÉTENCES REQUISES Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes : Attention méticuleuse aux détails et précision dans le travail (rigueur) ; Capacité à s'adapter à l'évolution des exigences et des procédures en matière de visas ; Maîtrise de l'informatique et capacité à travailler avec des systèmes de gestion de documents et des bases de données ; Capacité à travailler efficacement dans un environnement en constante évolution ; Solides compétences en communication ; Empathie, organisation et autonomie ; Français et Arabe - courant à l'écrit comme à l'oral ; Anglais - serait un atout
Fiat Doblo 2023 Italy 3 place
Fiat Doblo Italy 2023 3 place Couleur Grise Marche 83 mile 00 peinture Code QR wajed Rahi fi jijel
Senior Front-End Developer (10+ Years Experience, English Required)
We are seeking a **Senior Front-End Developer** with over **10 years of experience** to join our innovative team. If you have extensive experience in **modern front-end technologies**, a passion for building highly responsive user interfaces, and are fluent in English, we would love to hear from you. ### Responsibilities: * Design, develop, and maintain high-performance, responsive web applications using **modern front-end frameworks** (React, Angular, Vue.js). * Collaborate closely with **UI/UX designers** to ensure the best possible user experience. * Optimize applications for maximum speed and scalability across various devices and browsers. * Implement **RESTful APIs** and integrate front-end applications with back-end services. * Participate in **code reviews** and ensure high standards of code quality and best practices. * Work with **cross-functional teams** (Product, DevOps, Back-End) to define and deliver features. * Lead the effort in **responsive design**, ensuring seamless experiences across mobile, tablet, and desktop. * Stay up-to-date with **emerging front-end technologies** and lead the adoption of new tools and frameworks. * Mentor junior developers and assist in scaling the front-end team. ### Requirements: * Minimum **10 years of experience** in front-end development. * Strong expertise in **JavaScript, HTML5, CSS3**, and **front-end frameworks** such as **React, Angular, or Vue.js**. * Experience with **state management** (Redux, Vuex, or similar) and modular design patterns. * Proficient in responsive design and cross-browser compatibility. * Familiarity with **RESTful APIs** and backend integration. * Experience with **CI/CD tools**, version control (Git), and testing frameworks (Jest, Cypress). * Fluent **English** (written and spoken) is **required**, with strong communication skills in international environments. * Ability to work independently and lead complex front-end development projects from concept to delivery. ### Desired Profile: * **Degree in Computer Science** or related field. * Proven experience working on **large-scale, high-traffic websites** or web applications. * Strong eye for **UI/UX design** and a passion for creating exceptional user experiences. * Experience with **CSS preprocessors** (Sass, LESS) and design tools like **Figma, Sketch**. * Ability to lead **front-end architecture** decisions and work closely with stakeholders in an agile environment. * Proven leadership in mentoring and guiding junior developers. ### Why Join Us? * Work on cutting-edge projects with the latest front-end technologies. * Fast career advancement opportunities and the chance to take ownership of key initiatives. * Flexible working conditions, including **remote work** options. * A highly collaborative, international team focused on **innovation** and **continuous learning**.
LENOVO THINKPAD X1 CARBONE GEN 10 2023 INTEL I7-1260P EVO 16GB DDR5 512GB ssd 14 IPS FUH+
#لسنا_الوحيدين_لكننا_الافضل 😍 ♦ بعد ثلاثين عام من العطاء تحتفل سلسلة X1 CARBON بعيد ميلادها باصدار اجمل نسخة من جواسيبها الراقية جدااا بمواصفات رهيبة واداء عالية جدااا 🥰 ⏪نقدملكم 🔴 LENOVO THINKPAD X1 CARBONE GEN 10 2023 🤩🤩 🔴 INTEL I7-1260P EVO 5ghz 🔴 RAM 16GB DDR5 5200MHZ 🔴disk 512 gb ssd nvum 4GEN 🔴 carte graphique ⏩intel iris xe graphique 4gb 🔴ecran 14 IPS FUH+ 😍😍😍 🔴 batterie 8h et plus 🔴 clavier lumineux 🔴 Lecture carte sim 5G 🔴 windows 11 original 💖💖PRIX 155000DA Livraison 58 wilaya 0541729509 البيع في المحل Microsoft pro babzouar 🔴 Adresse du Magasin 🏪 : Bab Ezzouar enface USTHB Microsoft pro P58P+RQ9, Bab Ezzouar 0541729509 https://maps.app.goo.gl/CCYqdLMp6eLDVz3t6 رابط صفحتنا على الأنستغرام https://www.instagram.com/p/CXso1pvq5XV/...
Senior Security Supervisor
Description: Nous recherchons un Senior Security Supervisor expérimenté pour rejoindre notre équipe RH, Personnel et Formation, basé à Alger ou Adrar, Algérie. Le candidat idéal possède entre 6 et 10 ans d'expérience, un niveau d'étude Licence (LMD) ou Bac +3, et fait preuve de rigueur et de leadership dans la gestion de la sécurité du personnel.
Ets Rami Info
Ets Rami Info Vous Propose : - Réparation et Maintenance Pc . Imprimantes . .......... - Vente Matériels Informatique et Bureautique ......... - Installation Windows Logiciels ........... - Installation Des Réseau Informatique ....... - Installation Caméra surveillance . Inter phone ........ - Formations en Office 2007 . 2010. 2013. (Word, Excel ......) - Formations en Maintenance des systèmes Informatique - Formations en Maintenance des Pc en Général (Pc Portable, Bureau .....)
Cadre Juridique
COMPETENCES PRINCIPALES : 1- Maîtrise de la législation et de la réglementation du travail, notamment la Loi n° 90-11 relative aux relations de travail. 2- Maîtrise de la législation et de la réglementation relatives aux marchés publics, notamment la Loi n° 23-12 du 5 août 2023 fixant les règles générales relatives aux marchés publics et les textes réglementaires en vigueur. 3- Maîtrise du traitement et du suivi des dossiers contentieux et des affaires juridiques. 4- Capacité à analyser, rédiger et contrôler les actes, contrats, conventions, correspondances et consultations juridiques. 5- Capacité à fournir conseil et assistance juridique aux différentes structures de l’organisme. 6- Préparer et rédiger les mémoires, requêtes, réponses et correspondances destinés aux juridictions et aux auxiliaires de justice. COMPETENCES SECONDAIRES : 1- Capacité à effectuer des recherches et à assurer une veille juridique et réglementaire. 2- Suivi des relations avec les avocats, huissiers de justice et autres auxiliaires de justice. 3- Bonne capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction des avis et consultations juridiques. 4- Aptitude à rédiger des documents et correspondances juridiques en arabe et en français. 5- Maîtrise de la langue arabe et de la langue française. AUTRES : 1- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques. 2- Respect de la confidentialité des informations et documents juridiques.
Senior Risk Treasury Analyst
Description: Nous recherchons un Senior Risk Treasury Analyst confirmé pour rejoindre notre équipe à Alger. Le candidat idéal possède entre 6 et 10 ans d'expérience dans le domaine de la gestion des risques et de la trésorerie, avec une formation de niveau Licence (LMD) ou Bac +3. Ce poste en CDD ou mission s'adresse à un professionnel rigoureux, autonome et doté d'une excellente capacité d'analyse.
HR Help Desk Agent
Description: Nous recherchons un(e) HR Help Desk Agent confirmé(e) pour rejoindre notre équipe RH à Alger. Le candidat idéal possède entre 6 et 10 ans d'expérience dans le domaine des ressources humaines, du personnel et de la formation, avec un niveau d'études Licence (LMD) ou Bac +3. Ce poste en CDD ou mission est une excellente opportunité pour un professionnel expérimenté souhaitant évoluer dans un environnement dynamique.
Conducteur Nacelle
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Gérant
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Ingénieur Support Client
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Comptable
Nous recherchons un(e) comptable avec plus de 3 ans d'expérience, maîtrisant l'ensemble des opérations comptables jusqu'à la clôture annuelle et l'établissement du bilan. Le candidat doit être rigoureux, autonome, maîtriser les déclarations fiscales et les logiciels de comptabilité, et résider à Blida ou ses environs.
Responsable Achat Et Approvisionnement
Description: Nous recherchons un Responsable Achat et Approvisionnement expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal possède entre 3 et 10 ans d'expérience dans le domaine de l'administration et des moyens généraux, avec un profil confirmé ou manager capable de piloter efficacement les opérations d'achat et d'approvisionnement. Exigences: Diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 (Licence, Master 2, Ingéniorat, TS Bac +2) dans un domaine pertinent. Expérience confirmée de 3 à 10 ans dans un poste similaire. Maîtrise des techniques d’achat, de négociation et de gestion des fournisseurs. Excellentes capacités organisationnelles et sens de la rigueur. Compétences en gestion d’équipe et leadership avéré. Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion des achats. Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais. Excellentes qualités relationnelles et esprit d’analyse.
DATA SHOW EPSON EB-1776W utilisee 19H ECO Mode
Vidéoprojecteur Epson EB-1776W – 19h d'utilisation en mode Éco Description : Vidéoprojecteur portable Epson EB-1776W, modèle d'occasion soigneusement vérifié. Conçu pour la mobilité et la productivité, il offre une excellente luminosité et une longue durée de vie en mode Éco. Parfait pour les présentations professionnelles, l'enseignement ou le divertissement nomade. Caractéristiques techniques : Technologie : 3LCD Epson Résolution native : WXGA (1280 x 800) – format 16:10 Luminosité : 3 200 lumens (en mode Normal) Contraste : 15 000:1 Durée de vie de la lampe : Mode Éco : jusqu'à 10 000 heures Heures d'utilisation constatées : 19 heures en mode Éco – lampe quasi neuve Connectique : HDMI, VGA, USB (Lecteur, Alimentation), Audio In/Out, Wi-Fi intégré Fonction sans fil : Projection depuis PC, smartphone et tablette (Miracast, Epson iProjection) Focale : Ultra courte – projection de 100" à partir de seulement 1,35 m Correction keystone : Automatique et manuelle Autonomie en mode Éco : Réduction du bruit et consommation énergétique optimisée État et détails d'utilisation : État général : Très bon état, corps et lentille propres Heures lampe : 19 heures en mode Éco seulement (très faible utilisation) Fonctionnalités testées : Toutes les entrées, Wi-Fi, focalisation, correction d'image Accessoires inclus : Télécommande, câble d'alimentation, mallette de transport (selon vente) Avantages : Portabilité extrême (environ 1,6 kg) – idéal pour les déplacements Luminosité élevée pour une utilisation en milieu peu obscurci Durée de vie de lampe très élevée (10 000 h en Éco) Heures d'utilisation très faibles – équivalent à un produit quasiment neuf Compatibilité sans fil pratique avec les appareils mobiles Idéal pour : Consultants et formateurs itinérants Enseignants et établissements scolaires Projection à domicile ou en petite salle de réunion Remplacement avantageux d'un projecteur d'occasion peu utilisé
