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Un nouveau service d’Algérie Poste accompagne la transformation numérique en Algérie

Un nouveau service d’Algérie Poste accompagne la transformation numérique en Algérie

Dans une nouvelle étape reflétant l’accélération de la transformation numérique au sein des institutions publiques, Algérie Poste a annoncé le lancement d’un service innovant permettant à ses clients de suivre leurs comptes courants postaux de manière rapide et sécurisée, sans avoir à se rendre aux guichets traditionnels ni à faire la queue. Ce nouveau service numérique répond aux besoins de milliers de citoyens souhaitant consulter instantanément les mouvements de leurs comptes tout en gagnant du temps et de l’énergie.

Dans un communiqué officiel publié ce lundi, Algérie Poste a précisé avoir mis en service la possibilité d’imprimer un relevé récapitulatif des dix dernières opérations financières liées au compte courant postal, via les distributeurs automatiques de billets (DAB) installés à travers l’ensemble du territoire national. Cette initiative constitue un ajout important à la gamme de services électroniques que l’institution développe dans le cadre de sa stratégie de modernisation et d’amélioration de l’expérience client.

Ce nouveau service permet aux titulaires de comptes courants postaux de consulter les principales opérations effectuées sur leurs comptes, telles que les retraits, les dépôts ou les virements, offrant ainsi une vision claire et actualisée de leur situation financière. Il suffit d’insérer la carte et de retirer le ticket pour obtenir un relevé contenant les dix dernières transactions, ce qui facilite le suivi sans avoir à demander un relevé détaillé ni à se déplacer au bureau de poste.

Algérie Poste a souligné que l’objectif de ce service est de renforcer la transparence et de permettre aux clients de mieux contrôler leurs comptes, tout en réduisant la pression sur les guichets et en améliorant la rapidité du service. Cette démarche s’inscrit également dans la politique de modernisation du secteur postal et financier, en phase avec l’orientation nationale vers la numérisation et la simplification des procédures administratives.

Ce service revêt une importance particulière pour les clients qui effectuent régulièrement des opérations via leurs comptes courants postaux — salaires, virements ou paiements électroniques — puisqu’ils peuvent désormais vérifier l’exécution de leurs transactions avec précision et presque en temps réel.

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