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HR Business Partner- SN Algerie
Danone MENA recherche un(e) HR Business Partner dynamique et autonome pour son activité de Nutrition Spécialisée, basé(e) à Alger, Algérie . Le/La candidat(e) idéal(e) sera en mesure d’apporter un soutien RH professionnel afin de développer une organisation centrée sur les collaborateurs, orientée vers la performance et l’apprentissage, en élaborant et en mettant en œuvre des stratégies RH efficaces, alignées sur les besoins du pays et sur l’équipe RH régionale. Il/Elle jouera un rôle clé au sein de l’activité locale et de l’équipe de direction en mettant en œuvre et en optimisant les processus RH, la composition des équipes et la prise de décision. Il/Elle contribuera également à créer un environnement dans lequel les perspectives personnelles et professionnelles sont mises à profit pour soutenir le développement continu de l’ensemble de l’organisation. Le/La candidat(e) assumera également les responsabilités suivantes : A- Principales responsabilités : 1. Stratégie RH : Soutenir et mettre en œuvre la stratégie RH locale, les plans et les budgets, en collaboration avec l’équipe pays, sur la base des besoins et des ambitions de l’entreprise. Accompagner l’équipe de direction locale et l’ensemble de l’organisation dans la conception et la mise en œuvre des structures organisationnelles et des responsabilités les plus efficaces. Garantir l’acquisition des talents, la gestion des talents et la planification de la succession. Agir comme relais de la transformation, en challengeant et en inspirant l’équipe de direction locale sur l’ensemble des sujets liés aux collaborateurs. Communiquer de manière claire et continue avec l’organisation locale sur tous les sujets liés aux RH. 2. Acquisition des talents : Collaborer avec l’équipe centrale Talent RH pour recruter et sélectionner les nouveaux collaborateurs. Se tenir informé(e) des évolutions législatives et agir comme point de contact principal pour toutes les questions liées au paysage RH en Algérie. Faciliter le processus d’entretien et d’évaluation des candidats. Conseiller et finaliser les détails de l’offre. 3. Départs des collaborateurs : Faciliter et conseiller sur tous les types de départs de collaborateurs. Mettre en place et maintenir un processus clair d’entretien de départ ainsi qu’une base de données associée. 4. Gestion de la performance / Gestion de la rémunération : Gérer et faciliter les processus d’évaluation de la performance et de bonus, améliorer continuellement leur qualité et veiller à ce que les directives pays soient à jour, conformément aux politiques du Groupe et au budget du pays. Piloter et faciliter le processus de révision salariale ainsi que la reconnaissance des réalisations exceptionnelles. 5. Gestion des talents et apprentissage : Gérer et faciliter l’évaluation de la performance, améliorer continuellement sa qualité et veiller à ce que les directives pays soient à jour et conformes aux politiques du Groupe. Faciliter l’alignement entre les besoins de l’organisation et les compétences et préférences individuelles des collaborateurs. Planifier la continuité sur les postes clés. Développer, mettre en œuvre et faciliter des initiatives de développement des collaborateurs. 6. Rémunération et avantages : Revoir chaque année les avantages accordés aux collaborateurs, notamment la couverture médicale et l’assurance-vie. Gérer le processus de bonus. Établir et maintenir les profils de poste et la structure de classification des emplois, en cohérence avec la BU ME et avec la politique de rémunération du Groupe Danone. Assurer une gestion efficace de l’équité interne en Algérie. Suivre en continu l’inflation locale et les autres données économiques pertinentes en collaboration avec l’équipe Reward. Piloter le processus annuel de révision salariale en Algérie. Veiller à ce que tous les managers et collaborateurs connaissent et comprennent la politique et la philosophie de rémunération. Garantir que tous les collaborateurs directs et indirects disposent en permanence d’une couverture médicale et d’une assurance-vie. Organiser les réunions annuelles, les sorties et les sessions de team building. 7. Administration RH / Communication RH / Gestion des prestataires : Organiser et mettre à jour les données relatives aux collaborateurs et à l’organisation. Faciliter la communication locale sur les changements organisationnels, les annonces relatives aux collaborateurs ainsi que les politiques et procédures RH, en collaboration avec l’équipe RH centrale. 8. Application du droit du travail : Se tenir informé(e) des évolutions du droit du travail et en informer les parties prenantes concernées. Appliquer ses connaissances en droit du travail aux relations sociales et aux autres processus RH. 9. Conseil / Gestion de projets : Agir comme partenaire de réflexion pour l’équipe de direction locale et les collaborateurs. Conseiller sur les sujets RH et favoriser le partage des connaissances RH entre les managers et les collaborateurs, tout en déployant les processus et initiatives RH. Piloter activement les initiatives RH de la BU et de la division dans le pays, y compris les initiatives RSE lorsque cela est applicable. Participer aux projets RH du Groupe et de la division et contribuer au développement d’une fonction RH plus large et professionnelle. B- Indicateurs clés de performance : Stratégie et exécution RH alignées sur la stratégie et les besoins actuels et futurs de l’entreprise. Réalisation du plan d’action RH annuel. Relations professionnelles solides au sein de l’ensemble de l’organisation. Relations ouvertes et fondées sur la confiance avec tous les collaborateurs. Proactivité. Bien-être et satisfaction professionnelle des collaborateurs. Pour réussir dans ce poste, vous devez idéalement disposer des qualifications suivantes : Formation et expérience : Diplôme universitaire en ressources humaines, droit du travail, administration des affaires et/ou psychologie du travail. Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel et PowerPoint. Un minimum de trois ans d’expérience pertinente en RH au sein d’organisations multinationales est indispensable. Une expérience ou une affinité avec les secteurs FMCG, agroalimentaire ou pharmaceutique est souhaitée. Bonne connaissance des aspects juridiques liés à l’emploi et du droit du travail algérien. Bonne compréhension des enjeux business. Lieu : Alger, Algérie Langues requises : Maîtrise courante de l’anglais et de l’arabe. Valeurs de Danone : Les candidats doivent adhérer aux valeurs fondamentales de Danone : Humanisme, Ouverture, Proximité et Enthousiasme. Mobilité : Le/La candidat(e) devra de préférence être ouvert(e) à une mobilité au sein ou en dehors de la région avec Danone dans un délai de trois à quatre ans, si une telle opportunité se présente et contribue à son développement professionnel. Danone est une entreprise agroalimentaire de premier plan mondial, active dans trois divisions : Produits Laitiers Frais, Nutrition Spécialisée et Eaux. La mission de Danone est d’apporter la santé par l’alimentation au plus grand nombre, et nous souhaitons inviter chacun à rejoindre le mouvement pour un monde plus sain. Nous reconnaissons le pouvoir de chacun d’avoir un impact sur le monde à travers ses choix quotidiens. Chaque fois que nous mangeons et buvons, nous votons pour le monde dans lequel nous voulons vivre. Nous pensons qu’un corps sain a besoin d’une alimentation saine, et qu’une alimentation saine a besoin d’une planète saine. C’est ce qu’incarne notre signature « One Planet. One Health ». Ce que nous offrons Travailler chez Danone MENA offre un environnement idéal pour construire une carrière solide grâce à l’apprentissage quotidien, à l’autonomie et à la collaboration au sein d’une culture ouverte. Notre culture favorise l’autonomie et la responsabilisation, faisant de chaque journée une nouvelle aventure riche en possibilités et en opportunités de développement. Danone MENA ne se contente pas d’accueillir ce qui vous rend unique : nous le valorisons. Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances, où toutes les décisions de recrutement sont fondées sur les qualifications, le mérite et les besoins de l’entreprise. Nous recrutons, employons, formons et faisons évoluer nos collaborateurs sans distinction liée à l’origine, la couleur, la religion, le handicap, le sexe, la nationalité, l’âge, les caractéristiques génétiques ou tout autre statut protégé. Fidèles à nos valeurs d’ouverture et d’humanisme, tous nos collaborateurs s’engagent à interagir avec dignité et respect. Exposition internationale et opportunités d’évolution. Rémunération compétitive et avantages sociaux. Une culture qui valorise la diversité, l’inclusion et le sens. Accès à des programmes d’apprentissage et à des opportunités de développement. Et ensuite ? Si vous êtes le/la HR Business Partner que nous recherchons, cliquez sur « Postuler » dès maintenant avant le 26 juillet. Date de clôture : 21 octobre 2026. Pour plus d’informations sur Danone, ses collaborateurs et ses activités, veuillez consulter www.danone.com.
Responsable Ressources Humaines Algérie
Responsable des Ressources HumainesLe Responsable des Ressources Humaines pilote l'ensemble des activités RH afin de garantir la conformité légale, la qualité des processus et l'accompagnement des managers et des collaborateurs tout au long de leur parcours au sein de l'entreprise.Il assure la gestion administrative du personnel (contrats, intégration, mobilité, départs), supervise les procédures disciplinaires et les relations sociales, veille au respect du droit du travail et accompagne les managers dans la gestion des situations individuelles. Il coordonne également les processus de paie, le développement RH (formation, évaluations, évolution des compétences, marque employeur), la santé et la sécurité au travail, ainsi que l'administration des outils SIRH et le reporting RH.Véritable partenaire des opérationnels, il contribue à l'amélioration continue des pratiques RH, sécurise les décisions de l'entreprise et accompagne les projets de transformation.Compétences clés :Excellente maîtrise du droit du travail et des relations sociales ;Expertise en administration du personnel, paie, recrutement et développement RH ;Maîtrise des SIRH et des outils bureautiques ;Capacité à piloter des projets, accompagner les managers et gérer des situations complexes ;Leadership, rigueur, sens de l'organisation, discrétion, esprit d'analyse et excellent relationnel.
11 Agents CC - Alger - Batch d'Octobre
A SAVOIR AVANT DE POSTULER Poste basé en Algérie - Alger Est ; Contrat local proposé - pas de contrat d'expatriation, ni de freelance ; Maximum 3 ans d'expérience sur un poste similaire ; Français et Arabe - courant à l'écrit comme à l'oral ; Anglais - serait un atout ; Salaire proposé : 61 150 DZ net par mois. QUI SOMMES NOUS? CAPAGO est un fournisseur français de services d'externalisation pour les gouvernements européens et leurs missions diplomatiques, chargé du financement et de la gestion des centres de demandes de visa pour traiter leurs demandes de visa Schengen. Nous opérons actuellement dans 9 pays et accueillons plus de 500 000 demandeurs de visa chaque année. Dans le cadre de notre développement, nous cherchons à renforcer notre département des opérations et recrutons des Agents Contact Center , pour notre filiale Algérienne ( Alger ). DESCRIPTION DU POSTE En tant qu'Agent Contact Center, vous serez le principal point de contact entre Capago et les demandeurs de visa et veillerez à ce que chaque interaction soit traitée avec le plus grand professionnalisme et la plus grande efficacité. RESPONSABILITÉS Les principales responsabilités de l’Agent Contact Center sont les suivantes : 1 - Assistance à la clientèle Répondre rapidement et avec professionnalisme aux appels entrants des clients standard et platine par le biais de chats, de courriels et d'appels téléphoniques ; S'engager de manière proactive avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs préférences, adapter les recommandations en conséquence et fournir des informations précises ; Répondre aux questions, aux préoccupations et aux demandes des clients de manière efficace, amicale et professionnelle, en s'efforçant de résoudre les problèmes dès le premier contact ; Assistance/conseil : Utiliser la connaissance des services pour aider les demandeurs à comprendre les options, les exigences et les processus de demande de visa ; Maintenir une connaissance approfondie des services et des prix de l'entreprise ; Soutien aux comptes : Accéder aux comptes des clients pour examiner l'historique des demandes et effectuer les actions nécessaires, telles que la mise à jour des informations ou des dates de rendez-vous ; Faire preuve d'empathie, de patience et d'attention pour comprendre les besoins des clients et y répondre ; Gérer les réclamations en prenant acte des problèmes remontés, rapidement et de manière urgente afin de rassurer les clients sur notre engagement à résoudre leurs problèmes ; Orientation commerciale : identifier les opportunités de vente et de promotion de services supplémentaires auprès des clients au cours des interactions ; Faire remonter les tickets non résolus au niveau de support suivant, prendre en charge le problème remonté et assumer la responsabilité de sa résolution, même si cela nécessite l'intervention d'autres équipes ou de la direction ; Collaborer avec les équipes ou les départements internes concernés pour rassembler les informations ou les ressources nécessaires à la résolution des questions des clients. 2 - Campagnes sortantes Exécuter des campagnes d'appels sortants visant à atteindre les demandeurs et à promouvoir nos services ; Proposer nos services additionnels aux demandeurs de visa ; Mener des entretiens avec les personnes contactées afin de recueillir des informations complètes et des points de vue ; Adapter la communication aux besoins, demandes et préoccupations spécifiques de chaque demandeur, en présentant nos services de demande de visa comme des solutions à leurs problèmes et en mettant l'accent sur les avantages afin d'encourager les conversions. 3 - Être le garant de l'image de marque de l'entreprise Être le garant de l'assistance à la clientèle, en veillant à ce que chaque interaction soit caractérisée par le professionnalisme, l'empathie et la résolution efficace des problèmes afin de répondre aux attentes des clients et de les dépasser ; Respecter les objectifs fixés et communiqués en termes de temps de réponse ; Veiller au respect de toutes les politiques et procédures légales, réglementaires et de l'entreprise afin de maintenir l'intégrité des opérations, des interactions avec les clients et de protéger la marque de l'entreprise. DIPLÔMES ET EXPERIENCE BAC+2/3 exigé ; Une expérience professionnelle de 3 ans maximum en : relations clients/service à la clientèle/centre d'appel et/ou en gestion administrative . COMPÉTENCES REQUISES Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes : Attention méticuleuse aux détails et précision dans le travail (rigueur) ; Capacité à s'adapter à l'évolution des exigences et des procédures en matière de visas ; Maîtrise de l'informatique et capacité à travailler avec des systèmes de gestion de documents et des bases de données ; Capacité à travailler efficacement dans un environnement en constante évolution ; Solides compétences en communication ; Empathie, organisation et autonomie ; Français et Arabe - courant à l'écrit comme à l'oral ; Anglais - serait un atout DIVERSITE ET INCLUSION Engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion, nous veillons à garantir un processus de recrutement accessible à toutes et à tous. Nous encourageons notamment les candidatures de personnes en situation de handicap.
BUSINESS SOLUTIONS CENTER
Vous voulez intégrer un environnement où il fait bon travailler ? BSC Algérie, vous offre l’opportunité de vous joindre à une entreprise leader dans le domaine de l’intégration des solutions Sage destinées aux PME et MGE en Algérie. Depuis 2022, BSC Algérie est Sage Gold Partner avec plus de 200 projets déployés et 800 licences installées de Sage Ligne 100, Sage FRP 1000, SAGE ERP X3 SAGE X3 People. BSC Algérie, c’est aussi le Sage d’Or en 2011, Sage Awards en 2016, 8 ième Top League en 2023. Dans le cadre de son fort développement BSC Algérie vous offre l’opportunité de vivre une multitude d’expériences à travers des missions dans différents secteurs d’activités en tant que : Consultant ERP. Au sein d’une équipe, vous aurez pour mission : - Piloter les projets d’intégration des solutions Sage ERP. - Etude des besoins, analyse de cadrage et paramétrage des solutions - Réalisation des tests unitaires, et assistance des utilisateurs sur la recette, - Formation des utilisateurs et administrateurs - Accompagnement au démarrage - Support et Assistance téléphonique et sur site des utilisateurs, - Réalisation de démonstrations avant-ventes. Profil : Ingénieur en Informatique option système d’information, Expérience souhaitée sur les ERP Sage X3, SAP, Navision ou autre, Connaissances des métiers : comptabilité, gestion commerciale, Supply Chain, gestion de production, paie RH Esprit rigoureux avec un bon esprit d’analyse et de synthèse, Dégagé de toutes obligations, Qualités requises et avantages : A l’écoute des autres, vous avez un réel sens du service rendu aux clients, vous êtes autonome et rigoureux, BSC Algérie vous offre un plan de carrière motivant dans un cadre de travail agréable avec de réelles perspectives d’évolution. Une expérience dans les ERP serait un plus. Possibilité d’hébergement. Faire parvenir votre CV à l’adresse suivante : [email protected] NB : Les CV Facebook, LinkedIn, ou Viadeo, rédigés en langues anglaise seront systématiquement rejetés, ne seront uniquement étudiés que les CV au format Word ou PDF.
Conseiller Commercial
Le magasin Le Monde des accessoires (Hoco Algerie) cherche des conseillers de vente compétents et ambitieux libres plein temps qui Habite à sidi yahia est s'est alentours
Chef d'Expoitation
Présente en Algérie depuis 20 ans, Timac Agro Algérie, leader dans les programmes de fertilisation et biostimulants renforce ses équipes. Nous recrutons un Ingénieur Agronome sur la région d'Annaba, sa mission sera d'accompagner techniquement les agriculteurs de sa région. Les principales tâches de l'ingénieur(e) Agronome seront : - Assurer le suivi technique des cultures lui étant assignées. - Reporter les détails de son activité sur l'Application (CRM). - Solliciter l’aide et le conseil de son équipe d'encadrement en cas de besoin. - Planifier ses visites en étroite collaboration avec son équipe d'encadrement.
Chef d'Expoitation - Annaba
Présente en Algérie depuis 20 ans, Timac Agro Algérie, leader dans les programmes de fertilisation et biostimulants renforce ses équipes. Nous recrutons un Ingénieur Agronome sur la région d'Annaba, sa mission sera d'accompagner techniquement les agriculteurs de sa région. Les principales tâches de l'ingénieur(e) Agronome seront : - Assurer le suivi technique des cultures lui étant assignées. - Reporter les détails de son activité sur l'Application (CRM). - Solliciter l’aide et le conseil de son équipe d'encadrement en cas de besoin. - Planifier ses visites en étroite collaboration avec son équipe d'encadrement.
Gestionnaire Opérations (H/f)
Descriptif de la banque : 1ère banque européenne implantée en Algérie, Natixis Algérie accompagne ses clients en établissant un véritable partenariat financier. Banque universelle, Natixis Algérie offre une gamme étendue de produits et services financiers aux grandes entreprises, PME-PMI, professionnels et particuliers Algériens. Natixis Algérie est également la 1ère banque Algérienne à assurer des prestations de services pour le compte du Groupe BPCE. Depuis 2018, Natixis Algérie a lancé la première banque mobile en Algérie "Banxy" Description du poste : Le/La Gestionnaire des Opérations assure le traitement des : Opérations domestiques et la bonne tenue des dossiers relatifs aux opérations clients. Il exerce des contrôles de niveau 1 sur ses activités, contribue à la maîtrise des risques opérationnels et assiste les commerciaux. Opérations internationales et la bonne tenue des dossiers physiques liés à ses opérations. Il est également tenu de recevoir les clients et de leur apporter conseil et assistance dans son domaine de compétence. Contribuer à la maitrise du risque opérationnel ; Identifier les axes d’amélioration de la qualité et les promouvoir ; Alerter le responsable sur les risques décelés. Profil recherché : Bac + 5 (finance , comptabilité ou commerce) Une expérience dans le domaine bancaire est apprécié Être rigoureux et précis Faire preuve de capacités relationnelles, de communication et pédagogie ; Savoir planifier et organiser sa charge de travail Discrétion et gestion de la confidentialité.
Gestionnaire Opérations (H/f)
Descriptif de la banque : 1ère banque européenne implantée en Algérie, Natixis Algérie accompagne ses clients en établissant un véritable partenariat financier. Banque universelle, Natixis Algérie offre une gamme étendue de produits et services financiers aux grandes entreprises, PME-PMI, professionnels et particuliers Algériens. Natixis Algérie est également la 1ère banque Algérienne à assurer des prestations de services pour le compte du Groupe BPCE. Depuis 2018, Natixis Algérie a lancé la première banque mobile en Algérie "Banxy" Le/La Gestionnaire des Opérations assure le traitement des : Opérations domestiques et la bonne tenue des dossiers relatifs aux opérations clients. Il exerce des contrôles de niveau 1 sur ses activités, contribue à la maîtrise des risques opérationnels et assiste les commerciaux. Opérations internationales et la bonne tenue des dossiers physiques liés à ses opérations. Il est également tenu de recevoir les clients et de leur apporter conseil et assistance dans son domaine de compétence. Contribuer à la maitrise du risque opérationnel ; Identifier les axes d’amélioration de la qualité et les promouvoir ; Alerter le responsable sur les risques décelés. Profil recherché : Bac + 5 (finance , comptabilité ou commerce) Une expérience dans le domaine bancaire est apprécié Être rigoureux et précis Faire preuve de capacités relationnelles, de communication et pédagogie ; Savoir planifier et organiser sa charge de travail Discrétion et gestion de la confidentialité.
Gestionnaire Opérations (H/f)
Descriptif de la banque : 1ère banque européenne implantée en Algérie, Natixis Algérie accompagne ses clients en établissant un véritable partenariat financier. Banque universelle, Natixis Algérie offre une gamme étendue de produits et services financiers aux grandes entreprises, PME-PMI, professionnels et particuliers Algériens. Natixis Algérie est également la 1ère banque Algérienne à assurer des prestations de services pour le compte du Groupe BPCE. Depuis 2018, Natixis Algérie a lancé la première banque mobile en Algérie "Banxy" Le/La Gestionnaire des Opérations assure le traitement des : Opérations domestiques et la bonne tenue des dossiers relatifs aux opérations clients. Il exerce des contrôles de niveau 1 sur ses activités, contribue à la maîtrise des risques opérationnels et assiste les commerciaux. Opérations internationales et la bonne tenue des dossiers physiques liés à ses opérations. Il est également tenu de recevoir les clients et de leur apporter conseil et assistance dans son domaine de compétence. Contribuer à la maitrise du risque opérationnel ; Identifier les axes d’amélioration de la qualité et les promouvoir ; Alerter le responsable sur les risques décelés. Profil recherché : Bac + 5 (finance , comptabilité ou commerce) Une expérience dans le domaine bancaire est apprécié Être rigoureux et précis Faire preuve de capacités relationnelles, de communication et pédagogie ; Savoir planifier et organiser sa charge de travail Discrétion et gestion de la confidentialité.
Informaticien(ne) Spécialiste IA / SEO-SEA / UX-UI
## **Informaticien(ne) Spécialiste IA / SEO-SEA / UX-UI** **Entreprise :** Soltic Algérie \n **Lieu :** Mohammadia les bananiers , alger \n **Type de contrat :** CDI \n **Expérience requise :** 2 ans minimum **À propos de Soltic Algérie** \n Soltic Algérie est une société de services informatiques (EURL) présente en Algérie, en Tunisie et en France. Partenaire de Microsoft, Sophos, Fortinet, Kaspersky, Veeam et ManageEngine, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale, cybersécurité et infrastructure IT. **Missions** \n Dans le cadre du renforcement de notre pôle digital, nous recrutons un(e) informaticien(ne) polyvalent(e) capable de combiner intelligence artificielle, référencement (SEO/SEA) et expérience utilisateur (UX/UI) pour accompagner nos projets et ceux de nos clients : * Intégrer des solutions et outils basés sur l'IA (automatisation, chatbots, analyse de données, agents IA) dans nos offres et nos projets clients * Concevoir et piloter des stratégies de référencement naturel (SEO) et de campagnes payantes (SEA / Google Ads) * Concevoir des interfaces et parcours utilisateurs (UX/UI) pour sites web, applications et outils métier * Réaliser des audits techniques et de performance (sites web, référencement, expérience utilisateur) * Assurer une veille technologique continue sur l'IA, le SEO/SEA et les tendances UX/UI * Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour proposer des solutions adaptées aux besoins clients **Profil recherché** * Diplôme en informatique, développement web, marketing digital ou domaine équivalent * Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire * Connaissances solides en IA (outils, API, automatisation) et en SEO/SEA * Maîtrise des principes UX/UI et des outils de conception (Figma ou équivalent) * Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle * Bon niveau de français ; l'anglais technique est un plus * Sens du client et bonnes capacités de communication **Conditions** * Poste ouvert en présentiel (Algérie) ou en distanciel, selon la préférence du candidat * Rémunération selon profil et expérience * Environnement de travail dynamique au sein d'une équipe à taille humaine, avec des projets variés. **Comment postuler** \n Merci d'envoyer CV et portfolio (si disponible ) .
Gestionnaire des Opérations Back Office Financement
Présentation de la banque : 1ère banque française implantée en Algérie, Natixis Algérie est la filiale du Groupe BPCE ,Banque universelle, Natixis Algérie offre une gamme étendue de produits et services financiers aux grandes entreprises, PME-PMI, professionnels et particuliers Algériens. Natixis Algérie est également la 1ère banque Algérienne à assurer des prestations de services pour le compte du Groupe BPCE. Missions détaillées : Au sein de la direction de la production bancaire/ Back office Financement , vous aurez pour mission principale la gestion et le suivi des opérations de financement pour les clients de la banque. Profil recherché : De formation supérieure (bac +3/4). Vous disposez d'une solide expérience de 1/2 ans dans les opérations bancaires. La maîtrise du français et de l’anglais écrit et oral sont indispensables Vous avez de très bonnes capacités rédactionnelles et maitrisez le pack office (word, excel) Vous avez un sens élevé de la qualité de service et du résultat Votre rigueur, votre sens du travail en équipe ainsi que votre aisance relationnelle vous permettront de réussir dans cette fonction.
Conseiller Clientèle Banque à distance - BANXY
Filiale du groupe bancaire BPCE, Natixis Algérie est présente depuis plus de 25 ans sur le marché Algérien. Natixis Algérie propose une gamme complète de services bancaires destinés aux entreprises, aux professionnels et aux particuliers, alliant expertise financière et proximité client. Depuis 2018, Natixis Algérie franchit une nouvelle étape dans l'innovation en lançant Banxy, la première solution de banque 100% mobile en Algérie, offrant à ses utilisateurs une gestion de leurs comptes à la fois simple et sécurisée. Description du poste : Toute personne ouvrant un compte Natixis Algérie via l'application Banxy bénéficie d'un accompagnement assuré par un(e) Conseiller(ère) Clientèle à Distance dédié(e), au sein du Centre de Relation Client Banxy . Ce dernier veille à offrir une relation client de qualité à travers tous les canaux à distance, tout en garantissant la bonne application des diligences de connaissance client à l'entrée en relation comme tout au long de la relation, dans le strict respect des exigences en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, ainsi que des règles internes de Natixis Algérie. Il gère également les moyens de paiement et le dossier administratif des clients. Le/La Conseiller(ère) Clientèle à Distance dédié(e), devra travailler selon les shifts obligatoires suivants : De 08h30 à 16h30 ou de 12h30 à 20h30 . Missions principales : Assurer l'accueil, l'information et l'assistance des clients via téléphone, email et chat. Renseigner les clients sur l'application Banxy et traiter leurs demandes en temps réel. Promouvoir les produits Banxy auprès des prospects. Identifier et développer les opportunités de vente auprès des clients existants. Réaliser l'identification des clients et constituer les dossiers réglementaires conformément aux exigences. Appliquer les procédures de lutte contre le blanchiment de capitaux et effectuer les révisions KYC. Traiter les opérations clients (activation cartes, oppositions, réinitialisation mots de passe). Gérer les moyens de paiement de leur réception jusqu'à leur acheminement aux clients. Appliquer les contrôles de premier niveau et détecter les opérations suspectes. Coordonner avec les agences du réseau et remonter les difficultés à la hiérarchie.
Chef d'Exploitation - Ouargla
Présente en Algérie depuis 20 ans, Timac Agro Algérie, leader dans les programmes de fertilisation et biostimulants renforce ses équipes. Nous recrutons des Ingénieurs(es) Agronomes à Ouargla, leur mission sera d'accompagner techniquement les agriculteurs de leur région. Les principales tâches de l'ingénieur(e) Agronome seront : - Assurer le suivi technique des cultures lui étant assignées. - Reporter les détails de son activité sur l'Application (CRM). - Solliciter l’aide et le conseil de son équipe d'encadrement en cas de besoin. - Planifier ses visites en étroite collaboration avec son équipe d'encadrement. Profil recherché : - Bac+5 / Technicien Supérieur en agronomie toute spécialité. - 6 mois à 1 année d’expérience dans le domaine agricole (ferme agricole ou stage pratique dans le cadre de la validation de ses études). - Capacités relationnelles. - Bon communiquant ayant le goût du terrain. - Curieux, passionné par l'agriculture. - Maitrise des langues Arabe et Français. - Maitrise des outils informatique.
Conseiller Clientèle Banque à distance - BANXY (Shifts de Nuit)
Filiale du groupe bancaire BPCE, Natixis Algérie est présente depuis plus de 25 ans sur le marché Algérien. Natixis Algérie propose une gamme complète de services bancaires destinés aux entreprises, aux professionnels et aux particuliers, alliant expertise financière et proximité client. Depuis 2018, Natixis Algérie franchit une nouvelle étape dans l'innovation en lançant Banxy, la première solution de banque 100% mobile en Algérie, offrant à ses utilisateurs une gestion de leurs comptes à la fois simple et sécurisée. Description du poste : Toute personne ouvrant un compte Natixis Algérie via l'application Banxy bénéficie d'un accompagnement assuré par un(e) Conseiller(ère) Clientèle à Distance dédié(e), au sein du Centre de Relation Client Banxy . Ce dernier veille à offrir une relation client de qualité à travers tous les canaux à distance, tout en garantissant la bonne application des diligences de connaissance client à l'entrée en relation comme tout au long de la relation, dans le strict respect des exigences en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, ainsi que des règles internes de Natixis Algérie. Il gère également les moyens de paiement et le dossier administratif des clients. Le/La Conseiller(ère) Clientèle à Distance dédié(e), devra travailler selon les shifts obligatoires suivants : De 16h30 à 00h30 ou de 00h30 à 08h30 . Missions principales : Assurer l'accueil, l'information et l'assistance des clients via téléphone, email et chat. Renseigner les clients sur l'application Banxy et traiter leurs demandes en temps réel. Promouvoir les produits Banxy auprès des prospects. Identifier et développer les opportunités de vente auprès des clients existants. Réaliser l'identification des clients et constituer les dossiers réglementaires conformément aux exigences. Appliquer les procédures de lutte contre le blanchiment de capitaux et effectuer les révisions KYC. Traiter les opérations clients (activation cartes, oppositions, réinitialisation mots de passe). Gérer les moyens de paiement de leur réception jusqu'à leur acheminement aux clients. Appliquer les contrôles de premier niveau et détecter les opérations suspectes. Coordonner avec les agences du réseau et remonter les difficultés à la hiérarchie.
Gestionnaire de Clientèle Particuliers & Professionnels
Présentation de la banque : 1ère banque européenne implantée en Algérie, Natixis Algérie accompagne ses clients en établissant un véritable partenariat financier. Banque universelle, Natixis Algérie offre une gamme étendue de produits et services financiers aux grandes entreprises, PME-PMI, professionnels et particuliers Algériens. Natixis Algérie est également la 1ère banque Algérienne à assurer des prestations de services pour le compte du Groupe BPCE. Depuis 2018, Natixis Algérie a lancé la première banque mobile en Algérie "Banxy". Description du poste : Rattaché au responsable régional marche professionnels et particuliers, vous prospectez et initiez les contacts afin de développer la clientèle sur le marché des professionnels. Vous vendez les produits et services adaptés aux besoins du client et gérez le suivi de la relation clientèle. Missions Principales : Vous établissez le plan de contacts commercial et exploitez le portefeuille de clients, notamment grâce aux outils, indicateurs et à votre connaissance du marché local . Vous formalisez la vente en rédigeant / transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes et procédures internes . Vous identifiez les projets, besoins et attentes de vos clients et vous leurs proposez des offres adaptées à leurs besoins avec le soutien de votre hiérarchie ou des équipes spécialisées . Vous initiez les rendez-vous clients (physiques et téléphoniques) et vous assurez le suivi de la relation client . Vous assurez la réalisation effective des transactions, dans le respect des délais et conditions convenues avec le client . Vous effectuez une analyse de la rentabilité et des risques. Profil recherché : Vous avez un sens élevé de la relation client, de la qualité de service et du résultat En commercial reconnu, vous maitrisez les techniques de vente et de négociation et vous avez de solides connaissances des produits bancaires et financière . Compétences requises : De formation supérieure (bac+3/4) en banque, commerce, finance ou sciences sociales. Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire . La maîtrise du français ainsi et du pack office sont nécessaires . Votre rigueur, votre sens du travail en équipe ainsi que votre aisance relationnelle vous permettront de réussir dans cette fonction.
Chef d'exploitation - Adrar
Présente en Algérie depuis 20 ans, Timac Agro Algérie, leader dans les programmes de fertilisation et biostimulants renforce ses équipes. Nous recrutons des Ingénieurs(es) Agronomes à Adrar, leur mission sera d'accompagner techniquement les agriculteurs de leur région. Les principales tâches de l'ingénieur(e) Agronome seront : - Assurer le suivi technique des cultures lui étant assignées. - Reporter les détails de son activité sur l'Application (CRM). - Solliciter l’aide et le conseil de son équipe d'encadrement en cas de besoin. - Planifier ses visites en étroite collaboration avec son équipe d'encadrement. Profil recherché : - Bac+5 / Technicien Supérieur en agronomie toute spécialité. - 6 mois à 1 année d’expérience dans le domaine agricole (ferme agricole ou stage pratique dans le cadre de la validation de ses études). - Capacités relationnelles. - Bon communiquant ayant le goût du terrain. - Curieux, passionné par l'agriculture. - Maitrise des langues Arabe et Français. - Maitrise des outils informatique.
Chargé de la comptabilité
Sarl SOPURA Algérie / KERISA Algérie recrute un chargé de la comptabilité qui aura pour principales missions, de : Tenir la Comptabilité générale de l’entreprise Préparer les clôtures mensuelles et annuelles Etablir le bilan annuel et la liasse fiscale Être le relais des finances Groupe en Algérie Produire les états synthèses comptables et l’ensemble des documents comptables. Assurer la conformité des opérations comptables avec les normes et les réglementations en vigueur. Analyser les comptes Établir et soumettre dans les délais les déclarations sociales, fiscales et parafiscales. Classer et archiver les justificatifs des opérations comptables. Logiciels à maitriser : SAP Business One (souhaité) Langues : Arabe, français et anglais Rémunération attractive et bonus sur objectifs
Conseiller Clientèle Banque à distance - BANXY
Filiale du groupe bancaire BPCE, Natixis Algérie est présente depuis plus de 25 ans sur le marché algérien. Natixis Algérie propose une gamme complète de services bancaires destinés aux entreprises, aux professionnels et aux particuliers, alliant expertise financière et proximité client. Depuis 2018, Natixis Algérie franchit une nouvelle étape dans l'innovation en lançant Banxy, la première solution de banque 100% mobile en Algérie, offrant à ses utilisateurs une gestion de leurs comptes à la fois simple et sécurisée. Description du poste : Toute personne ouvrant un compte Natixis Algérie via l'application Banxy bénéficie d'un accompagnement assuré par un(e) Conseiller(ère) Clientèle à Distance dédié(e), au sein du Centre de Relation Client Banxy . Ce dernier veille à offrir une relation client de qualité à travers tous les canaux à distance, tout en garantissant la bonne application des diligences de connaissance client à l'entrée en relation comme tout au long de la relation, dans le strict respect des exigences en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, ainsi que des règles internes de Natixis Algérie. Il gère également les moyens de paiement et le dossier administratif des clients. Missions principales : Assurer l'accueil, l'information et l'assistance des clients via téléphone, email et chat. Renseigner les clients sur l'application Banxy et traiter leurs demandes en temps réel. Promouvoir les produits Banxy auprès des prospects. Identifier et développer les opportunités de vente auprès des clients existants. Réaliser l'identification des clients et constituer les dossiers réglementaires conformément aux exigences. Appliquer les procédures de lutte contre le blanchiment de capitaux et effectuer les révisions KYC. Traiter les opérations clients (activation cartes, oppositions, réinitialisation mots de passe). Gérer les moyens de paiement de leur réception jusqu'à leur acheminement aux clients. Appliquer les contrôles de premier niveau et détecter les opérations suspectes. Coordonner avec les agences du réseau et remonter les difficultés à la hiérarchie.
Caissier (H/F)
Description de la banque : 1ère banque française implantée en Algérie, Natixis Algérie est la filiale du Groupe BPCE. Banque universelle, Natixis Algérie offre une gamme étendue de produits et services financiers aux grandes entreprises, PME-PMI, professionnels et particuliers Algériens. Natixis Algérie est également la 1ère banque Algérienne à assurer des prestations de services pour le compte du Groupe BPCE. Poste et missions : Rattaché au back office de l’agence, vous réalisez quotidiennement les opérations liées à des mouvements de fonds initiés par les clients, en veillant au maintien de l’équilibre des liquidités en dépôt. Vous recevez les clients, répondez aux sollicitations relatives aux opérations de caisse et traitez les opérations de versement et de retrait d’espèces ; Vous assurez l’ouverture, l’ajustement et la fermeture de la caisse, tenez les registres de caisse, contrôlez et suivez de l’activité ; Vous assurez l’approvisionnement en espèces de la caisse secondaire ; Vous décelez les anomalies sur les espèces et/ou documents traités et contribuez à la gestion des actions de contrôle interne, de lutte anti blanchiment et vous assurez le suivi des principaux risques notamment opérationnels. Profil et compétences requises : De formation Comptable, Brevet Professionnel de Banque, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire ; Réactif, discret et fiable, vous connaissez les procédures liées aux opérations de caisse. Vous connaissez des règles et procédures comptables, la réglementaire bancaire.