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La DGI lancera la vente en ligne de la vignette automobile pour 2024
La Direction Générale des Impôts (DGI) a annoncé aujourd’hui le lancement de la vente en ligne de la vignette automobile à partir de 2024. Cette …
Vendeur Showroom
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Impôt : lancement mercredi d'une plateforme dédiée à l’acquisition de la vignette automobile en ligne
ALGER - La Direction Générale des Impôts (DGI), a annoncé dans un communiqué le lancement dès mercredi, d'une plateforme dédiée à l’acquisition en ligne de la vignette automobile. "Afin d’améliorer la qualité de service offert et de faciliter l’acquisition de la vignette automobile, la (DGI) lancera mercredi une plateforme numérique dénommé (QUASSIMATOUKA), dédiée à l’acquisition en ligne de cette vignette, en utilisant la carte interbancaire (CIB) ou EDAHABIA", est-il indiqué dans le communiqué. Ce nouveau service sera disponible en permanence, 7j/7j et 24h/24h. "La vignette automobile acquise en ligne n’est pas concernée par l’obligation d’apposition sur le pare-brise du véhicule, toutefois, elle doit être présentée (Format dématérialisée ou papier) lors d’un contrôle routier de la vignette", fait remarquer la même source. En cas de destruction, de perte ou de vol de la vignette automobile acquise en ligne, celle-ci, peut faire l’objet, d’une réédition sans paiement d’aucun droit. Ainsi, la période légale d’acquittement de la vignette automobile pour l’année 2025 qui a débuté le 1 Mars prendra fin "exceptionnellement" le Mercredi 30 Avril 2025 au lieu du 31 mars 2025. Les vignettes sont disponibles au niveau des recettes des Impôts et des bureaux de postes. S'agissant des véhicules neufs, la DGI a précisé que la carte provisoire de circulation (carte jaune), tient lieu de carte d’immatriculation (carte grise), par conséquent, les détenteurs de ces cartes provisoires doivent s’acquitter de la vignette dans un délai de 30 jours à compter de la date de mise en circulation du véhicule, sur le territoire national, ajoute le communiqué.
Dernier délai d’achat de la vignette automobile 2025
La Direction Générale des Impôts (DGI), a annoncé dans un communiqué le lancement dès mercredi, d’une plateforme dédiée à l’acquisition en ligne de la vignette automobile. “Afin d’améliorer la qualité de service offert et de faciliter l’acquisition de la vignette automobile, la (DGI) lancera mercredi une plateforme numérique dénommé (QUASSIMATOUKA), dédiée à l’acquisition en ligne …
Lancement mercredi d’une plateforme dédiée à l’acquisition de la vignette automobile en ligne
La Direction Générale des Impôts (DGI), a annoncé dans un communiqué le lancement dès mercredi, d’une plateforme dédiée à l’acquisition en ligne de la vignette automobile. « Afin d’améliorer la qualité de service offert et de faciliter l’acquisition de la vignette automobile, la (DGI) lancera mercredi une plateforme numérique dénommé (QUASSIMATOUKA), dédiée à l’acquisition en ligne […] The post Lancement mercredi d’une plateforme dédiée à l’acquisition de la vignette automobile en ligne appeared first on Algerie Eco .
Achat d’une vignette automobile en ligne: lancement ce mercredi d’une plateforme
La Direction Générale des Impôts (DGI), a annoncé dans un communiqué le lancement dès ce mercredi, d’une plateforme dédiée à l’acquisition en ligne de la vignette automobile. «Afin d’améliorer la qualité de service offert et de faciliter l’acquisition de la vignette automobile, la (DGI) lancera mercredi une plateforme numérique dénommé (QUASSIMATOUKA), dédiée à l’acquisition en […]
Prorogation du délai d’acquittement de la vignette automobile au 31 mai prochain
Le délai d’acquittement de la vignette automobile a été prorogé au 31 mai prochain, en vertu d’une décision du ministère des Finances, publiée au Journal officiel (JO) n 10. Selon cette décision, signée le 11 janvier dernier par le ministre des Finances, Abdelkrim Bouzred, «le délai de la débite de la vignette automobile pour l’année …
Prorogation du délai d’acquittement de la vignette automobile au 31 mai prochain
Le délai d’acquittement de la vignette automobile a été prorogé au 31 mai prochain, en vertu d’une décision du ministère des Finances, publiée au Journal officiel (JO) n 10. Selon cette décision, signée le 11 janvier dernier par le ministre des Finances, Abdelkrim Bouzred, « le délai de la débite de la vignette automobile pour […]
Prorogation du délai d’acquittement de la vignette automobile au 31 mai prochain
Le délai d’acquittement de la vignette automobile a été prorogé au 31 mai prochain, en vertu d’une décision du ministère des Finances, publiée au Journal officiel (JO) n 10. Selon cette décision, signée le 11 janvier dernier par le ministre des Finances, Abdelkrim Bouzred, « le délai de la débite de la vignette automobile pour l’année …
Avis important aux automobilistes : nouvelle mesure concernant la vignette automobile avant paiement
Le dernier numéro du Journal officiel (n° 10) a publié un arrêté portant sur le prolongement du délai de paiement de la vignette automobile pour l’année 2026. Selon cet arrêté, le délai pour le paiement de la vignette automobile pour 2026 est prolongé jusqu’au 31 mai 2026 à 16h00. Depuis l’année dernière, les propriétaires de véhicules ont la possibilité de payer leur vignette à distance et de la télécharger électroniquement avec le reçu de paiement, sans avoir besoin de l’apposer sur le pare-brise du véhicule. Le reçu de paiement d’une vignette acquise à distance via le paiement électronique est exempté du droit de timbre. En cas de détérioration ou de perte de la vignette, il est possible de la réimprimer sans frais supplémentaires. En revanche, pour les vignettes achetées par paiement en espèces, la réimpression en cas de détérioration, de perte ou de vol nécessite le paiement de frais de 200 dinars algériens.
Ces véhicules sont exemptés de la vignette automobile
Conformément aux dispositions de l’article 302 du Code du timbre
PLF 2027 en Algérie : ce qui pourrait changer pour les prix des carburants et la vignette automobile
Le projet de loi de finances (PLF) 2027 prévoit la possibilité de réviser les prix des carburants en fonction de l’évolution des coûts de production, sans annoncer de nouvelle hausse ni de calendrier précis. /* custom css */ .td_uid_33_6ace50dfb0876_rand.td-a-rec-img { text-align: left; } .td_uid_33_6ace50dfb0876_rand.td-a-rec-img img { margin: 0 auto 0 0; } L’article 218 vise à permettre des ajustements tarifaires afin de préserver l’équilibre financier des secteurs du raffinage et de la distribution, tout en garantissant l’approvisionnement et la protection du pouvoir d’achat. Le texte prévoit également une augmentation de la vignette automobile pour les véhicules de tourisme et les véhicules aménagés en utilitaires de moins de six ans et d’une puissance fiscale de 10 CV et plus. Les tarifs pourraient atteindre 40 000 dinars pour les véhicules de moins de trois ans et 30 000 dinars pour ceux âgés de trois à six ans. Ces mesures figurent dans le projet de loi et restent soumises à son adoption définitive. /* custom css */ .td_uid_34_6ace50dfb0aa6_rand.td-a-rec-img { text-align: left; } .td_uid_34_6ace50dfb0aa6_rand.td-a-rec-img img { margin: 0 auto 0 0; }
Direction générale des impôts (DGI) : l’acquisition de la vignette automobile lancée
La Direction générale des impôts informe les propriétaires de voitures particulières, de véhicules utilitaires et d’autobus de transport de voyageurs que la période légale d’acquisition de la vignette automobile annuelle pour l’année 2026s débuté, hier, et se terminera exceptionnellement le dimanche 31 mai 2026 au lieu du 31 mars 2026. Selon le communiqué de la Direction, …
PLF 2027 en Algérie : ce qui pourrait changer pour les prix des carburants et la vignette automobile
Le projet de loi de finances (PLF) 2027 prévoit la possibilité de réviser les prix des carburants en fonction de l’évolution des coûts de production, sans annoncer de nouvelle hausse ni de calendrier précis. /* custom css */ .td_uid_33_6acb92e3dce08_rand.td-a-rec-img { text-align: left; } .td_uid_33_6acb92e3dce08_rand.td-a-rec-img img { margin: 0 auto 0 0; } L’article 218 vise à permettre des ajustements tarifaires afin de préserver l’équilibre financier des secteurs du raffinage et de la distribution, tout en garantissant l’approvisionnement et la protection du pouvoir d’achat. Le texte prévoit également une augmentation de la vignette automobile pour les véhicules de tourisme et les véhicules aménagés en utilitaires de moins de six ans et d’une puissance fiscale de 10 CV et plus. Les tarifs pourraient atteindre 40 000 dinars pour les véhicules de moins de trois ans et 30 000 dinars pour ceux âgés de trois à six ans. Ces mesures figurent dans le projet de loi et restent soumises à son adoption définitive. /* custom css */ .td_uid_34_6acb92e3dd069_rand.td-a-rec-img { text-align: left; } .td_uid_34_6acb92e3dd069_rand.td-a-rec-img img { margin: 0 auto 0 0; }
Gendarmerie nationale : ces 6 catégories de véhicules dispensées de la vignette automobile
Une précision peut éviter une mauvaise surprise aux automobilistes algériens. La Gendarmerie nationale a rappelé jeudi les véhicules qui bénéficient d’une exonération de la vignette […]
Vignette automobile : le délai d’acquittement prolongé au 31 mai 2026
Le délai d’acquittement de la vignette automobile pour l’année 2026, a été prolongé jusqu’au 31 mai prochain, en vertu de la décision du 11 janvier 2026 publiée au Journal officiel n°10. « Le délai de la débite de la vignette automobile pour l’année 2026, est prorogé au 31 mai 2026 à seize heures (16h 00) », lit-on […] The post Vignette automobile : le délai d’acquittement prolongé au 31 mai 2026 appeared first on Algerie Eco .
Nouvelle décision de la Direction générale des impôts concernant la vignette automobile 2026
Dans une démarche organisationnelle visant à simplifier les procédures fiscales pour les citoyens, la Direction générale des impôts a annoncé une nouvelle décision concernant la prolongation des délais d’acquisition de la vignette automobile pour l’année 2026, offrant ainsi un délai supplémentaire aux personnes concernées afin de régulariser leur situation dans les temps. Comment acheter la vignette automobile à distance via Qassimatouka facilement (Vidéo) Dans un communiqué officiel publié ce dimanche, la Direction a indiqué que la date limite pour l’achat de la vignette automobile a été prolongée jusqu’au mercredi 10 juin 2026, au lieu des délais précédemment fixés. Cette mesure concerne l’ensemble des véhicules sans exception. Cette décision touche les propriétaires de voitures particulières, de véhicules utilitaires ainsi que les véhicules de transport de voyageurs. La Direction a appelé l’ensemble des usagers à ne pas tarder à acquérir leur vignette afin d’éviter tout retard pouvant entraîner l’application de mesures juridiques ultérieures. Dans le cadre de la simplification des démarches, la Direction générale des impôts a précisé que les citoyens peuvent obtenir la vignette automobile via plusieurs canaux : auprès des recettes des impôts réparties sur le territoire national, dans les bureaux de poste, ou encore en ligne via la plateforme numérique officielle « Qassimatouka », permettant le paiement à distance par carte bancaire (CIB) ou carte Edahabia, offrant ainsi plus de flexibilité et réduisant les déplacements. La Direction a également insisté sur l’importance du respect des délais légaux, rappelant que tout retard après le 10 juin 2026 exposera les contrevenants aux sanctions fiscales prévues par l’article 305 du Code du timbre. Ces mesures prévoient une majoration de 50 % en cas d’achat de la vignette après expiration du délai légal de manière spontanée, tandis que cette majoration peut atteindre 100 % si l’infraction est constatée par les agents habilités lors des contrôles sur le terrain. Ce rappel s’inscrit dans la volonté des services fiscaux de renforcer le respect des obligations fiscales et de moderniser les modes de paiement, notamment à travers la digitalisation croissante des services administratifs, afin de garantir plus de transparence et une meilleure rapidité dans le traitement des démarches liées à la vignette automobile en Algérie.
Vignette automobile à distance sans impression selon la Gendarmerie
Les services de la Gendarmerie nationale ont apporté d’importantes précisions concernant la vignette automobile achetée à distance, en expliquant les modalités d’utilisation de la vignette électronique lors des contrôles ainsi que les documents que le propriétaire du véhicule doit conserver. Les services de la Gendarmerie nationale ont précisé que la vignette automobile achetée à distance ne doit pas obligatoirement être imprimée pour pouvoir être utilisée, conformément aux dispositions de l’article 301 bis du Code du timbre. Cette précision permet de clarifier les démarches à suivre par le propriétaire du véhicule après l’achat de la vignette à distance. Vidéo : Tout ce qu’il faut savoir sur la plateforme "qassimatouka" pour l’achat à distance de la vignette automobile La vignette automobile à distance ne doit pas obligatoirement être imprimée Les services de la Gendarmerie nationale ont confirmé que la vignette achetée à distance ne nécessite pas d’être imprimée pour être utilisée. Ainsi, la version électronique téléchargée sur un téléphone portable peut être présentée lors d’un contrôle, lorsque cela est nécessaire. En d’autres termes, le propriétaire d’un véhicule ayant acheté sa vignette automobile à distance peut conserver la version électronique sur son téléphone portable, sans être tenu d’imprimer cette version pour utiliser la vignette. Cette précision s’appuie sur les dispositions de l’article 301 bis du Code du timbre, comme l’ont confirmé les services de la Gendarmerie nationale. Le point essentiel est donc que l’impression de la vignette achetée à distance n’est pas obligatoire. La version électronique de la vignette peut être présentée lors d’un contrôle Les services de la Gendarmerie nationale ont également indiqué que la version électronique téléchargée sur le téléphone portable peut être présentée lors d’un contrôle. Le propriétaire du véhicule peut ainsi montrer la version électronique de la vignette lorsque celle-ci lui est demandée. Cette précision clarifie les modalités d’utilisation de la vignette électronique pour les personnes qui l’ont achetée à distance. La version enregistrée sur le téléphone portable peut être présentée lors du contrôle, ce qui confirme que son impression n’est pas une condition obligatoire pour son utilisation. Permis de conduire Algérie 2026 Il est nécessaire de conserver le reçu de paiement Bien que l’impression de la vignette automobile achetée à distance ne soit pas obligatoire, les services de la Gendarmerie nationale ont insisté sur la nécessité de conserver le reçu de paiement. Ils ont également précisé que ce reçu doit être présenté lorsqu’il est demandé par les agents habilités. La conservation du reçu de paiement constitue donc l’un des points soulignés dans les précisions apportées par les services de la Gendarmerie nationale. Le propriétaire du véhicule doit conserver ce reçu et pouvoir le présenter aux agents habilités lors d’un contrôle, si ceux-ci le demandent. Cette obligation est distincte de la question de l’impression de la vignette elle-même. En effet, la vignette électronique ne doit pas obligatoirement être imprimée, tandis que le reçu de paiement doit être conservé et présenté sur demande. Il reste donc important de conserver ce justificatif après l’achat de la vignette à distance. Le reçu de paiement peut être demandé par les agents habilités Les services de la Gendarmerie nationale ont précisé que le reçu de paiement doit être conservé par le propriétaire du véhicule afin de pouvoir être présenté lorsqu’il est demandé par les agents habilités. Cette précision fait partie des éléments liés à l’utilisation de la vignette achetée à distance . Ainsi, le propriétaire du véhicule qui utilise la version électronique de la vignette lors d’un contrôle doit également veiller à conserver le reçu de paiement, puisqu’il peut lui être demandé par les agents habilités. Faut-il placer la vignette automobile sur le pare-brise ? Les services de la Gendarmerie nationale ont également apporté une précision concernant la vignette automobile achetée à distance , indiquant qu’il n’est pas obligatoire de la placer sur le pare-brise du véhicule. Ainsi, la vignette achetée à distance ne doit pas obligatoirement être apposée sur le pare-brise. De même, l’impression de sa version électronique n’est pas nécessaire pour son utilisation, puisque la version téléchargée sur le téléphone portable peut être présentée lors du contrôle. Les précisions de la Gendarmerie nationale portent donc sur trois points essentiels concernant la vignette électronique : son impression n’est pas obligatoire, sa version téléchargée sur le téléphone portable peut être présentée lors du contrôle et il n’est pas obligatoire de la placer sur le pare-brise du véhicule. Que faut-il conserver après l’achat de la vignette à distance ? Selon les précisions communiquées, la personne ayant acheté sa vignette automobile à distance peut conserver sa version électronique sur son téléphone portable. Lors d’un contrôle, elle peut présenter cette version si nécessaire. En revanche, les services de la Gendarmerie nationale ont insisté sur la nécessité de conserver le reçu de paiement et de le présenter lorsqu’il est demandé par les agents habilités. Quant à l’apposition de la vignette sur le pare-brise, les mêmes services ont précisé qu’elle n’est pas obligatoire pour la vignette achetée à distance. Ces précisions de la Gendarmerie nationale permettent ainsi de clarifier les modalités d’utilisation de la vignette achetée à distance . La version électronique enregistrée sur le téléphone portable peut être présentée lors du contrôle, tandis que le reçu de paiement doit être conservé et peut être demandé. En revanche, il n’est pas nécessaire d’apposer la vignette sur le pare-brise du véhicule. Naftal Algérie 2026 prix, services, stations et achat de pneus
Comment acheter la vignette automobile à distance via Qassimatouka facilement (Vidéo)
Désormais, les propriétaires de véhicules en Algérie peuvent acquérir leur vignette automobile (قسيمة السيارات) à distance, sans avoir à se déplacer aux bureaux des impôts ou à La Poste, grâce à la plateforme numérique officielle lancée par la Direction Générale des Impôts (DGI). Dans ce guide, nous vous expliquons étape par étape comment acheter votre vignette automobile en ligne de manière simple et claire. 1. Accéder à la plateforme Qassimatouka Ouvrez votre navigateur internet (sur téléphone ou ordinateur) Tapez dans la barre de recherche : منصة قسيمتك ou Qassimatouka ou قسيمة السيارات الجزائر Rendez-vous sur le site officiel de la Direction Générale des Impôts 2. Connexion ou création de compte Si vous avez déjà un compte : Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone Entrez votre mot de passe Cliquez sur « تسجيل الدخول » ( Connexion ) Si vous n’avez pas de compte : Cliquez sur « تسجيل جديد » (Nouvelle inscription) Remplissez vos informations personnelles avec précision (nom, prénom, numéro d’identification nationale, numéro de téléphone) Confirmez votre compte via le code reçu par SMS ou par e-mail 3. Saisir les informations du véhicule Une fois connecté, renseignez les données de votre véhicule : Numéro d’immatriculation de la voiture Type de véhicule Année de fabrication Type de carburant (essence, diesel, GPL, etc.) Autres informations demandées par la plateforme Important : Vérifiez l’exactitude des informations pour éviter toute erreur lors de l’édition de la vignette. 4. Calcul du montant de la vignette Le système calcule automatiquement : Le montant de la vignette selon le type et la puissance du véhicule Le montant total à payer 5. Effectuer le paiement en ligne Vous pouvez payer facilement via : La carte BaridiMob (Algérie Poste) La carte CIB (paiement interbancaire) https://youtu.be/LNKUM2sKLMU Après le paiement : L’opération est confirmée immédiatement Vous pouvez télécharger votre vignette numérique 6. Télécharger la vignette Une fois le paiement réussi : Téléchargez la vignette électronique Enregistrez-la sur votre téléphone ou imprimez-la si nécessaire Vous pourrez la présenter en cas de contrôle routier Avantages de l’achat de la vignette à distance Gain de temps et évitement des files d’attente Disponible 24h/24 et 7j/7 Paiement électronique sécurisé Obtention immédiate de la vignette Service officiel et reconnu par l’État Remarques importantes Achetez votre vignette avant la date limite légale pour éviter les amendes La vignette électronique est parfaitement valide lors des contrôles Saisissez toujours des données correctes à 100 % Conservez toujours une version numérique de votre vignette L’acquisition de la vignette automobile à distance via Qassimatouka est devenue une procédure très simple et rapide qui ne prend que quelques minutes. Il vous suffit de vous connecter à la plateforme, de renseigner les informations de votre véhicule, de payer en ligne, puis de télécharger votre vignette immédiatement.
Impôt : Lancement d’une plateforme en ligne pour l’acquisition de la vignette automobile
Dans le cadre de l’amélioration des services aux citoyens et afin de faciliter l’achat de la vignette, la DGI met en place un portail numérique baptisé « QUASSIMATOUKA » , permettant aux automobilistes d’effectuer leur paiement en ligne via la … L’article Impôt : Lancement d’une plateforme en ligne pour l’acquisition de la vignette automobile est apparu en premier sur Auto utilitaire .
Exonération de la vignette automobile 2026 : quels sont les véhicules concernés ?
Chaque début d’année, le renouvellement de la vignette automobile rappelle aux automobilistes algériens l’une de leurs obligations fiscales incontournables. Mais pour 2026, la donne change […] L’article Exonération de la vignette automobile 2026 : quels sont les véhicules concernés ? est apparu en premier sur .
Téléopectateur/rice
Télé-opérateur(trice) / Chargé(e) de clientèle – Appels & WhatsApp Dans le cadre de son développement, une concession automobile recherche un(e) Télé-opérateur(trice) / Chargé(e) de clientèle pour assurer la gestion des appels, des demandes WhatsApp et le suivi des prospects. 📍 Localisation : Boumerdès et environs 💼 Expérience : 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire Missions principales Réceptionner les appels entrants et répondre aux demandes concernant les prix, finitions, disponibilité des véhicules et solutions de financement. Gérer les demandes via WhatsApp Business et transmettre les brochures, grilles tarifaires et visuels commerciaux. Qualifier les prospects selon leur budget et leur intention d’achat. Prendre et planifier les rendez-vous au showroom pour l’équipe commerciale. Assurer le suivi et la relance des prospects par téléphone et/ou message. Mettre à jour quotidiennement les tableaux de suivi des appels, prospects et rendez-vous. Assurer un reporting régulier de l’activité. Profil recherché 2 à 3 ans d’expérience en relation client, centre d’appels, téléprospection ou support commercial. Une expérience dans le secteur automobile ou la vente en ligne constitue un atout. Résider à Boumerdès ou dans les environs est fortement apprécié. Maîtrise de WhatsApp Business et des outils de communication. Bonne maîtrise d’ Excel, Google Sheets ou d’un logiciel CRM . Excellente maîtrise du français et de l’arabe dialectal algérien . La maîtrise du kabyle constitue un plus. Excellent sens de l’écoute et aisance commerciale. Réactivité, dynamisme, patience et professionnalisme. Bonne résistance au stress et capacité à gérer un volume important de demandes. Indicateurs de performance Temps de réponse aux appels et messages WhatsApp. Taux de conversion des prospects en rendez-vous confirmés. Qualité et rigueur du suivi des prospects et du reporting.
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Foton: Tunland, Tunland Simple cabine, Aumark 4047, Aumark FL, FLIV, Plato, Golin, Saga R, Pich up, Break, Midi, Midi Fr, Midi Allure, 10 Tonne Biane, 2300, 1037, Y679. Grat wall: Wingle, Wingle Pick up, wingle double cabine, Wingle Simple cabine, 4x2 , 4x4 double cabine, 4x2 double cabine, Symex, Symex deer, Socool, Sailor, Deer, Peri, Peri allure, C30, Volex C30, Voleex C10, M4, Hover, Hover allure confort, Haval, Florid, Florid Cross, Florid Expression, New Florid, New Florid M4, GWEP, Landscape, Classic. Foryota: Admiral ANC, Admiral NV, 4x4, 4x2,NV2010, ANC, Foryota double cabine, Zxauto. Hunghai: Plutus, Plutus allure, Lansdcape, Aurora, Prince. Hogar: Hogar Xinkai. Xinkai: Hogar. BAW: 4x2, 4x4. Isuzu: D-max, D-max 4x4x, D-max4x2, Hogar, Trooper, IMM, Imm 4x2, Isuzu Simple FR, Isuzu Foryota Double cabine, Foryota Si, Foruota 4x2, Swift, Maruti, Alto, isuzu chariot élévateur. Yusuzy: 1026, Chengfeng Yasuzy, Mudan. 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KIA: Cerato, Cerato premium, Cerato SX, Cerato EX, Cerato Premium , Picanto, Picanto LX Start, Picanto Lx Start plus, Picanto LX, Picanto EX, Picanto Pop, Picanto GT Line, Picanto Style, Picanto bzarilia , Picanto sportline, Picanto Safety, Rio 5 portes, Rio 5 portes LX Start, Rio 5 portes LX, Rio 5 portes EX, Rio LX, Sportage, Sportage CityLine, Sportage sensation, Sportage GT Line, Sportage Premium, Sorento, Sorento Premium, Funny , Carens, Carens Premium ,Shuma, K2500. Chevrolet: Cruze, Cruze LT ,Cruze LTZ ,Cruze Hatchback, New captiva, New colorado ,Trax ,Trax LT ,Optra 4 portes ,Optra 5 portes, Aveo 4 portes, Aveo 4 portes élégance plus, Aveo 4 portes LT+ ,Aveo 4 portes exclusive ,Aveo 5 portes, Aveo 5 portes LS+ ,Aveo 5 portes Sport, Sail 4 portes ,Sail 5 portes, Sail 4 portes exclusive, Sail 5 portes exclusive ,Orlando ,New Spark ,New spark Luxe ,New Spark elegance, Spark ,Spark Lite Base, Spark Lite LS ,Captiva LTZ ,Captiva LT ,New Captiva LTZ ,Colorado, Colorado double cabine ,Sonic Hatchback, Sonic Hatchback LT ,Sonic Hatchback LS, Epica, Epica LT ,Blazer GMC jimmy ,CMP. Hyundai: Accent, Creta, Elatra, Grand I10, I20 Nouvelle, I30, I40, Santa Fe, Tucson, Veloster. Ssangyong: Karando, Karando sport, Karando Sport LX, Karando LX, Musso pick up, Tivoli, Stavic Roduis, Reston. Seat: Arora, Arora City, Arora FR17, Arora FR, Arora Xcellence, Ateca, Ateca FR, Ibiza, Ibiza Style, Ibiza Edition,Ibiza High plus, Ibiza Cupra, Leon, Leon FR, Leon Beats. Skoda: Fabia, Octavia, Octavia Bussniss, Octavia Clever, Octavia Klement, Rapid, Rapid spaceback, Rapid Monte carlo, Yeti. Volkswagen: Caddy, Caddy Star+, Caddy collection, Caddy Comfort, Caddy Carat, CAddy Edition, CAddy Alltrack, CAddy forgon, Golf7, Golf7 Star+, Golf7 Join, Golf7 R-line, Golf7 Carat, Golf7 GTD, Golf7 GTI, Golf7 Drive, Passat, Passat confort, Passat Carat, Polo, Polo Start+, Polo Beats, Polo Carat, Tiguan, Tiguan Confort, Tiguan R-line, Amarock, Touran, transporteur, jetta Audi: A1, A2, A3, A4, A5, A6, Q2, Q2 S-Line, Q2 TDI S-Line, Q3, Q3 S-Line, Q5, Q5 S-Line, Q7. IMM: IMM Tunisie. DFAC: 1021, Jac DFAC, Léger, 1030, 1022, 812,1040, Camion plateau, camion, plateau, New king, Yujin, Jac. Pièces de rechanges en vente : MOTEUR: Alternateur, Arbre à came, Bouchon d'huile, Bobine d'allumage, Bague d'arbre à came, Butée d'embrayage, Bec d'injecteur, Bielle de moteur, Bloc moteur, Débrayable, Débitmètre, Démarreur, Culasse, Coussinet de bielle, Courroie de moteur, Courroie d'alternateur, Chemise de piston, Cale de vilebrequin, Capteur de vilebrequin, Capteur volant moteur, Carter d'huile, Carter de moteur, Chaine de distribution, Chaine de bloc, moteur, Durit de turbo, Durit d'huile, Durit de filtre, Doseur de moteur, Doigt de poussoir de culbuteur, Doigt de culbuteur, Electrovanne, Filtre à huile, Filtre à gasoil, Filtre à essence, guide de culasse, Guide de soupape, Graisseur de piston, Glissière de chaine, Injecteur, Joint-spi mayo, Joint de culasse ,Joint de chemise, Joint-spi vilebrequin ,Joint cache culbuteur, Joint de carter, Jauge d'huile, Kit de chaine, Mano d'huile ,Mano doseur Mano de pompe gasoil ,Moteur complet, Pré-filtre gasoil, pompe d'huile ,Poulie de vilebrequin, Pochette de joint, Poussoir de moteur, Rondelle de culasse, Régulateur, alternateur, Rampe de culbuteur, Segment de piston, Soupape, Support moteur, Tendeur de chaine, Tendeur de courroie de distribution, Tendeur de courroie d'alternateur, Thermostat, Tige de culbuteur, Turbo, Vase d'huile, Vilebrequin, Volant moteur, Couvercle d'alternateur, Porte charbons d'alternateur, Tirant d'alternateur, Joint torique d'alternateur, Roulement d'alternateur, Bride d'alternateur, Entretoise d'alternateur, Clavette d'alternateur, Entretoise d'alternateur, Plaque porte-charbon d'alternateur, Poulie, Châssis d'extrémité d'entrainement, Roulement avant ,Arrêtoir, Rotor, Roulement arrière, Cache de roulement, Rondelle d'alternateur, Châssis d'extrémité de redresseur, Plaque d'étanchéité, Isolant en caoutchouc, Support de redresseurs, Régulateur, CI Porte-balais, Cache de porte-balais, Couvercle d'extrémité arrière, Palier AV, Palier AR, Nécessaire de réparation, Stator, Porte-diodes, Galet, Siège soupape, Vis de réglage, Engrenage de distribution, Elément HVA Came de rouleau , Joint de tige de soupape, Clavette, Soupape d'admission, Soupape d'échappement, Ressort de soupape, Plaquette de ressort de soupape ci-dessous, Plaquette de ressort de soupape ci-dessus, Guide de soupape, Carter inferieur d'huile, Crépine d'aspiration, Clapet de décharge, Filtre à huile, Clapet de sécurité, Manocontact de pression d'huile, Rampe principale, Gicleur graissage de chaine, Conduit de graissage vilebrequin, Rampe de Culbuteur, Bouchon de vidange, Bouchon de remplissage, Bille, Tige de poussée d'injecteur, Corps du porte-injecteur, Ressort de pression Corps d'injection, Aiguille de l'injecteur, Piston de fermeture d'injecteur, Aiguille de la soupape, Soupape d'arrêt d'injecteur, Piston de la pompe d'injection, Bague de bielle, Corps de bielle, Demi-coussinet, Vis de bielle, Chapeau de bielle, Moteur électrique, Pignon de démarreur, Fourchette du démarreur, Axe de démarreur, Lanceur, Roue libre de démarreur, Ressort de démarreur, Induit de démarreur, Inducteur de démarreur, Balais négatif de démarreur, Balais positif, Contacteur de démarreur, Bobinage de maintien de démarreur, Solénoïde, Bobinage d'appel de démarreur, Noyau plongeur de démarreur, Ressort de rappel du noyau plongeur, Segment de feu, Segment de compression, Segment racleur, Axe piston, Calotte de piston, Couronne de piston Jupe de piston, Arbre de bielle, Roulement de pied de bielle, Boulon de bielle, Chapeau de la tête de bielle, Bras de vilebrequin, Manetons de vilebrequin, Tourillon de vilebrequin, Palier de vilebrequin, Contrepoids de vilebrequin, Palier de vilebrequin, Flasque de vilebrequin, Maneton de vilebrequin, Roue-libre du volant moteur, Bloc moteur, Pignon de volant moteur, Pompe assistée, Compresseur climatiseur, Doseur gasoil, Doseur à carburant, Pompe HP, Support de palier ,Tube de prise de pression, Volute du compresseur, Roue compresseur de turbo, Carter échappement de turbo, Carter compresseur de turbo, Galet enrouleur, Galet tendeur, Bobine magnétique d'électrovanne, Pointeau d'électrovanne, Ressort de rappel d'électrovanne, Piston d'électrovanne, Motorisation, Pressostat, Tourillon, Manchon d'entrée de radiateur, Canalisation de by-pass, Lampe témoin de température maxi du liquide réfrigérant, Aérotherme, Robinet de chauffage, Sonde de la lampe, Chambre à eau, Boitier de dégazage, Gicleur, Purgeurs, Bocal chaud, Turbocompresseur, Came d'injection, Nez d'injecteur Piston de commande d'injecteur, Pompe à haute pression(HP), filtre climatiseur, Polin, tondeur de chaine, support droit moteur, support gauche moteur, support boite droit, support boite gauche, mayau de roue, fusée, Pignon de chaine, pompe de direction, Poulie de compresseur, radiateur de turbo, radiateur d'eau, poulie de crantée . Boite de vitesse: Boite à vitesse, Capteur de vitesse entrée, Coche de boite à vitesse, Cage de boite de vitesse, Fourchette de boite à vitesse, Levier de vitesse, Support de boite à vitesse, Synchro de boite de vitesse, Train fixe de boite de vitesse, Nécessaire levier de vitesse, Pignon à queue, Pignon de pompe d'injection, Roulement gelais de boite de vitesse, Pignon fixe vers différentiel, Arbre de sortie, Pignons fou, Arbre primaire, Pignons fixes, Baladeur, Synchroniseur ,Sélecteur, Carter de boite de vitesse, Planétaires, Pompe de boite de vitesse, Embrayage, Valve body ,Queue de boite 8 vannes, Capteur de vitesse sortie, Arbre intermédiaire, Pignon de marche arrière, Pignon de 1ére, Pignon de 2ème, Pignon de 3ème, Pignon de 4ème, Vis de compteur ,Commande de sélection, Commande de passage, radiateur de boite. Freinage: Câble de frein à main, Disque de frein, Etrier de frein, Ferodo de frein, Flexible de frein, Plaquette de frein, Pompe de frein, Répartiteur de frein, Servofrein , Tri de frein, Nécessaire étrier de frein, Nécessaire Ferodo, Piston, Bague abs, Bloc abs, Canalisation de frein, Capteur abs, Contacteur de feux stop, Contacteur de témoin d'Usure de plaquette de frein, Cylindre de roue, Déflecteur disque de frein, Douille de guidage étrier de frein , Frein à main , Frein à tambour , Kit d'accessoire mâchoires de frein , Kit de freins, Kit de réparation étier de frein , Maitre-cylindre de frein , Liquide de frein, Mâchoire de frein , Mâchoire de frein à main , Mastervac, Piston d'étrier de frein , Plaquette de frein, Pompe à vide de freinage, Régulateur de freinage, Support d'étrier de frein , Tambour de frein , Vas d'expansion de liquide de frein , Garniture de friction, Moyeu de roue, Piston de frein, Pare-saleté de frein , Canalisation hydraulique , Goujon de frein, Segment de frein , Ressort de rappel , Pédale de frein, Réservoir e liquide, Capteur de vitesse de roue, Frein à disque , Calculateur Plaquette inférieur, Plaquette extérieure , Segments , Indicateur d'usure, Cylindre récepteur, Ressort de rappel, Limiteur de frein , Conduite de frein , Cylindre capteur. Embrayage: Butée d'embrayage, Câble d'embrayage, Disque d'embrayage, Fourchette d'embrayage, Kit d'embrayage, Pompe d'embrayage inferieur, Pompe d'embrayage supérieur, Disque plateau buté, Nécessaire pompe d'embrayage, Goujon de roue, Volant moteur , Rondelle de butée, Pédale et couvre pédale, Fourchette de débrayage, Débrayage central, Vis de volant moteur, Emetteur d'embrayage, Contacteur d'embrayage , Mécanisme d'embrayage , Siège de torsion, Ressort de torsion , Rondelle , Sous-plateau , Arrêt du moyeu , Ressort conique, Garniture d'embrayage , Rivet de garniture, Plateau de disque , Rondelle-ressort , Plaque de poussée , Moyeu du disque , Bride de fixation, Ressort de retour , Poids d'équilibrage , Plateau de pression , Rivet , Bague de rotation, Ressort à diaphragme, Carter . SUSPENSION/ TRANSMISSION: Amortisseur avant, Amortisseur arrière, Biellette de suspension, Bras de torsion, Cardan, Croisillon de cardan, Ecrou + rondelle de fusée , Lame ressort, Maitrise lame ressort, Manchon cardan, Nécessaire de pont, Nécessaire de valve, Régulateur de bras de torsion , Rotule de fusée , Rotule de fusée intérieur , Rotule de fusée de fusée supérieur , Rotule châssis , Bras stabilisatrice , Axe pivot, Bras de force , Echappement cardan, Joint-spi de pont, Joint-spi de roue, Moyeux de roue , Piston , Roulement (avant/arrière), Roulement central , Roulement gelais biote , Silent bloc bras de force, Silent bloc bras de stabilisation , Silent bloc lame de ressort , Silent bloc triant de pont, Support bras de torsion , Silent bloc triangle, Support silentbloc, Triangle inferieur, Mano de marche arrière. Direction: Boitier de direction, Bras de boitier de direction, Bras de direction, Crémaillère de direction, Embout de crémaillère , Pompe de direction , Rotule de direction , Antivol, Tableau compteur, Tachymètre, Amortisseur de direction, Biellette de direction, Capteur d'angle de braquage, Colonne de direction, Huile hydraulique, Liquide direction assistée, Pompe hydraulique de direction assistée , Rotule axiale, Soufflet de direction , Bras inferieur, Demi-arbre , Porte moyeu , Ressort , Montant, Moyeu, Biellette pendantes , Pivot de roue , Joint homocinétique, soufflet de cardan, roulement d'amortisseur, palais d'amortisseur, kit de réparation pour mécanisme de direction . REFROIDISSEMENT/ECHAUFFEMENT: Appareil de préchauffage, Armature de radiateur, Bague de bougie d'allumage, Bouchon de vase d'eau/expansion, Bougie de chauffage, Bougie de préchauffage, Cage de radiateur, Cage de filtre à air, Courroie de climatiseur, Courroie de pompe à eau, Durit de chauffage, Durit de radiateur, Faisceau de bougie, Filtre à air, Joint-spi de pompe à eau, Mano de température, Pompe à eau, Radiateur de moteur, Pré-filtre de chauffage, Pipe de thermostat, Refroidisseur, Pré-filtre réservoir, Réservoir, Pré-filtre de climatiseur, Ventilateur de radiateur, Vase d'expansion/eau, Antigel Bouchon de radiateur, Bouchon liquide de refroidissement, Calorstat, Echangeur air, Embrayage ventilateur de radiateur, Interrupteur de température ventilateur de radiateur, Radiateur d'huile, Radiateur de refroidissement moteur, Sonde de température liquide de refroidissement, Vas d'expansion de liquide de refroidissement, soupape recyclage des gaz, liquide refroidissement, sonde lambda, sonde de température extérieur, sonde d'échappement, transmetteur au niveau de carburant, transmetteur de régime avec capteur de température, capteur de pression . Carrosserie: Aile, Antibrouillard, Calandre , Commodo d'éclairage , Couvert de stop , Cachette de porte , Déflecteur, Feu pare-choc, Feu clignotant, Garniture de pare-choc, Garniture de porte, Glissière de pare-choc , Phare optique , Cylindre de roue, Colle de joint, Marche pied , Mémoire calculateur , Optique stop, Pare-choc, Pédale accélérateur , Poignée extérieur, Poignée intérieur, Poignée monte glace, Pompe à vide , Porte gauche, Porte droite, Pare-brise , Rétroviseur, cache rétroviseur, miroir de rétroviseur, Réservoir, Sigle capot, Sillent bloc antichoc, Sigle de calandre , Support phare , Trumpet d'air, Tambour de roue, Flotteur, Garde boue, Câble d'accélérateur , Câble marche arrière, Bouton monte glace, Coque de rétroviseur, Feux stop, Feux de brouillard arrière , Joint de porte, Joint de vitre, Verre de phare, Glace rétroviseur , Passage de roue, Grille de calandre, Grille de pare-choc, Support de pare-choc, Feu stop additionnel, Feu arrière, Feu de stop, Fixation de radiateur , Serrure de porte , Support de batterie, Porte arrière, Phare avant, Grille de pare-choc, Serrure intérieur, Joint d'étanchéité de porte, Feu diurne, Extension d'aile, Moulage, Eclairage de plaque d'immatriculation, Bouton de verrouillage, Elargisseur d'ail, Cache crochet de remorquage, Face avant, Panneau latéral, Revêtement arrière , Bandeau pare-choc, Emblème, Fermeture centralisée , Fixation cric, Pare-boue, Spoiler avant, Verre de phare , Bouclier, Toit ouvrant, Montant du toit, Montants de la porte, Glace de custode, Toit, coquille passage de roue, garde-boue, cache antibrouillard, baquettes de porte, baquette de caisse, traverse, support antichoc, remplissage mousse, cage moteur, menton, aile arrière, trappe à carburant, armature, porte serrure, pavions, serrure de capot, charnier de capot, ressort de capot, coffre arrière, malle, portes, joint de porte, câble de serrure, lève-glace+moteur, glace de porte, vitre, pare-brise avant, pare-brise arrière, lunette arrière, triangle de porte, tableau de bord, traverse de bord, garniture de porte, porte solaire, ceinture, toit panoramique, air back, sac gonflable, conducteur, passager, siège, dossier, . Echappement: Catalyseur, Collecteur d'échappement , Echappement de boite, Pot d'échappement, Vanne EGR (régulateur), Sillent de bloc d'échappement, Electrovanne , Demi-ligne , Capteur de pression de suralimentation, Clapet de gaz d'échappement, Conduite d'huile, Gaine de suralimentation, Joint de vanne erg, Kit de montage collecteur des gaz d'échappement, Protection thermique , Silentbloc de silencieux arrière turbocompresseur, Capteur de pression des gaz d'échappement, Intercooler, Joints de collecteur d'échappement, Kit de montage ligne d'échappement, Nettoyage de filtre à suie , Radiateur ré-aspiration des gaz d'échappement, Sonde lambda, Tuyau d'échappement , Capteur température des gaz, Collier, Embouts d'échappement, Joint d'étanchéité de tuyau d'échappement , Kit d'assemblage catalyseur, Pompe d'injection d'air secondaire, Silencieux avant, Silentbloc caoutchouc d'échappement , Soupape d'air secondaire, Valve d'air de circulation de compresseur, réservoir carburant, conduite carburant, pompe carburant, silencieux, compresseur de climatiseur, conduite compresseur de climatiseur . Alimentation carburant: Boitier papillon, Bouchon de réservoir de carburant , Câble d'accélérateur, Capteur de niveau de carburant, Capteur de pression carburant, Carburateur composant, Injecteurs, Joint injecteur, Pompe de gavage, Pompe haute pression, Régulateur de pression de carburant, Réservoir de carburant. Amortisseur: Accumulateur de suspension, Amortisseur, Coupelle d'amortisseur , Jeu de suspension ressort amortisseur, Kit de ressort, Lame de ressort, Patin de ressort, Ressort de suspension, Soufflet d'amortisseur, Butée élastique de suspension , Suspension pneumatique. Chauffage/ventilation: Appareil de commande chauffage, Ventilateur, Pulseur d'air, Radiateur de chauffage, Resistance pulseur d'air, Bougie de préchauffage et chauffage auxiliaire , Filtre d'habitacle, Valve magnétique, Capteur de température extérieur, Manche de batterie chauffante-chauffage, Résistance de chauffage, Capteur de température intérieur, Pompe de circulation d'eau de chauffage auxiliaire, Relais chasse du ventilateur de radiateur. Joint/Bague d'étanchéité: Joint collecteur d'admission, Joint de bouchon vidange, Joint de cache culbuteur, Joint de calorstat, Joint de carter d'huile, Joint de carter de distribution, Joint de collecteur d'échappement, Joint de culasse, Joint de queue de soupape, Joint de radiateur d'huile, Joint de toit ouvrant , Joint-spi de vilebrequin, Joint-spi d'arbre à came, Joint cache culbuteur, Joint de chemise, Joint-spi mayo, Joint-spi de pompe à huile, Joint-spi de pont, Joint-spi de roue, joint-spi volant moteur. Système électrique: Alternateur, Batterie de voiture, Démarreur, Elément d'ajustage de correction de porté lumineuse, Klaxon, Régulateur alternateur, Solénoïde de démarreur , Ajustage du miroir, Ampoule feu éclaireur e plaque, Ampoule projecteur longue portée, Antibrouillard arrière, Bague abs, Bouton lève-vitre. Nettoyage vitres : Bocal lave-glace, Bras d'essuie glace , Caoutchouc d'essuie glace, Essuie glace, Guide d'essuie glace, Moteur d'essuie glace, Pompe de essuie glace , Tringlerie d'essuie glace, pompe de phare. Poulie courroie/pignon: Embrayage magnétique de climatiseur, Pignon de vilebrequin, Poulie alternateur, Poulie de pompe à eau, Poulie de vilebrequin, Poulie déphaseur d'arbre à came, poulie climatiseur. Pré/filtre: Filtre à eau, Filtre à air, Filtre à carburant, Filtre à huile, Filtre d'habitacle, Pré-filtre gasoil, Pré-filtre réservoir, Pré-filtre chauffage, Pré-filtre climatiseur, filtre boite vitesse. Equipement intérieur: Lève-vitre, Tableau de bord, Antennes, Pédale, Revêtement de pédale, Câble de compteur, Platine lève-vitre, Poignée de lève vitre, câble d'embrayage, câble d'accélérateur.
Gestion dune concession automobile
DMS (pour Dealer Management System) est un progiciel intégré de gestion d’une concession automobile. Il comprend les trois modules suivants : a. DMSVN : gère le commercial des véhicules neufs et d’occasion. b. DMSAPV : gère les ateliers de maintenance (y compris la main-d’œuvre, les pièces de rechange et les opérations de sous-traitance), la garantie et les compagnes de rappel. c. DMSPR : gère les magasins de pièces de rechange (Achats, stocks, facturation et inventaires). Chacun de ces modules est présenté plus en détail dans ce qui suit. A. Présentation de DMSVN : (Dealer Management System pour la gestion des véhicules neufs) DMSVN est le module de gestion de la vente des véhicules neufs du DMS (la gestion des véhicules d’occasion est en projet). Il gère la vente de véhicules pour les agents commissionnaires et pour les agents revendeurs. Cette gestion prend en charge plusieurs concessionnaires de constructeurs vendant des véhicules de différentes versions, de différents modèles appartenant à différentes marques. Pour les agents commissionnaires, ce module gère les commandes de véhicules pour les clients et pour le show-room, les réceptions et le stockage, les inventaires tournants et de fin d’année (pouvant être réalisés avec les lecteurs de codes à barres), les livraisons aux clients et la facturation des commissions aux concessionnaires concernés. Il prend en charge également les ordres de transfert entre les agents émis par les concessionnaires des constructeurs. Pour les agents revendeurs, ce module gère les commandes de véhicules pour le compte de clients prédéfinis et pour l’agent, les réceptions et le stockage, les inventaires tournants et de fin d’année (pouvant être réalisés avec les lecteurs de codes à barres), les livraisons aux clients, la facturation et les avoirs sur factures partiels ou globaux. Ce module gère cinq modes d’achat avec les tarifs y afférents. Ces cinq modes d’achat sont : TTC, ANDI, CNAC/ANSEJ, LICENCE AM (licence ancien moudjahid) et LEASING. Il gère également l’application des taxes publiques aux modes d’achat concernés et les livraisons avec crédit fournisseurs. DMSVN prend en charge, de manière intégrée, toutes les fonctions de gestion requises par la gestion de la vente de véhicules neufs. Il est totalement interfacé avec DMSAPV. Ces fonctions sont détaillées ci-après : 1. La gestion du référentiel du système : La gestion du référentiel du système et des tarifs intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des concessionnaires des constructeurs. • La gestion des émetteurs de véhicules (les autres agents commissionnaires pouvant envoyer des véhicules sur ordres des concessionnaires). • La gestion des clients. • La gestion des destinataires (les autres agents commissionnaires vers lesquels des véhicules peuvent être transférés sur ordre des concessionnaires). • La gestion des marques, des modèles et des options de véhicules. • La gestion des couleurs et des garnitures entrant dans la description des véhicules. • La gestion des versions de base des véhicules avec leurs options de série. • La gestion des versions prédéfinies des véhicules. Une version prédéfinie est une version comportant un certain nombre d’options additionnelles souvent demandées par la clientèle. • La gestion des banques et des agences. • La gestion des employés vendeurs de véhicules (pour l’octroi éventuel de commissions). • La gestion des wilayas. 2. La gestion des entrées pour les agents commissionnaires : La gestion des entrées pour les agents commissionnaires intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des bons de commandes. Un bon de commande peut comporter plusieurs véhicules de même version (de base, prédéfinie ou libre). Il contient l’identification et les caractéristiques de la commande, les caractéristiques et le nombre de véhicules commandés, l’identification du client ainsi que le détail des versements opérés pour cette commande. • La gestion des informations de suivi de la commande (contacts avec le concessionnaire). • La gestion des informations concernant les réponses fournies au client à propos de sa commande (contacts avec le client). • La gestion des bons de réception des véhicules commandés chez les concessionnaires ou transférés par d’autres agents commissionnaires. Un bon de réception est toujours lié à une commande. Il n’est pas possible de réceptionner des véhicules non commandés. Les bons de réception peuvent être à numéro de châssis unique ou à plusieurs numéros de châssis. • La production des listes des bons de commande et des bons de réception avec différents paramètres de sélection. 3. La gestion du stock des véhicules disponibles chez les agents commissionnaires : Les véhicules disponibles peuvent être des véhicules dans le show-room ou des véhicules destinés à des clients en attente de livraison. La gestion du stock des véhicules disponibles intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La tenue à jour du stock disponible par concessionnaire, par marque, par modèle, par version et par numéro de châssis. • L’affectation des véhicules disponibles à des commandes clients. • La saisie et la tenue à jour des versements opérés par les clients en vue d’acquérir des véhicules disponibles en stock. • La production de la liste des numéros de châssis stockés à tout moment. 4. La gestion des inventaires pour les agents commissionnaires : La procédure d’inventaire prise en charge par DMSVN est simple et efficace. Elle permet de réaliser les inventaires tournants et les inventaires de fin d’année. Les numéros de châssis des véhicules inventoriés peuvent être lus à l’aide de lecteurs de codes à barres puis chargés automatiquement par DMSVN. La gestion des inventaires intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La mise en inventaire des véhicules. Cette mise en inventaire se fait par opération d’inventaire. Chaque opération d’inventaire comporte un certain nombre de marques. Elle peut concerner un inventaire tournant ou un inventaire de fin d’année. • La production des états de comptage/recomptage. • La saisie des quantités comptées ou leur importation automatique à partir des fichiers issus des lecteurs de codes à barres. • La production des états de litiges provisoires et définitifs. • La mise à jour des stocks par les quantités comptées. • La production des états d’inventaires récapitulatifs et détaillés. 5. La gestion des sorties pour les agents commissionnaires : La gestion des sorties pour les agents commissionnaires intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des bons de livraison aux clients finaux. Ces bons de livraison peuvent être à numéro de châssis unique ou à plusieurs numéros de châssis. • La gestion des bons de transfert vers les autres agents commissionnaires. Les transferts sont faits sur ordre du concessionnaire propriétaire des véhicules. Ces bons de transfert peuvent être à numéro de châssis unique ou à plusieurs numéros de châssis. • La gestion des factures pro forma. • La gestion des factures des commissions. • La gestion des avoirs sur factures des commissions. • La production des listes des bons de livraison, des bons de transfert émis, des factures pro forma, des factures des commissions et des avoirs à tout moment et avec différents critères de sélection. • La production de l’état des commissions à tout moment et avec différents critères de sélection. 6. La gestion des tarifs pour les agents commissionnaires : La gestion des tarifs pour les agents commissionnaires intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des tarifs des options. • La gestion des tarifs des versions de base. Cinq tarifs sont gérés : TTC, ANDI, CNAC/ANSEJ, LICENCE AM et LEASING. Sont gérés dans les tarifs le taux de TVA, la taxe publique et les prix des cinq modes d’achat. • La gestion des commissions par marque, par modèle et par version de véhicule. • L’édition des tarifs et des commissions à tout moment. 7. La gestion des entrées pour les agents revendeurs : La gestion des entrées pour les agents revendeurs intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des bons de commandes. Un bon de commande peut comporter plusieurs véhicules de même version (de base, prédéfinie ou libre). Il contient l’identification et les caractéristiques de la commande, les caractéristiques et le nombre de véhicules commandés par couleur, l’identification de l’agent ou d’un client final (dans le cas de commande pour compte) ainsi que le détail des versements éventuels opérés pour cette commande. • La gestion des informations de suivi de la commande (contacts avec le concessionnaire). • La gestion des factures des concessionnaires des constructeurs. Une facture de concessionnaire comporte l’identification de la facture, l’identification de la version du véhicule, l’identification du client et peut comporter plusieurs véhicules ayant chacun son numéro de châssis, son numéro de clé, sa couleur, sa garniture, son prix facturé et sa remise. • La possibilité de consulter les lignes des factures selon différents critères de tri/sélection/recherche. • La gestion des bons de transfert reçus pour les agents multi-agences. • La production des listes des bons de commande, des factures des concessionnaires et des bons de réception à tout moment et avec différents critères de sélection. 8. La gestion du stock des véhicules des agents revendeurs : Les véhicules disponibles sont les véhicules acquis par l’agent revendeur pour son propre compte ou pour le compte de clients prédéfinis et non encore livrés. La gestion du stock des véhicules disponibles intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La tenue à jour du stock disponible par concessionnaire, par marque, par modèle, par version et par numéro de châssis. • L’affectation des véhicules disponibles à des commandes clients. • La saisie et la tenue à jour des versements opérés par les clients en vue d’acquérir des véhicules disponibles en stock. • La production de la liste des numéros de châssis stockés à tout moment. 9. La gestion des inventaires pour les agents revendeurs : La procédure d’inventaire prise en charge par DMSVN est simple et efficace. Elle permet de réaliser les inventaires tournants et les inventaires de fin d’année. Les numéros de châssis des véhicules inventoriés peuvent être lus à l’aide de lecteurs de codes à barres puis chargés automatiquement par DMSVN. La gestion des inventaires intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La mise en inventaire des véhicules. Cette mise en inventaire se fait par opération d’inventaire. Chaque opération d’inventaire comporte un certain nombre de marques. Elle peut concerner un inventaire tournant ou un inventaire de fin d’année. • La production des états de comptage/recomptage. • La saisie des quantités comptées ou leur importation automatique à partir des fichiers issus des lecteurs de codes à barres. • La production des états de litiges provisoires et définitifs. • La mise à jour des stocks par les quantités comptées. • La production des états d’inventaires récapitulatifs et détaillés. 10. La gestion des sorties pour les agents revendeurs : La gestion des sorties pour les agents revendeurs intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des bons de livraison aux clients finaux. Ces bons de livraison peuvent être à numéro de châssis unique ou à plusieurs numéros de châssis. • La gestion des factures clients. Une facture client contient un bon de livraison. • La gestion des factures pro forma. • La gestion des avoirs sur factures clients. Un avoir peut être partiel ou global. Un avoir global fait retourner le véhicule concerné en stock. • La gestion des bons de transfert émis pour les agents multi-agences. • La production des listes des bons de livraison, des factures clients, des factures pro forma, des avoirs et des bons de transfert émis à tout moment et avec différents critères de sélection. 11. La gestion des tarifs pour les agents revendeurs : La gestion des tarifs pour les agents revendeurs intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des tarifs des options. • La gestion des tarifs des versions de base. cinq tarifs sont gérés : TTC, ANDI, CNAC/ANSEJ, LICENCE AM et LEASING. Sont gérés dans les tarifs le taux de TVA, la taxe publique et les prix des cinq modes d’achat. • L’édition des tarifs à tout moment. 1. L’administration du système et la gestion de la sécurité : DMSVN, en tant que module du DMS, peut fonctionner selon différents modes opératoires. Pour cela, il dispose d’un ensemble d’outils permettant de fixer les paramètres de configuration les plus adaptés à chaque client. La clôture/ouverture annuelle est automatique. Elle vérifie que toutes les opérations de l’année qui se termine ont été correctement achevées. Ce module est également doté d’un outil de sauvegarde de la base de données. Cette sauvegarde peut être effectuée manuellement. Si la sauvegarde manuelle n’est pas faite, le système prend la relève et opère des sauvegardes périodiques de la base de données de manière automatique. La sécurité de la base de données est gérée à deux niveaux. Au premier niveau, la base de données est protégée par un mot de passe qui fait que les données ne peuvent être altérées que via DMSVN qui leur assure une cohérence totale. Il est impossible d’accéder à la base de données à l’aide des logiciels de manipulation des données du marché. Au deuxième niveau, les utilisateurs autorisés à accéder à la base de données via DMSVN sont identifiés par des noms et des mots de passe. Chacun de ces utilisateurs ne pourra voir, éditer sur papier ou altérer que les informations pour lesquelles il a été dûment autorisé par l’administrateur du système. B. Présentation du module DMSAPV : (Dealer Management System pour la gestion de l’après-vente) DMSAPV est un module standard de gestion des ateliers de maintenance, de la garantie et des compagnes de rappel. Il gère plusieurs ateliers. Chaque atelier peut comporter plusieurs équipes de travail. Chaque équipe se compose de plusieurs compagnons ayant différentes spécialités et différents taux d’heures productives. Il dispose des interfaces adéquates pour communiquer avec les autres logiciels de son environnement (DMSPR, DMSVN, Documentation constructeur, comptabilité, etc.). Ces interfaces peuvent être étendues selon les besoins de fonctionnement. DMSAPV prend en charge, de manière intégrée, toutes les fonctions de gestion d’une unité disposant de plusieurs ateliers de maintenance. Ces fonctions sont détaillées ci-après : 1. La réception des clients : La gestion de la réception des clients intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des informations des clients. Les clients créés dans DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des informations des véhicules. Les véhicules livrés par DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • L’octroi de rendez-vous pour les clients. • L’édition de la réception à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 2. La gestion des estimations : Une estimation de travaux est définie comme étant une évaluation succincte du coût d’une réparation sans démontage ni utilisation d’équipements spécialisés de diagnostic. Elle est réalisée gratuitement et sur simple demande du client. Elle n’engage pas le réparateur. La gestion des estimations prend en charge les fonctions suivantes : • La gestion des informations des clients. Les clients créés dans DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des informations des véhicules. Les véhicules livrés par DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des forfaits estimés. • La gestion des opérations de maintenance (main-d’œuvre) estimées. • La gestion des pièces de rechange estimées. • La gestion des travaux à l’extérieur (sous-traitance) estimés. • Le calcul des montants intermédiaires et du montant global à payer. • La production de l’estimation sous forme d’une facture pro forma. • L’édition de l’estimation à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 3. La gestion des devis : Un devis est défini comme étant une évaluation détaillée et précise du coût d’une réparation avec démontage si nécessaire, utilisation des équipements spécialisés de diagnostic, etc. Le devis est payant. Il engage le réparateur c’est-à-dire que si le client décide de faire exécuter le contenu du devis, il ne paierait que le montant du devis. La gestion des devis intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des informations des clients. Les clients créés dans DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des informations des véhicules. Les véhicules livrés par DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des pièces de rechange utilisées (en démontant certaines pièces peuvent nécessiter un remplacement). • La gestion des travaux extérieurs réalisés (en démontant certaines pièces peuvent nécessiter de la sous-traitance pour les rendre réutilisables). • La récupération automatique des opérations de maintenance réalisées (main-d’œuvre) à partir des cartons de pointage. • La gestion des opérations de maintenance prévues (opérations à réaliser si le devis venait à être exécuté). • La gestion des forfaits prévus (forfaits que le client a décidé de prévoir dans le devis). • La gestion des pièces de rechange prévues (pièces de rechange à utiliser si le devis venait à être exécuté). • La gestion des travaux extérieurs prévus (sous-traitance). • Le traitement des réservations/libérations des pièces de rechange prévues et des arrhes y afférentes (les pièces de rechange prévues pour un devis peuvent être réservées jusqu’à une date-butoir à spécifier lors de la réservation). • Le calcul des montants intermédiaires et du montant global à payer dans le cadre de l’établissement du devis. • Le calcul des montants intermédiaires et du montant global à payer si le contenu du devis venait à être exécuté. • La production du devis sous forme de facture pro forma. • L’identification automatique des actes couverts par la garantie (main-d’œuvre et pièces de rechange). • L’édition du devis à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 4. La gestion des services rapides : Les services rapides prennent en charge les opérations de maintenance qui ne nécessitent pas que le véhicule reste pendant longtemps à l’atelier. Les cas typiques sont la vidange, le changement de plaquettes de freins, la soudure des pots et tuyaux d’échappement, etc. La gestion des services rapides intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des informations des clients. Les clients créés dans DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des informations des véhicules. Les véhicules livrés par DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des travaux demandés par le client. • La gestion des forfaits. • La gestion des pièces de rechange utilisées. • La récupération automatique des opérations de maintenance réalisées (main-d’œuvre) à partir des cartons de pointage. • La gestion des travaux extérieurs réalisés. • Le calcul des montants intermédiaires et du montant global à payer. • La gestion de la livraison du véhicule (observation particulière, remarques du client, prochaine révision, etc.) • L’édition du service rapide à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 5. La gestion des ordres de réparation : Les ordres de réparation permettent de prendre en charge les opérations de maintenance qui nécessitent que le véhicule reste pendant longtemps à l’atelier. La gestion des ordres de réparation intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des informations des clients. Les clients créés dans DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des informations des véhicules. Les véhicules livrés par DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des informations du véhicule liées à la garantie. • L’enregistrement de l’état du véhicule lors de sa réception en atelier. • La gestion des travaux demandés par le client de manière formalisée ou non. • L’enregistrement de l’avance éventuelle versée. • La gestion des forfaits. • La gestion des pièces de rechange utilisées. • La récupération automatique des opérations de maintenance réalisées (main-d’œuvre) à partir des cartons de pointage. • La gestion des travaux extérieurs réalisés. • Le calcul des montants intermédiaires et du montant global à payer. • L’édition de l’ordre de réparation à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 6. La gestion des cartons de pointage : Les cartons de pointage contiennent, pour chaque compagnon et chaque jour, la liste des temps passés par code ventilation et par numéro de service rapide, de devis ou d’ordre de réparation selon le cas. Si le code ventilation ne concerne pas un travail productif, il faut le lier à un code cession atelier qui peut être accordée ou non. Un code ventilation peut être détaillé par opération de maintenance au sens du barème des temps. Il peut être à facturer ou non et rémunéré ou non. La gestion des cartons de pointage intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La saisie des cartons de pointage par jour et par compagnon. • La saisie du détail des codes ventilations par opération de maintenance. • Le filtrage avec différents critères du contenu de la grille de saisie à des fins de recherche/consultation. • L’édition du contenu des cartons de pointage à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. Ce contenu concerne une journée et/ou un compagnon à spécifier lors de l’édition. 7. La gestion du contrôle qualité réparation : Tout travail réalisé en atelier subit à la fin un contrôle qualité réparation qui permet de s’assurer que tous les travaux demandés par le client ont été correctement réalisés et que le véhicule est dans un état livrable au client. Ce contrôle permet de passer une check-list d’éléments à vérifier. C’est la signature de ce document par le contrôleur concerné qui le rend prêt à être facturé. Lorsque le contrôleur signe le contrôle qualité réparation, le système réalise les vérifications suivantes : 1. Toutes les opérations de maintenance initiées au niveau des cartons de pointages pour le compte du dossier ont bien été terminées (heure fin enregistrée). 2. Toutes les pièces de rechange déstockées par le magasin pour le compte du dossier concerné sont bien dans ce dossier. 3. Toutes les pièces de rechange prévues par les forfaits du dossier ont bien été déstockées par le magasin pour le compte du dossier concerné. 4. Toutes les opérations de maintenance prévues par les forfaits du dossier figurent dans les cartons de pointage pour le compte du dossier concerné. 5. Toutes les pièces de rechange prévues par les demandes d’accord de garantie du dossier ont bien été déstockées par le magasin pour le compte du dossier concerné. 6. Toutes les opérations de maintenance prévues par les demandes d’accord de garantie du dossier figurent dans les cartons de pointage pour le compte du dossier concerné. 7. tous les travaux à l’extérieur réalisés pour le compte du dossier ont bien été versés dans le dossier. Sont notés également sur ce document le nom du compagnon qui a expliqué les travaux au client et les observations éventuelles du client. La gestion du contrôle qualité réparation intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • Le rappel automatique du document contenant le travail à contrôler (devis, service rapide ou ordre de réparation). • La gestion de la check-list de contrôle. • L’enregistrement du contrôleur, du compagnon ayant expliqué les travaux au client ainsi que les observations éventuelles du client. • L’édition du contrôle qualité réparation à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 8. La gestion des fiches de retouche/retour : Les fiches de retouche/retour sont des fiches qui contiennent les travaux à reprendre suite à un contrôle qualité réparation ou suite à un retour client. La gestion des fiches de retouche/retour intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • L’identification de la demande de travaux concernée par la fiche de retouche/retour (la demande de travaux permet de connaître le client, le véhicule, le compagnon défaillant, etc.) • La gestion des travaux à reprendre. • L’analyse des causes des retours client ou des retouches. • L’édition des fiches de retouche/retour à l’écran ou sur papier et leur exportation selon différents formats de fichiers. 9. La gestion des demandes d’accord de garantie : Tout travail réalisé dans le cadre de la garantie est soumis à un accord préalable du constructeur. Cet accord peut être obtenu suite à une demande d’accord de garantie. La gestion des demandes d’accord de garantie intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des informations du véhicule. Les véhicules livrés par DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des informations du client. Les clients créés dans DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des opérations de maintenance prévues pour la remise du véhicule en bon état. • La gestion des pièces de rechanges prévues pour la remise du véhicule en bon état. • La gestion des réservations/libérations des pièces de rechange avec une date-butoir pour la réservation. • La gestion des informations de la réponse concernant la demande d’accord de garantie (Concessionnaire ayant répondu, le nom et le numéro de téléphone du contact chez le concessionnaire ayant décidé à propos de la demande, numéro et date de l’accord, etc.) • Le calcul automatique des montants intermédiaires et du montant total de la demande d’accord de garantie. • L’édition de la demande d’accord de garantie à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 10. La gestion des compagnes de rappel : Tout nouveau modèle de véhicule comporte de nouveaux composants technologiques. Bien que bien testés en laboratoires et sur les prototypes, ces composants ont souvent un comportement inattendu sur le terrain et créent de sérieux problèmes pour le constructeur. Lorsqu’une défaillance technique est décelée sur un modèle quelconque, une compagne de rappel est déclenchée. La compagne de rappel est identifiée par un nom et concerne un certain nombre de numéro de châssis. Elle consiste à réaliser sur chacun de ces numéros de châssis un ensemble d’opérations de maintenance couvertes d’office par la garantie. La gestion des compagnes de rappel intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La création et la tenue à jour des compagnes de rappel. • La saisie des numéros de châssis concernés par la compagne. • L’importation automatique des compagnes de rappels et des numéros de châssis concernés par chacune d’elles. • L’envoi d’alertes à l’utilisateur chaque fois qu’un numéro de châssis non encore traité est manipulé par le système (réception, estimations, devis, ordre de réparation, facturation, avoir sur facture, etc.) • L’enregistrement du traitement d’un numéro de châssis donné traité dans le cadre d’une compagne de rappel donné (cet enregistrement arrête l’envoi de l’alerte pour le numéro de châssis et la compagne de rappel concernés). • L’édition de la compagne de rappel avec ses numéros de châssis à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 11. La gestion de la facturation et des avoirs sur factures : Trois types de facturation sont gérés par le système : facturation externe, facturation interne et facturation de garantie. Chaque demande de travaux peut être facturée totalement selon l’un de ces types de facturation. Sa facturation peut être répartie entre ces trois types (une partie de la demande de travaux facturée au client externe, une autre partie à la garantie et une troisième partie à un client interne). La gestion de la facturation intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La pré-facturation partielle ou totale d’une demande de travaux. • La gestion des éléments constitutifs de la pré-facture (forfaits, main-d’œuvre, pièces de rechange et travaux à l’extérieur). • Le calcul automatique des différents montants de la pré-facture y compris le montant du timbre si le paiement est en espèces. • L’enregistrement et la tenue à jour des informations de règlement. • La validation de la pré-facture pour la rendre facture officielle. • L’édition de la facture à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. • L’établissement d’avoirs sur factures comportant une partie ou la totalité des éléments facturés. Un avoir est lié à une facture et ne peut pas comporter plus que les éléments facturés. • L’édition de l’avoir sur facture à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 12. La gestion des barèmes des temps : Chaque constructeur dispose d’un barème des temps pour toutes les opérations de maintenance réalisables sur les véhicules qu’il produit. Il est possible de gérer un barème des temps non lié à un constructeur donné. La gestion des barèmes des temps intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La saisie et la tenue à jour des barèmes des temps de chaque constructeur. • L’édition des barèmes des temps à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. • L’importation automatique des barèmes des temps à partir des supports fournis par les constructeurs. 13. La gestion des forfaits : Un forfait est défini comme étant un ensemble d’opérations de maintenance et de pièces de rechange vendu comme un ensemble unique à un prix forfaitaire. Un forfait est ouvert pour une période donnée et un nombre d’opérations donné. Le système émet une première alerte lorsque le taux de consommation du forfait atteint un premier niveau. Il émet une deuxième alerte lorsque le taux de consommation du forfait atteint un deuxième niveau. Les niveaux des alertes sont fixés pour chaque alerte de façon personnalisée. La gestion des forfaits intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La saisie et la tenue à jour des forfaits pour chaque marque et chaque modèle de véhicule (période, nombre d’opérations ouvertes, niveau d’alerte, etc.) • La gestion de la liste des opérations de maintenance du forfait. • La gestion de la liste des pièces de rechange du forfait. • La fourniture des éléments de comparaison entre les prix du forfait et les prix de vente au détail. • L’édition du forfait à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 14. La gestion des clients : Il existe trois types de client. Les clients externes, les clients internes et les clients de garantie. Chaque client dispose d’un taux de remise pour la main-d’œuvre et un taux de remise pour la pièce de rechange. Il dispose également d’un compte analytique. Il peut être soumis ou non à la TVA, soumis ou non au timbre et bloqué ou non (il n’est pas possible de réaliser des travaux pour un client bloqué). La gestion des clients intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La saisie et la tenue à jour des informations de chaque client. Les clients créés dans DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • L’édition de la liste des clients à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 15. La gestion des sous-traitants : Les sous-traitants sont les entreprises et les personnes physiques chez qui sont sous-traitées des opérations de maintenance non prises en charge par l’atelier. Un sous-traitant peut être bloqué. 16. La gestion des tarifs : Le système permet de gérer autant de tarifs que nécessaires. La gestion des tarifs permet la saisie et la tenue à jour de la liste des tarifs. Elle permet également l’édition de cette liste à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats. 17. La gestion du budget : Le système permet d’établir un budget par mois en terme d’heures de travail prévues soit globalement soit tarif par tarif. Il est supporté jusqu’à sept tarifs différents pour le budget par tarif. Un assistant permet d’établir le budget en quelques clics de souris. 18. La gestion des bons de sortie de pièces : Le système permet de saisir les bons de sortie de pièces qui représentent des demandes de pièces émises vers le magasin de pièces de rechanges. Ces bons de sortie de pièces peuvent comporter des articles gérés et des articles non gérés dans le module DMSPR. En cas de nécessité, ces bons peuvent être soldés d’autorité. Un système de messagerie permet au module DMSAPV d’informer le module DMSPR des bons de sortir de pièces qui attendent d’être traités. 19. La gestion du référentiel : Le référentiel est composé de l’ensemble des tables de référence nécessaires au fonctionnement du système (table des filiales, des marques, des ateliers, des équipes, des compagnons, des modèles de véhicules, etc.). Cette gestion intègre la constitution et la tenue à jour de chaque table ainsi que son édition à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats. 20. L’administration du système et la gestion de la sécurité : DMSAPV, en tant que module standard, peut fonctionner selon différents modes opératoires. Pour cela, il dispose d’un ensemble d’outils permettant de fixer les paramètres de configuration les plus adaptés à chaque magasin. La clôture/ouverture annuelle est automatique. Elle vérifie que toutes les opérations de l’année qui se termine ont été correctement achevées. Ce module est également doté d’un outil de sauvegarde de la base de données. Cette sauvegarde peut être effectuée manuellement. Si la sauvegarde manuelle n’est pas faite, le système prend la relève et opère des sauvegardes périodiques de la base de données de manière automatique. La sécurité de la base de données est gérée à deux niveaux. Au premier niveau, la base de données est protégée par un mot de passe qui fait que les données ne peuvent être altérées que via DMSAPV qui leur assure une cohérence totale. Il est impossible d’accéder à la base de données à l’aide des logiciels de manipulation des données du marché. Au deuxième niveau, les utilisateurs autorisés à accéder à la base de données via DMSAPV sont identifiés par des noms et des mots de passe. Chacun de ces utilisateurs ne pourra voir, éditer sur papier ou altérer que les informations pour lesquelles il a été dûment autorisé par l’administrateur du système. C. Présentation de DMSPR : (Dealer Management System pour la gestion des pièces de rechange) DMSPR est le module de gestion des pièces de rechange du DMS. Il gère plusieurs marques à l’intérieur du même magasin et permet des achats de pièces de différentes marques chez différents fournisseurs libellant leurs factures en différentes monnaies. La conversion de ces monnaies en dinar et entièrement automatique. DMSPR prend en charge, de manière intégrée, toutes les fonctions de gestion d’un magasin. Il est totalement interfacé avec DMSAPV et ne peut pas fonctionner de manière séparée. Ces fonctions sont détaillées ci-après : 2. La gestion de la nomenclature et des tarifs : La gestion de la nomenclature et des tarifs intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion de la nomenclature des pièces de chaque constructeur. • La gestion des marques. • La gestion des catégories de marque. • La gestion du fichier « articles gérés » et du fichier stocks. • La gestion des tarifs de vente : trois prix de vente sont possibles : détail, gros et spécial. • La gestion des prix de revient est entièrement automatique pour une bonne valorisation des stocks. • La gestion des remplacements de références (virements). • La gestion des adaptations entre références de même marque ou de marques différentes. • La consultation des stocks en utilisant les liens (remplacements et adaptations) définis entre les références. 3. La gestion des entrées : Les pièces entrant au magasin peuvent provenir d’un achat à l’extérieur ou d’un transfert provenant d’un autre magasin de l’entreprise. Pour les achats opérés à l’extérieur de l’entreprise, la gestion des entrées intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des fournisseurs. • La gestion des catégories de fournisseurs. • La gestion des commandes fournisseurs avec mise à jour automatique lors des réceptions. • La gestion des factures fournisseurs isolées ou faisant partie d’un dossier d’achat. • La gestion des dossiers d’achat (frais d’approche communs à plusieurs factures fournisseurs). • La gestion des réceptions avec calculs automatiques des prix et traitement des litiges éventuels de réception. • Le traitement des entrées en stock avec calculs automatiques des prix de revient moyens pondérés et éventuellement les prix de ventes. • La gestion des retours aux fournisseurs. • La gestion des bons de régulation des litiges de réception antérieurs. Pour les transferts provenant d’autres magasins de l’entreprise, la gestion des entrées intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des structures émettrices (les autres centres de stockage). • La gestion des bons de transfert reçus pour les agences multi-agences. Les lignes de ces bons peuvent être chargées automatiquement à partir de fichiers émis par les agences émettrices. • La gestion des réceptions avec traitement des litiges éventuels de réception. • Le traitement des entrées en stock avec calculs automatiques des prix de revient moyens pondérés et éventuellement les prix de ventes. Pour l’ensemble des entrées en stocks, la gestion des entrées intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La possibilité de consulter les entrées selon différents critères de tri/sélection/recherche. • La production des états de gestion courants concernant les entrées. 4. La gestion des sorties : Les sorties de pièces peuvent être des ventes à la clientèle, des transferts vers d’autres magasins de l’entreprise ou des sorties pour consommation par les services de l’entreprise. Pour les ventes à la clientèle, la gestion des sorties intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des clients. • La gestion des catégories de clients. • La gestion des opérations de ramassage des pièces à livrer. • La gestion des livraisons et de la facturation. • La gestion des avoirs sur factures clients. Pour les transferts vers les autres magasins de l’entreprise, la gestion des sorties intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des structures destinataires. • La gestion des opérations de ramassage des pièces à transférer. • La gestion des livraisons et des bons de transfert. Les lignes des bons de transfert émis peuvent être exportées vers des fichiers à transmettre vers le destinataire pour qu’il puisse les charger de manière automatique. • La gestion des retours de transferts. Pour les sorties pour consommation, la gestion des sorties intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des services consommateurs. • La gestion des opérations de ramassage des pièces à consommer. • La gestion des livraisons et des bons de consommations. Un bon de consommation concerne toujours un dossier de réparation de DMSAPV. Les pièces de rechange consommées pour le compte d’un dossier de réparation sont automatiquement logées dans ce dossier. Les lignes des bons de consommation peuvent être importées de manière automatique à partir des bons de sortie de pièces de DMSAPV. Un système de messagerie permet à DMSAPV d’informer DMSPR des bons de consommation prêts à être livrés. • La gestion des retours de consommations. Les retours de consommation provoquent le retour des pièces de rechange concernées du dossier vers le stock. Pour l’ensemble des sorties de stocks, la gestion des sorties intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La possibilité de consulter les sorties selon différents critères de tri/sélection/recherche. • La production des états de gestion courants concernant les sorties. 5. La gestion des inventaires : La procédure d’inventaire prise en charge par DMSPR est simple et efficace. Elle autorise le déroulement des opérations d’entrées/sorties pour les pièces qui sont en cours d’inventaire. Les réajustements nécessaires pour éviter les litiges fictifs sont entièrement automatiques. Les codes articles des pièces inventoriées peuvent être lus à l’aide de lecteurs de codes à barres puis chargés automatiquement par DMSPR. La gestion des inventaires intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La mise en inventaire des pièces. Cette mise en inventaire se fait par marque pour les inventaires de fin d’année et par opération d’inventaire pour les inventaires tournants. • La production des états de comptage/recomptage. • La saisie des quantités comptées ou leur importation à partir des fichiers issus des lecteurs de codes à barres. • La production des états de litiges provisoires et définitifs. • La mise à jour des stocks par les quantités comptées. • La production des états d’inventaires récapitulatifs et détaillés. 6. L’administration du système et la gestion de la sécurité : DMSPR, en tant que module du DMS, peut fonctionner selon différents modes opératoires. Pour cela, il dispose d’un ensemble d’outils permettant de fixer les paramètres de configuration les plus adaptés à chaque magasin. La clôture/ouverture annuelle est automatique. Elle vérifie que toutes les opérations de l’année qui se termine ont été correctement achevées. Ce module est également doté d’un outil de sauvegarde de la base de données. Cette sauvegarde peut être effectuée manuellement. Si la sauvegarde manuelle n’est pas faite, le système prend la relève et opère des sauvegardes périodiques de la base de données de manière automatique. La sécurité de la base de données est gérée à deux niveaux. Au premier niveau, la base de données est protégée par un mot de passe qui fait que les données ne peuvent être altérées que via DMSPR qui leur assure une cohérence totale. Il est impossible d’accéder à la base de données à l’aide des logiciels de manipulation des données du marché. Au deuxième niveau, les utilisateurs autorisés à accéder à la base de données via DMSPR sont identifiés par des noms et des mots de passe. Chacun de ces utilisateurs ne pourra voir, éditer sur papier ou altérer que les informations pour lesquelles il a été dûment autorisé par l’administrateur du système. D. Principales références : Les principales références actuelles du DMS sont : Pro’s Auto : Agent Ford - Sebala – Draria – Alger. RTM : Agent Elsecom et Kia - Chelghoum Laïd - Mila SNC Frères Mostefaoui : Agent Kia - Chlef. Sarl Frères Mostefaoui : Agent Suzuki - Chlef. Sarl L&M Services Auto : Agent Kia, Suzuki et Ford - Akbou Ets Reghioua : Agent Suzuki et Daewoo - Annaba STMS : Agent Kia - Guelma Ets Saihi : Agent KIA – Khenchela Akbou Auto : Agent Kia, Suzuki et Ford (Akbou, Béjaia er Bouira) Sarl L2M Services Automobile : Agent Suzuki et Ford - Bejaïa Guerfa Auto : Agent KIA et Great Wall – Annaba MMDI : Importateur exclusif de scooters et cycles Peugeot – ALGER Validé par le groupe ELSECOM : validation fonctionnelle par les gestionnaires et technique par les informaticiens du groupe. Validé par DMAA – SCANIA ALGERIE Pour ses agents dont déjà installés : Sarl Hako BMRS : Agent Scania – Batna Jade Auto : Agent Scania – Tizi-Ouzou Sarl ATEFI : Agent Scania – Mascara En cous de validation par le groupe SIAD pour ses succursales et ses agents importants. E. Spécifications techniques : Tous les modules du DMS sont interfacés entre eux de manière automatique et transparente pour l’utilisateur. Ils peuvent tourner en réseau local ou en monoposte sur toutes les versions récentes 32 bits et 64 bits de Windows (de Windows XP à Windows 11 y compris les gestionnaires de réseau : Windows 2000 Serveur, Windows 2003 Serveur, Windows 2008 Serveur et Windows 2012 Serveur). Ils ont été réalisés avec les outils de Microsoft et de ses partenaires ce qui leur assure une pérennité certaine. Le coût d’acquisition de chaque module couvre les prestations suivantes : 1. La licence d’exploitation du module pour une durée illimitée. 2. L’installation du module sur l’ordinateur du client (serveur et/ou poste(s) de travail). 3. La personnalisation du bon de livraison, de la facture, de la facture pro forma et de la commande fournisseur compte tenu des pré-imprimés éventuels du client. 4. Une garantie sans limite dans le temps contre les erreurs de programmation. 5. En cas de mise en réseau, le nombre de postes du réseau est illimité. 6. Trois jours de formation à l’utilisation du module concerné. 7. L’assistance téléphonique pour la première année d’exploitation. 8. Le manuel électronique en ligne. Avis importants : 1. Ceux intéressés par l’un de nos logiciels peuvent demander une démonstration grandeur nature dans leurs locaux de travail sans aucun engagement de leur part. 2. Nos logiciels sont garantis contre les erreurs de programmation et les malfaçons sans limite dans le temps.
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INJECTEUR COMPLET TOYOTA RAV 4 , AVENSSIS , LEXUS ''DENSO''
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POMPE TOYOTA COASTER 6 Cylinder
POMPE INJECTION DENSO POUR TOYOTA COASTER 6 Cylinder Cher(e) Client(e), L'entreprise Dz INJECTION DIESEL -ALGER , spécialisée en vente en ligne et E-commerce, propose de vous livrez la pièce de rechange que vous désirez pour votre véhicule jusqu'a chez vous. Visitez notre site web : Salutations L'équipe commerciale
INJECTEUR DENSO TOYOTA HILUX
INJECTEUR COMPLET DENSO TOYOTA HILUX 23670-30450 DCRI200280 23670-39455 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Cher(e) Client(e), L'entreprise Dz INJECTION DIESEL -ALGER , spécialisée en vente en ligne et E-commerce, propose de vous livrez la pièce de rechange que vous désirez pour votre véhicule jusqu'a chez vous. Visitez notre site web : Salutations L'équipe commerciale
INJECTEUR COMPLET TOYOTA RAV 4 , AVENSSIS , LEXUS ''DENSO''
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MANO AUDI-VOLKSWAGEN-SEAT-SKODA
REGULATEUR DE PRESSION POUR : AUDI VOLKSWAGEN SEAT SKODA 1 462 C00 987 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Cher(e) Client(e), L'entreprise Dz INJECTION DIESEL -ALGER , spécialisée en vente en ligne et E-commerce, propose de vous livrez la pièce de rechange que vous désirez pour votre véhicule jusqu'a chez vous. Visitez notre site web : Salutations L'équipe commerciale
MANO HP D4D 04226-0L020 FORTUNER HILUX HIACE 2.5
Compatibility: Fortuner Hiace Hilux 294200---30010 294200--0G010 294009--0041 ADT36853 DCRS300660 ----------------------------------------------------- Cher(e) Client(e), L'entreprise Dz INJECTION DIESEL -ALGER , spécialisée en vente en ligne et E-commerce, propose de vous livrez la pièce de rechange que vous désirez pour votre véhicule jusqu'a chez vous. Visitez notre site web : Salutations L'équipe commerciale
INJECTEUR HYUNDAI KIA 2.5 L CRDI H1 K2500
HYUNDAI H1 2.5L KIA KIA K2500 Références compatibles Ref. 28229873 Ref. 338004A710 Ref. HRD356 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Cher(e) Client(e), L'entreprise Dz INJECTION DIESEL -ALGER , spécialisée en vente en ligne et E-commerce, propose de vous livrez la pièce de rechange que vous désirez pour votre véhicule jusqu'a chez vous. Visitez notre site web : Salutations L'équipe commerciale
MANO AUDI VOLKSWAGEN SKODA SEAT 1.6 / 2.0 TDI
MANO AUDI VOLKSWAGEN SKODA SEAT 1.6 / 2.0 TDI PASSAT CADDY GOLF RAPID OCTAVIA JETTA AMAROK LEON ................................. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Cher(e) Client(e), L'entreprise Dz INJECTION DIESEL -ALGER , spécialisée en vente en ligne et E-commerce, propose de vous livrez la pièce de rechange que vous désirez pour votre véhicule jusqu'a chez vous. Visitez notre site web : Salutations L'équipe commerciale
MANO HYUNDAI RENAULT BOSCH
🔸 MANO BOSCH RÉF : 0281002483 🔹 Renault >> SENIC / LAGUNA 2 / Mégane 1.9DCI 🔹 Hyundai >>Tucson / Santafi ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Cher(e) Client(e), L'entreprise Dz INJECTION DIESEL -ALGER , spécialisée en vente en ligne et E-commerce, propose de vous livrez la pièce de rechange que vous désirez pour votre véhicule jusqu'a chez vous. Visitez notre site web : Salutations L'équipe commerciale
MANO KIA HYUNDAI 2.0 ET 2.2 CRDI ''BOSCH''
REGULATEUR DE PRESSION KIA HYUNDAI 2.0 ET 2.2 CRDI ''BOSCH'' 0281 006 037 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Cher(e) Client(e), L'entreprise Dz INJECTION DIESEL -ALGER , spécialisée en vente en ligne et E-commerce, propose de vous livrez la pièce de rechange que vous désirez pour votre véhicule jusqu'a chez vous. Visitez notre site web : Salutations L'équipe commerciale