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GESTIONNAIRE BACK OFFICE SINISTRE MATÉRIEL ( Setif , Annaba , Oran )
description du poste Le gestionnaire back office sinistre est l’interface entre la société d’assurance et la personne qui a souscrit un contrat d’assurance. Par ailleurs Il est l’interlocuteur de tout client qui vient d’être victime d’un sinistre selon les cas . Le profil demandé · H/ · Niveau universitaire ; · Minimum 3 ans d’expériences dans un poste similaire ; · Connaissance connaissances techniques sur les responsabilités du Sinistre Matériel ; · Capacités d’analyse et prise de décision autonome ; · Aisance rédactionnelle ; Missions Gérer les dossiers sinistres automobile de son portefeuille clients ; Savoir contrôler les dossiers soumis aux demandes d’autorisations de règlements ; Assurer la tenue et le contrôle des dossiers soumis … ; Recevoir les clients, les conseiller et ouvrir des dossiers à l’indemnisation ; Informer les clients sur leurs dossiers ; Procéder aux indemnisations de ses clients (mise en paiement).
gestion des Produits Pharmaceutiques et Parapharmaceutiques
G3P : pour ‘gestion des Produits Pharmaceutiques et Parapharmaceutiques’ : Gestion des stocks et commerciale des produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques soumis ou non à numéro de lot, à date de fabrication et à date de péremption. Les produits soumis à date de fabrication et/ou de péremption doivent être soumis à numéro de lot. Les prix des produits pharmaceutiques sont calculés par tranche de valeur conformément à la réglementation en vigueur. Les limites des tranches de valeur ainsi que les marges bénéficiaires applicables pour l’importateur, le grossiste et l’officine sont des paramètres du système à adapter sans toucher au code source en cas de modification de la réglementation en vigueur. Ces pris sont calculés par lot d’achat pour les produits pharmaceutiques et obéissent à la règle des prix moyens pondérés pour les autres produits. Les produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques sont gérés en multi-dépôts. Il existe quatre natures de dépôts différentes qui sont : 1 – Stocks courants. 2 – Quarantaine. 3 – Produits détériorés. 4 – Produits périmés. Les produits pharmaceutiques achetés entrent dans un dépôt par défaut configuré dans les paramètres du système. Les autres produits entrent dans un dépôt par défaut également configuré dans les paramètres du système. Les produits pharmaceutiques achetés peuvent arriver avec vignettes ou sans vignettes. Un paramètre du système indique, pour chaque produit, s’il arrive en général avec ou sans vignette. Ce paramètre peut être adapté à chaque réception. Les quantités qui reçoivent des vignettes peuvent être déclarées avant ou après l’entrée en stock des produits concernés. Les produits sans vignettes ne peuvent pas être transférés entre les différents dépôts. Les produits achetés peuvent entrer en stock avec des prix nuls ou temporaires (non encore confirmés). De tels produits peuvent être transférés d’un dépôt à l’autre mais ils ne peuvent ni être vendus ni transférés vers un autre magasin de l’entreprise. Pour les produits périssables, G3P gère la traçabilité des produits (notion de lot de fabrication), la date de fabrication et la date de péremption. Les produits gérés peuvent être à vendre ou à céder sous forme d’éléments publicitaires et/ou promotionnels. Les produits qui ne sont pas à vendre ne peuvent pas être portés sur un bon de livraison. G3P prend en charge les achats multi-monnaies et réalise les conversions nécessaires et les calculs de prix de manière automatique. Les articles gérés peuvent être répartis entre plusieurs familles, et plusieurs sous-familles. Un dossier d’achat peut comporter des factures appartenant à différents fournisseurs mais ayant fait l’objet d’un seul envoi (Fret, assurance, frais de douane, etc. payés en commun). G3P permet une répartition automatique des frais et un calcul automatique des prix gérés. Lors de ce calcul le poste de frais ‘droits de douane’ peut être réparti sur les articles de manière linéaire ou compte tenu du taux de douane de chaque article. G3P gère quatre prix différents : prix de revient, prix importateur, prix grossiste et prix officine. Les marges bénéficiaires peuvent être fixées globalement et/ou par article pour les produits autres que pharmaceutiques. Les produits pharmaceutiques disposent de l’ensemble des informations liées à ce type de produit (Fournisseur, laboratoire, classe thérapeutique, forme, DCI, liste de classe, SHP, etc.). Les produits gérés peuvent provenir d’importation. Dans ce cas, le prix d’achat et la monnaie dans laquelle est exprimé ce prix sont obligatoires. G3P comporte un certain nombre de paramètre permettant à l’utilisateur de personnaliser certains traitements. G3P prend en charge, de manière intégrée, toutes les fonctions de gestion d’un magasin se composant de plusieurs dépôts. Ces fonctions sont détaillées ci-après : 1. La gestion du référentiel : Le référentiel se composte de l’ensemble des tables de référence utilisées par le système pour son bon fonctionnement. La gestion du référentiel intègre la prise en charge des fonctions suivantes : La gestion des pays. La gestion des régions. La gestion des laboratoires. La gestion des familles. La gestion des sous familles. La gestion des classes thérapeutiques. La gestion des formes. La gestion des DCIs. La gestion des dépôts. La gestion des unités de mesure. La gestion des catégories de fournisseurs. La gestion des catégories de clients. La gestion des groupes de clients. La gestion des statuts de clients. La gestion des potentiels de clients. La gestion des monnaies. La gestion des positions tarifaires. La gestion des vendeurs (les commerciaux de l’entreprise) ; 2. La gestion de la nomenclature et des tarifs : La gestion de la nomenclature et des tarifs intègre la prise en charge des fonctions suivantes : La gestion de la nomenclature des produits. La gestion automatique et manuelle des stocks courants : Cette gestion est faite par lot de fabrication et par lot d’achat pour les produits pharmaceutiques et par lot d’achat ou par article pour les autres produits. La tenue à jour du nombre de vignettes pour les produits à vignettes entrés en stock avec ou sans vignette. La gestion des transferts inter-dépôts : Les produits détériorés doivent être transférés vers un dépôt des produits détériorés avant de pouvoir être déstockés. Les produits périmés doivent être transférés vers un dépôt des produits périmés avant de pouvoir être déstockés. La tenue à jour des codes casiers à l’occasion des entrées en stock et des opérations d’inventaire. La gestion et la tenue à jour des quantités à vignette en stock pour les produits entrée en stock sans vignette. La gestion et la tenue à jour du taux de marge, du tarif importateur et du taux de TVA pour les produits autres que pharmaceutiques. La production de l’état des stocks disponible par lot ou par article. La production de l’état des péremptions à terme (état des produits qui vont se périmer à une date ultérieure données). La production des balances de stocks et de l’état des stocks réservés d’autorité. 3. La gestion des entrées : En entrée, les produits proviennent des achats et des transferts reçus. La gestion des entrées intègre la prise en charge des fonctions suivantes : La gestion des fournisseurs. La gestion des structures émettrices. La gestion des catégories de fournisseurs. La gestion des commandes fournisseurs avec mise à jour automatique lors des réceptions. La gestion des factures fournisseurs isolées ou faisant partie d’un dossier d’achat. La gestion des bons de transfert reçus. La gestion des dossiers d’achat (frais d’approche communs à plusieurs factures fournisseurs). La gestion des réceptions avec calculs automatiques des prix et génération automatique des bons de réception et des bons de litiges de réception éventuels. Le traitement des entrées en stock avec calculs automatiques des prix de revient moyens pondérés pour les produits non soumis à numéro de série (chaque numéro de série a un prix de revient personnalisé). La tenue à jour des quantités effectivement reçues par opposition aux quantités facturées. La tenue à jour des quantités à vignettes avant l’entrée en stock. La gestion des bons de retour aux fournisseurs des produits entrés en stocks en liaison avec les factures fournisseurs concernées. La gestion des bons de régularisation des litiges antérieurs. La possibilité de consulter les entrées selon différents critères de tri/sélection/recherche. La production des états de gestion courants concernant les entrées. 4. La gestion des sorties : Les sorties d’articles peuvent être des ventes à la clientèle, des transferts vers d’autres magasins de l’entreprise ou des sorties pour consommation par les services de l’entreprise. Pour les ventes à la clientèle, la gestion des sorties intègre la prise en charge des fonctions suivantes : La gestion des clients. La gestion des opérations de ramassage ou d’identification des produits à livrer. La gestion des livraisons et de la facturation. La gestion des moyens de payement de chaque facture ainsi que leurs échéance de dépôt en banque. La gestion des avoirs sur factures clients. Pour les transferts vers les autres parcs ou magasins de l’entreprise, la gestion des sorties intègre la prise en charge des fonctions suivantes : La gestion des structures destinataires. La gestion des opérations de ramassage ou d’identification des produits à transférer. La gestion des livraisons et des bons de transfert. La gestion des retours de transferts. Pour les sorties pour consommation, la gestion des sorties intègre la prise en charge des fonctions suivantes : La gestion des services consommateurs. La gestion des opérations de ramassage ou d’identification des produits à consommer. La gestion des livraisons et des bons de consommation. La gestion des retours de consommation. Pour les sorties pour détérioration, la gestion des sorties intègre la prise en charge des fonctions suivantes : Le transfert des produits détériorés vers l’un des dépôts des produits détériorés. La gestion des bons de produits détériorés qui permettent de faire sortir du stock ces produits détériorés. Chaque bon de produits détériorés repose sur un rapport de non-conformité identifié par un numéro et une date. La gestion des opérations de ramassage ou d’identification des produits à transférer entre dépôts pour réaliser le transfert physique. Pour les sorties pour péremption, la gestion des sorties intègre la prise en charge des fonctions suivantes : Le transfert des produits périmés vers l’un des dépôts des produits périmés. La gestion des bons de produits détériorés qui permettent de faire sortir du stock ces produits périmés. Chaque bon de produits périmés repose sur un procès verbal délivré par la direction des impôts et identifié par un numéro et une date. La gestion des opérations de ramassage ou d’identification des produits à transférer entre dépôts pour réaliser le transfert physique. Pour l’ensemble des sorties de stocks, la gestion des sorties intègre la prise en charge des fonctions suivantes : La possibilité de consulter les sorties selon différents critères de tri/sélection/recherche. La production des états de gestion courants concernant les sorties. 5. La gestion des inventaires : La procédure d’inventaire prise en charge par G3P est simple et efficace. Elle autorise le déroulement des opérations d’entrées/sorties pour les produits qui sont en cours d’inventaire. Les réajustements nécessaires pour éviter les litiges fictifs sont entièrement automatiques. Outre les inventaires de fin d’année, les inventaires tournant sont également supportés. Les articles à mettre en inventaire peuvent être sélectionnés par famille, par code dépôt et par casier ou en les cochant directement dans le fichier stocks. La gestion des inventaires intègre la prise en charge des fonctions suivantes : La gestion des opérations d’inventaire. La mise en inventaire des articles sélectionnés à cet effet. La production des états de comptage/recomptage. La saisie des quantités comptées. La production des états de litiges provisoires et définitifs. La mise à jour des stocks par les quantités comptées. La production des états d’inventaire récapitulatifs et détaillés. 6. Le suivi des fournisseurs et des clients : Le suivi des fournisseurs et des clients intègre la prise en charge des fonctions suivantes : La gestion des payements des fournisseurs. La production de la situation des fournisseurs à tout moment sur documents émis et sur documents décaissés. La gestion de la caisse (saisie de tous les moyens de payement par client). La production du chiffre d’affaires par article. La production du chiffre d’affaires net par client. La production de la situation des clients à tout moment sur documents reçus et sur documents encaissés. La production de l’état des encaissements par client. La production de l’état détaillé des encaissements par client. 7. L’administration du système et la gestion de la sécurité : G3P, en tant que logiciel standard, peut fonctionner selon différents modes opératoires. Pour cela, il dispose d’un ensemble d’outils permettant de fixer les paramètres de configuration les plus adaptés à chaque cas de figure. La clôture/ouverture annuelle est automatique. Elle vérifie que toutes les opérations de l’année qui se termine ont été correctement achevées. La sécurité de la base de données est gérée à deux niveaux. Au premier niveau, la base de données est protégée par un mot de passe qui fait que les données ne peuvent être altérées que via G3P qui leur assure une cohérence totale. Il est impossible d’accéder à la base de données à l’aide des logiciels de manipulation des données du marché. Au deuxième niveau, les utilisateurs autorisés à accéder à la base de données via G3P sont identifiés par des noms et des mots de passe. Chacun de ces utilisateurs ne pourra voir, éditer sur papier, exporter vers des fichiers externes ou altérer que les informations pour lesquelles il a été dûment autorisé par l’administrateur du système. 8. Les différentes versions de G3P : Pour couvrir tous les besoins du marché, G3P dispose de cinq lignes de développement. Les principales caractéristiques de chacune de ces lignes sont présentées ci-après : • La ligne 050 : s’adresse aux clients disposant d’un seul magasin et réalisant des actions d’achat local, de stockage, d’inventaire et de vente. Ils ne peuvent ni transférer les produits entre différents magasins ni les consommer. Les prix d’achat sont en dinars. Il n’y a pas de notion de dossier d’achat contenant plusieurs factures. • La ligne 100 : s’adresse aux clients disposant d’un seul magasin et réalisant des actions d’achat local ou à l’importation, de stockage, d’inventaire et de vente. Ils ne peuvent ni transférer les articles entre différents magasins ni les consommer. • La ligne 200V : s’adresse aux clients qui gèrent des stocks de produits dédiés à la vente et aux transferts inter-magasins. Cette ligne ne prend pas en charge les fonctions liées aux consommations des produits par les services de l’entreprise telles que la gestion des services consommateurs, les bons de consommation etc. Les fonctions concernant les ventes et les transferts de produits inter-magasins sont entièrement prises en charge. • La ligne 200C : s’adresse aux clients qui gèrent des stocks de produits dédiés à la vente et à la consommation interne. Cette ligne ne prend pas en charge les fonctions liées aux transferts inter-magasins telles que la gestion des services émetteurs et destinataires, les bons de transfert émis et les bons de transfert reçus, etc. Les fonctions concernant les ventes et les consommations internes sont entièrement prises en charge. • La ligne 300 : s’adresse aux clients disposant de plusieurs magasins de stockage et réalisant tous les types de mouvements (achats, ventes, transfert inter-magasins et consommations). Cette ligne prend en charge toutes les fonctionnalités décrites ci-dessus (points 1 à 5). En cas de besoin les fonctionnalités prises en charge par G3P peuvent être réaménagées et complétées pour répondre au mieux aux besoins de chaque client. Le coût d’acquisition couvre les prestations suivantes : 1. La licence d’exploitation de G3P pour une durée illimitée. 2. L’installation de G3P sur l’ordinateur du client (serveur et/ou poste(s) de travail). 3. La personnalisation du bon de livraison, de la facture, de l’avoir sur facture, de la facture pro forma et de la commande fournisseur compte tenu des pré-imprimés éventuels du client. 4. Une garantie sans limite dans le temps contre les erreurs de programmation et les malfaçons. 5. En cas de mise en réseau, le nombre de postes du réseau est illimité. 6. Trois jours de formation à l’utilisation de G3P. 7. Le manuel électronique en ligne. 8. L’assistance téléphonique pour la première année d’exploitation. 9. Principales références : Bac Pharma Oued Romane ALGER SPECIFICATIONS TECHNIQUES : G3P tourne en réseau local ou en monoposte sur toutes les versions récentes 32 bits et 64 bits de Windows (de Windows XP à Windows 8 ainsi que les gestionnaires de réseau : Windows 2000 Serveur, Windows 2003 serveur et Windows 2008 serveur). Il a été réalisé avec les outils de Microsoft et de ses partenaires ce qui lui assure une pérennité certaine. F. KHEN Consultant Tel : E-mail : feksoft @
Annaba: Un gang refuse la tenue de son procès par « Skype »
Après des heures de débat et de discussion avec les accusés et la défense et la consultation de la cour, le juge du tribunal criminel de la cour d’Annaba a décidé de reporter à une date ultérieure l'affaire du gang de quartier, connu par les citoyens et les services de sécurité, sous le célèbre nom de la série turque le gang « El Hofra », dirigé par les deux frères « Daadaouaa » qui est actuellement détenu à la prison de Bouira, et son frèr
Gestion dune concession automobile
DMS (pour Dealer Management System) est un progiciel intégré de gestion d’une concession automobile. Il comprend les trois modules suivants : a. DMSVN : gère le commercial des véhicules neufs et d’occasion. b. DMSAPV : gère les ateliers de maintenance (y compris la main-d’œuvre, les pièces de rechange et les opérations de sous-traitance), la garantie et les compagnes de rappel. c. DMSPR : gère les magasins de pièces de rechange (Achats, stocks, facturation et inventaires). Chacun de ces modules est présenté plus en détail dans ce qui suit. A. Présentation de DMSVN : (Dealer Management System pour la gestion des véhicules neufs) DMSVN est le module de gestion de la vente des véhicules neufs du DMS (la gestion des véhicules d’occasion est en projet). Il gère la vente de véhicules pour les agents commissionnaires et pour les agents revendeurs. Cette gestion prend en charge plusieurs concessionnaires de constructeurs vendant des véhicules de différentes versions, de différents modèles appartenant à différentes marques. Pour les agents commissionnaires, ce module gère les commandes de véhicules pour les clients et pour le show-room, les réceptions et le stockage, les inventaires tournants et de fin d’année (pouvant être réalisés avec les lecteurs de codes à barres), les livraisons aux clients et la facturation des commissions aux concessionnaires concernés. Il prend en charge également les ordres de transfert entre les agents émis par les concessionnaires des constructeurs. Pour les agents revendeurs, ce module gère les commandes de véhicules pour le compte de clients prédéfinis et pour l’agent, les réceptions et le stockage, les inventaires tournants et de fin d’année (pouvant être réalisés avec les lecteurs de codes à barres), les livraisons aux clients, la facturation et les avoirs sur factures partiels ou globaux. Ce module gère cinq modes d’achat avec les tarifs y afférents. Ces cinq modes d’achat sont : TTC, ANDI, CNAC/ANSEJ, LICENCE AM (licence ancien moudjahid) et LEASING. Il gère également l’application des taxes publiques aux modes d’achat concernés et les livraisons avec crédit fournisseurs. DMSVN prend en charge, de manière intégrée, toutes les fonctions de gestion requises par la gestion de la vente de véhicules neufs. Il est totalement interfacé avec DMSAPV. Ces fonctions sont détaillées ci-après : 1. La gestion du référentiel du système : La gestion du référentiel du système et des tarifs intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des concessionnaires des constructeurs. • La gestion des émetteurs de véhicules (les autres agents commissionnaires pouvant envoyer des véhicules sur ordres des concessionnaires). • La gestion des clients. • La gestion des destinataires (les autres agents commissionnaires vers lesquels des véhicules peuvent être transférés sur ordre des concessionnaires). • La gestion des marques, des modèles et des options de véhicules. • La gestion des couleurs et des garnitures entrant dans la description des véhicules. • La gestion des versions de base des véhicules avec leurs options de série. • La gestion des versions prédéfinies des véhicules. Une version prédéfinie est une version comportant un certain nombre d’options additionnelles souvent demandées par la clientèle. • La gestion des banques et des agences. • La gestion des employés vendeurs de véhicules (pour l’octroi éventuel de commissions). • La gestion des wilayas. 2. La gestion des entrées pour les agents commissionnaires : La gestion des entrées pour les agents commissionnaires intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des bons de commandes. Un bon de commande peut comporter plusieurs véhicules de même version (de base, prédéfinie ou libre). Il contient l’identification et les caractéristiques de la commande, les caractéristiques et le nombre de véhicules commandés, l’identification du client ainsi que le détail des versements opérés pour cette commande. • La gestion des informations de suivi de la commande (contacts avec le concessionnaire). • La gestion des informations concernant les réponses fournies au client à propos de sa commande (contacts avec le client). • La gestion des bons de réception des véhicules commandés chez les concessionnaires ou transférés par d’autres agents commissionnaires. Un bon de réception est toujours lié à une commande. Il n’est pas possible de réceptionner des véhicules non commandés. Les bons de réception peuvent être à numéro de châssis unique ou à plusieurs numéros de châssis. • La production des listes des bons de commande et des bons de réception avec différents paramètres de sélection. 3. La gestion du stock des véhicules disponibles chez les agents commissionnaires : Les véhicules disponibles peuvent être des véhicules dans le show-room ou des véhicules destinés à des clients en attente de livraison. La gestion du stock des véhicules disponibles intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La tenue à jour du stock disponible par concessionnaire, par marque, par modèle, par version et par numéro de châssis. • L’affectation des véhicules disponibles à des commandes clients. • La saisie et la tenue à jour des versements opérés par les clients en vue d’acquérir des véhicules disponibles en stock. • La production de la liste des numéros de châssis stockés à tout moment. 4. La gestion des inventaires pour les agents commissionnaires : La procédure d’inventaire prise en charge par DMSVN est simple et efficace. Elle permet de réaliser les inventaires tournants et les inventaires de fin d’année. Les numéros de châssis des véhicules inventoriés peuvent être lus à l’aide de lecteurs de codes à barres puis chargés automatiquement par DMSVN. La gestion des inventaires intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La mise en inventaire des véhicules. Cette mise en inventaire se fait par opération d’inventaire. Chaque opération d’inventaire comporte un certain nombre de marques. Elle peut concerner un inventaire tournant ou un inventaire de fin d’année. • La production des états de comptage/recomptage. • La saisie des quantités comptées ou leur importation automatique à partir des fichiers issus des lecteurs de codes à barres. • La production des états de litiges provisoires et définitifs. • La mise à jour des stocks par les quantités comptées. • La production des états d’inventaires récapitulatifs et détaillés. 5. La gestion des sorties pour les agents commissionnaires : La gestion des sorties pour les agents commissionnaires intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des bons de livraison aux clients finaux. Ces bons de livraison peuvent être à numéro de châssis unique ou à plusieurs numéros de châssis. • La gestion des bons de transfert vers les autres agents commissionnaires. Les transferts sont faits sur ordre du concessionnaire propriétaire des véhicules. Ces bons de transfert peuvent être à numéro de châssis unique ou à plusieurs numéros de châssis. • La gestion des factures pro forma. • La gestion des factures des commissions. • La gestion des avoirs sur factures des commissions. • La production des listes des bons de livraison, des bons de transfert émis, des factures pro forma, des factures des commissions et des avoirs à tout moment et avec différents critères de sélection. • La production de l’état des commissions à tout moment et avec différents critères de sélection. 6. La gestion des tarifs pour les agents commissionnaires : La gestion des tarifs pour les agents commissionnaires intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des tarifs des options. • La gestion des tarifs des versions de base. Cinq tarifs sont gérés : TTC, ANDI, CNAC/ANSEJ, LICENCE AM et LEASING. Sont gérés dans les tarifs le taux de TVA, la taxe publique et les prix des cinq modes d’achat. • La gestion des commissions par marque, par modèle et par version de véhicule. • L’édition des tarifs et des commissions à tout moment. 7. La gestion des entrées pour les agents revendeurs : La gestion des entrées pour les agents revendeurs intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des bons de commandes. Un bon de commande peut comporter plusieurs véhicules de même version (de base, prédéfinie ou libre). Il contient l’identification et les caractéristiques de la commande, les caractéristiques et le nombre de véhicules commandés par couleur, l’identification de l’agent ou d’un client final (dans le cas de commande pour compte) ainsi que le détail des versements éventuels opérés pour cette commande. • La gestion des informations de suivi de la commande (contacts avec le concessionnaire). • La gestion des factures des concessionnaires des constructeurs. Une facture de concessionnaire comporte l’identification de la facture, l’identification de la version du véhicule, l’identification du client et peut comporter plusieurs véhicules ayant chacun son numéro de châssis, son numéro de clé, sa couleur, sa garniture, son prix facturé et sa remise. • La possibilité de consulter les lignes des factures selon différents critères de tri/sélection/recherche. • La gestion des bons de transfert reçus pour les agents multi-agences. • La production des listes des bons de commande, des factures des concessionnaires et des bons de réception à tout moment et avec différents critères de sélection. 8. La gestion du stock des véhicules des agents revendeurs : Les véhicules disponibles sont les véhicules acquis par l’agent revendeur pour son propre compte ou pour le compte de clients prédéfinis et non encore livrés. La gestion du stock des véhicules disponibles intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La tenue à jour du stock disponible par concessionnaire, par marque, par modèle, par version et par numéro de châssis. • L’affectation des véhicules disponibles à des commandes clients. • La saisie et la tenue à jour des versements opérés par les clients en vue d’acquérir des véhicules disponibles en stock. • La production de la liste des numéros de châssis stockés à tout moment. 9. La gestion des inventaires pour les agents revendeurs : La procédure d’inventaire prise en charge par DMSVN est simple et efficace. Elle permet de réaliser les inventaires tournants et les inventaires de fin d’année. Les numéros de châssis des véhicules inventoriés peuvent être lus à l’aide de lecteurs de codes à barres puis chargés automatiquement par DMSVN. La gestion des inventaires intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La mise en inventaire des véhicules. Cette mise en inventaire se fait par opération d’inventaire. Chaque opération d’inventaire comporte un certain nombre de marques. Elle peut concerner un inventaire tournant ou un inventaire de fin d’année. • La production des états de comptage/recomptage. • La saisie des quantités comptées ou leur importation automatique à partir des fichiers issus des lecteurs de codes à barres. • La production des états de litiges provisoires et définitifs. • La mise à jour des stocks par les quantités comptées. • La production des états d’inventaires récapitulatifs et détaillés. 10. La gestion des sorties pour les agents revendeurs : La gestion des sorties pour les agents revendeurs intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des bons de livraison aux clients finaux. Ces bons de livraison peuvent être à numéro de châssis unique ou à plusieurs numéros de châssis. • La gestion des factures clients. Une facture client contient un bon de livraison. • La gestion des factures pro forma. • La gestion des avoirs sur factures clients. Un avoir peut être partiel ou global. Un avoir global fait retourner le véhicule concerné en stock. • La gestion des bons de transfert émis pour les agents multi-agences. • La production des listes des bons de livraison, des factures clients, des factures pro forma, des avoirs et des bons de transfert émis à tout moment et avec différents critères de sélection. 11. La gestion des tarifs pour les agents revendeurs : La gestion des tarifs pour les agents revendeurs intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des tarifs des options. • La gestion des tarifs des versions de base. cinq tarifs sont gérés : TTC, ANDI, CNAC/ANSEJ, LICENCE AM et LEASING. Sont gérés dans les tarifs le taux de TVA, la taxe publique et les prix des cinq modes d’achat. • L’édition des tarifs à tout moment. 1. L’administration du système et la gestion de la sécurité : DMSVN, en tant que module du DMS, peut fonctionner selon différents modes opératoires. Pour cela, il dispose d’un ensemble d’outils permettant de fixer les paramètres de configuration les plus adaptés à chaque client. La clôture/ouverture annuelle est automatique. Elle vérifie que toutes les opérations de l’année qui se termine ont été correctement achevées. Ce module est également doté d’un outil de sauvegarde de la base de données. Cette sauvegarde peut être effectuée manuellement. Si la sauvegarde manuelle n’est pas faite, le système prend la relève et opère des sauvegardes périodiques de la base de données de manière automatique. La sécurité de la base de données est gérée à deux niveaux. Au premier niveau, la base de données est protégée par un mot de passe qui fait que les données ne peuvent être altérées que via DMSVN qui leur assure une cohérence totale. Il est impossible d’accéder à la base de données à l’aide des logiciels de manipulation des données du marché. Au deuxième niveau, les utilisateurs autorisés à accéder à la base de données via DMSVN sont identifiés par des noms et des mots de passe. Chacun de ces utilisateurs ne pourra voir, éditer sur papier ou altérer que les informations pour lesquelles il a été dûment autorisé par l’administrateur du système. B. Présentation du module DMSAPV : (Dealer Management System pour la gestion de l’après-vente) DMSAPV est un module standard de gestion des ateliers de maintenance, de la garantie et des compagnes de rappel. Il gère plusieurs ateliers. Chaque atelier peut comporter plusieurs équipes de travail. Chaque équipe se compose de plusieurs compagnons ayant différentes spécialités et différents taux d’heures productives. Il dispose des interfaces adéquates pour communiquer avec les autres logiciels de son environnement (DMSPR, DMSVN, Documentation constructeur, comptabilité, etc.). Ces interfaces peuvent être étendues selon les besoins de fonctionnement. DMSAPV prend en charge, de manière intégrée, toutes les fonctions de gestion d’une unité disposant de plusieurs ateliers de maintenance. Ces fonctions sont détaillées ci-après : 1. La réception des clients : La gestion de la réception des clients intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des informations des clients. Les clients créés dans DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des informations des véhicules. Les véhicules livrés par DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • L’octroi de rendez-vous pour les clients. • L’édition de la réception à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 2. La gestion des estimations : Une estimation de travaux est définie comme étant une évaluation succincte du coût d’une réparation sans démontage ni utilisation d’équipements spécialisés de diagnostic. Elle est réalisée gratuitement et sur simple demande du client. Elle n’engage pas le réparateur. La gestion des estimations prend en charge les fonctions suivantes : • La gestion des informations des clients. Les clients créés dans DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des informations des véhicules. Les véhicules livrés par DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des forfaits estimés. • La gestion des opérations de maintenance (main-d’œuvre) estimées. • La gestion des pièces de rechange estimées. • La gestion des travaux à l’extérieur (sous-traitance) estimés. • Le calcul des montants intermédiaires et du montant global à payer. • La production de l’estimation sous forme d’une facture pro forma. • L’édition de l’estimation à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 3. La gestion des devis : Un devis est défini comme étant une évaluation détaillée et précise du coût d’une réparation avec démontage si nécessaire, utilisation des équipements spécialisés de diagnostic, etc. Le devis est payant. Il engage le réparateur c’est-à-dire que si le client décide de faire exécuter le contenu du devis, il ne paierait que le montant du devis. La gestion des devis intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des informations des clients. Les clients créés dans DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des informations des véhicules. Les véhicules livrés par DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des pièces de rechange utilisées (en démontant certaines pièces peuvent nécessiter un remplacement). • La gestion des travaux extérieurs réalisés (en démontant certaines pièces peuvent nécessiter de la sous-traitance pour les rendre réutilisables). • La récupération automatique des opérations de maintenance réalisées (main-d’œuvre) à partir des cartons de pointage. • La gestion des opérations de maintenance prévues (opérations à réaliser si le devis venait à être exécuté). • La gestion des forfaits prévus (forfaits que le client a décidé de prévoir dans le devis). • La gestion des pièces de rechange prévues (pièces de rechange à utiliser si le devis venait à être exécuté). • La gestion des travaux extérieurs prévus (sous-traitance). • Le traitement des réservations/libérations des pièces de rechange prévues et des arrhes y afférentes (les pièces de rechange prévues pour un devis peuvent être réservées jusqu’à une date-butoir à spécifier lors de la réservation). • Le calcul des montants intermédiaires et du montant global à payer dans le cadre de l’établissement du devis. • Le calcul des montants intermédiaires et du montant global à payer si le contenu du devis venait à être exécuté. • La production du devis sous forme de facture pro forma. • L’identification automatique des actes couverts par la garantie (main-d’œuvre et pièces de rechange). • L’édition du devis à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 4. La gestion des services rapides : Les services rapides prennent en charge les opérations de maintenance qui ne nécessitent pas que le véhicule reste pendant longtemps à l’atelier. Les cas typiques sont la vidange, le changement de plaquettes de freins, la soudure des pots et tuyaux d’échappement, etc. La gestion des services rapides intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des informations des clients. Les clients créés dans DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des informations des véhicules. Les véhicules livrés par DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des travaux demandés par le client. • La gestion des forfaits. • La gestion des pièces de rechange utilisées. • La récupération automatique des opérations de maintenance réalisées (main-d’œuvre) à partir des cartons de pointage. • La gestion des travaux extérieurs réalisés. • Le calcul des montants intermédiaires et du montant global à payer. • La gestion de la livraison du véhicule (observation particulière, remarques du client, prochaine révision, etc.) • L’édition du service rapide à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 5. La gestion des ordres de réparation : Les ordres de réparation permettent de prendre en charge les opérations de maintenance qui nécessitent que le véhicule reste pendant longtemps à l’atelier. La gestion des ordres de réparation intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des informations des clients. Les clients créés dans DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des informations des véhicules. Les véhicules livrés par DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des informations du véhicule liées à la garantie. • L’enregistrement de l’état du véhicule lors de sa réception en atelier. • La gestion des travaux demandés par le client de manière formalisée ou non. • L’enregistrement de l’avance éventuelle versée. • La gestion des forfaits. • La gestion des pièces de rechange utilisées. • La récupération automatique des opérations de maintenance réalisées (main-d’œuvre) à partir des cartons de pointage. • La gestion des travaux extérieurs réalisés. • Le calcul des montants intermédiaires et du montant global à payer. • L’édition de l’ordre de réparation à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 6. La gestion des cartons de pointage : Les cartons de pointage contiennent, pour chaque compagnon et chaque jour, la liste des temps passés par code ventilation et par numéro de service rapide, de devis ou d’ordre de réparation selon le cas. Si le code ventilation ne concerne pas un travail productif, il faut le lier à un code cession atelier qui peut être accordée ou non. Un code ventilation peut être détaillé par opération de maintenance au sens du barème des temps. Il peut être à facturer ou non et rémunéré ou non. La gestion des cartons de pointage intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La saisie des cartons de pointage par jour et par compagnon. • La saisie du détail des codes ventilations par opération de maintenance. • Le filtrage avec différents critères du contenu de la grille de saisie à des fins de recherche/consultation. • L’édition du contenu des cartons de pointage à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. Ce contenu concerne une journée et/ou un compagnon à spécifier lors de l’édition. 7. La gestion du contrôle qualité réparation : Tout travail réalisé en atelier subit à la fin un contrôle qualité réparation qui permet de s’assurer que tous les travaux demandés par le client ont été correctement réalisés et que le véhicule est dans un état livrable au client. Ce contrôle permet de passer une check-list d’éléments à vérifier. C’est la signature de ce document par le contrôleur concerné qui le rend prêt à être facturé. Lorsque le contrôleur signe le contrôle qualité réparation, le système réalise les vérifications suivantes : 1. Toutes les opérations de maintenance initiées au niveau des cartons de pointages pour le compte du dossier ont bien été terminées (heure fin enregistrée). 2. Toutes les pièces de rechange déstockées par le magasin pour le compte du dossier concerné sont bien dans ce dossier. 3. Toutes les pièces de rechange prévues par les forfaits du dossier ont bien été déstockées par le magasin pour le compte du dossier concerné. 4. Toutes les opérations de maintenance prévues par les forfaits du dossier figurent dans les cartons de pointage pour le compte du dossier concerné. 5. Toutes les pièces de rechange prévues par les demandes d’accord de garantie du dossier ont bien été déstockées par le magasin pour le compte du dossier concerné. 6. Toutes les opérations de maintenance prévues par les demandes d’accord de garantie du dossier figurent dans les cartons de pointage pour le compte du dossier concerné. 7. tous les travaux à l’extérieur réalisés pour le compte du dossier ont bien été versés dans le dossier. Sont notés également sur ce document le nom du compagnon qui a expliqué les travaux au client et les observations éventuelles du client. La gestion du contrôle qualité réparation intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • Le rappel automatique du document contenant le travail à contrôler (devis, service rapide ou ordre de réparation). • La gestion de la check-list de contrôle. • L’enregistrement du contrôleur, du compagnon ayant expliqué les travaux au client ainsi que les observations éventuelles du client. • L’édition du contrôle qualité réparation à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 8. La gestion des fiches de retouche/retour : Les fiches de retouche/retour sont des fiches qui contiennent les travaux à reprendre suite à un contrôle qualité réparation ou suite à un retour client. La gestion des fiches de retouche/retour intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • L’identification de la demande de travaux concernée par la fiche de retouche/retour (la demande de travaux permet de connaître le client, le véhicule, le compagnon défaillant, etc.) • La gestion des travaux à reprendre. • L’analyse des causes des retours client ou des retouches. • L’édition des fiches de retouche/retour à l’écran ou sur papier et leur exportation selon différents formats de fichiers. 9. La gestion des demandes d’accord de garantie : Tout travail réalisé dans le cadre de la garantie est soumis à un accord préalable du constructeur. Cet accord peut être obtenu suite à une demande d’accord de garantie. La gestion des demandes d’accord de garantie intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des informations du véhicule. Les véhicules livrés par DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des informations du client. Les clients créés dans DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • La gestion des opérations de maintenance prévues pour la remise du véhicule en bon état. • La gestion des pièces de rechanges prévues pour la remise du véhicule en bon état. • La gestion des réservations/libérations des pièces de rechange avec une date-butoir pour la réservation. • La gestion des informations de la réponse concernant la demande d’accord de garantie (Concessionnaire ayant répondu, le nom et le numéro de téléphone du contact chez le concessionnaire ayant décidé à propos de la demande, numéro et date de l’accord, etc.) • Le calcul automatique des montants intermédiaires et du montant total de la demande d’accord de garantie. • L’édition de la demande d’accord de garantie à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 10. La gestion des compagnes de rappel : Tout nouveau modèle de véhicule comporte de nouveaux composants technologiques. Bien que bien testés en laboratoires et sur les prototypes, ces composants ont souvent un comportement inattendu sur le terrain et créent de sérieux problèmes pour le constructeur. Lorsqu’une défaillance technique est décelée sur un modèle quelconque, une compagne de rappel est déclenchée. La compagne de rappel est identifiée par un nom et concerne un certain nombre de numéro de châssis. Elle consiste à réaliser sur chacun de ces numéros de châssis un ensemble d’opérations de maintenance couvertes d’office par la garantie. La gestion des compagnes de rappel intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La création et la tenue à jour des compagnes de rappel. • La saisie des numéros de châssis concernés par la compagne. • L’importation automatique des compagnes de rappels et des numéros de châssis concernés par chacune d’elles. • L’envoi d’alertes à l’utilisateur chaque fois qu’un numéro de châssis non encore traité est manipulé par le système (réception, estimations, devis, ordre de réparation, facturation, avoir sur facture, etc.) • L’enregistrement du traitement d’un numéro de châssis donné traité dans le cadre d’une compagne de rappel donné (cet enregistrement arrête l’envoi de l’alerte pour le numéro de châssis et la compagne de rappel concernés). • L’édition de la compagne de rappel avec ses numéros de châssis à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 11. La gestion de la facturation et des avoirs sur factures : Trois types de facturation sont gérés par le système : facturation externe, facturation interne et facturation de garantie. Chaque demande de travaux peut être facturée totalement selon l’un de ces types de facturation. Sa facturation peut être répartie entre ces trois types (une partie de la demande de travaux facturée au client externe, une autre partie à la garantie et une troisième partie à un client interne). La gestion de la facturation intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La pré-facturation partielle ou totale d’une demande de travaux. • La gestion des éléments constitutifs de la pré-facture (forfaits, main-d’œuvre, pièces de rechange et travaux à l’extérieur). • Le calcul automatique des différents montants de la pré-facture y compris le montant du timbre si le paiement est en espèces. • L’enregistrement et la tenue à jour des informations de règlement. • La validation de la pré-facture pour la rendre facture officielle. • L’édition de la facture à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. • L’établissement d’avoirs sur factures comportant une partie ou la totalité des éléments facturés. Un avoir est lié à une facture et ne peut pas comporter plus que les éléments facturés. • L’édition de l’avoir sur facture à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 12. La gestion des barèmes des temps : Chaque constructeur dispose d’un barème des temps pour toutes les opérations de maintenance réalisables sur les véhicules qu’il produit. Il est possible de gérer un barème des temps non lié à un constructeur donné. La gestion des barèmes des temps intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La saisie et la tenue à jour des barèmes des temps de chaque constructeur. • L’édition des barèmes des temps à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. • L’importation automatique des barèmes des temps à partir des supports fournis par les constructeurs. 13. La gestion des forfaits : Un forfait est défini comme étant un ensemble d’opérations de maintenance et de pièces de rechange vendu comme un ensemble unique à un prix forfaitaire. Un forfait est ouvert pour une période donnée et un nombre d’opérations donné. Le système émet une première alerte lorsque le taux de consommation du forfait atteint un premier niveau. Il émet une deuxième alerte lorsque le taux de consommation du forfait atteint un deuxième niveau. Les niveaux des alertes sont fixés pour chaque alerte de façon personnalisée. La gestion des forfaits intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La saisie et la tenue à jour des forfaits pour chaque marque et chaque modèle de véhicule (période, nombre d’opérations ouvertes, niveau d’alerte, etc.) • La gestion de la liste des opérations de maintenance du forfait. • La gestion de la liste des pièces de rechange du forfait. • La fourniture des éléments de comparaison entre les prix du forfait et les prix de vente au détail. • L’édition du forfait à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 14. La gestion des clients : Il existe trois types de client. Les clients externes, les clients internes et les clients de garantie. Chaque client dispose d’un taux de remise pour la main-d’œuvre et un taux de remise pour la pièce de rechange. Il dispose également d’un compte analytique. Il peut être soumis ou non à la TVA, soumis ou non au timbre et bloqué ou non (il n’est pas possible de réaliser des travaux pour un client bloqué). La gestion des clients intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La saisie et la tenue à jour des informations de chaque client. Les clients créés dans DMSVN peuvent être importés automatiquement lorsque DMSVN est exploité. • L’édition de la liste des clients à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats de fichiers. 15. La gestion des sous-traitants : Les sous-traitants sont les entreprises et les personnes physiques chez qui sont sous-traitées des opérations de maintenance non prises en charge par l’atelier. Un sous-traitant peut être bloqué. 16. La gestion des tarifs : Le système permet de gérer autant de tarifs que nécessaires. La gestion des tarifs permet la saisie et la tenue à jour de la liste des tarifs. Elle permet également l’édition de cette liste à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats. 17. La gestion du budget : Le système permet d’établir un budget par mois en terme d’heures de travail prévues soit globalement soit tarif par tarif. Il est supporté jusqu’à sept tarifs différents pour le budget par tarif. Un assistant permet d’établir le budget en quelques clics de souris. 18. La gestion des bons de sortie de pièces : Le système permet de saisir les bons de sortie de pièces qui représentent des demandes de pièces émises vers le magasin de pièces de rechanges. Ces bons de sortie de pièces peuvent comporter des articles gérés et des articles non gérés dans le module DMSPR. En cas de nécessité, ces bons peuvent être soldés d’autorité. Un système de messagerie permet au module DMSAPV d’informer le module DMSPR des bons de sortir de pièces qui attendent d’être traités. 19. La gestion du référentiel : Le référentiel est composé de l’ensemble des tables de référence nécessaires au fonctionnement du système (table des filiales, des marques, des ateliers, des équipes, des compagnons, des modèles de véhicules, etc.). Cette gestion intègre la constitution et la tenue à jour de chaque table ainsi que son édition à l’écran ou sur papier et son exportation selon différents formats. 20. L’administration du système et la gestion de la sécurité : DMSAPV, en tant que module standard, peut fonctionner selon différents modes opératoires. Pour cela, il dispose d’un ensemble d’outils permettant de fixer les paramètres de configuration les plus adaptés à chaque magasin. La clôture/ouverture annuelle est automatique. Elle vérifie que toutes les opérations de l’année qui se termine ont été correctement achevées. Ce module est également doté d’un outil de sauvegarde de la base de données. Cette sauvegarde peut être effectuée manuellement. Si la sauvegarde manuelle n’est pas faite, le système prend la relève et opère des sauvegardes périodiques de la base de données de manière automatique. La sécurité de la base de données est gérée à deux niveaux. Au premier niveau, la base de données est protégée par un mot de passe qui fait que les données ne peuvent être altérées que via DMSAPV qui leur assure une cohérence totale. Il est impossible d’accéder à la base de données à l’aide des logiciels de manipulation des données du marché. Au deuxième niveau, les utilisateurs autorisés à accéder à la base de données via DMSAPV sont identifiés par des noms et des mots de passe. Chacun de ces utilisateurs ne pourra voir, éditer sur papier ou altérer que les informations pour lesquelles il a été dûment autorisé par l’administrateur du système. C. Présentation de DMSPR : (Dealer Management System pour la gestion des pièces de rechange) DMSPR est le module de gestion des pièces de rechange du DMS. Il gère plusieurs marques à l’intérieur du même magasin et permet des achats de pièces de différentes marques chez différents fournisseurs libellant leurs factures en différentes monnaies. La conversion de ces monnaies en dinar et entièrement automatique. DMSPR prend en charge, de manière intégrée, toutes les fonctions de gestion d’un magasin. Il est totalement interfacé avec DMSAPV et ne peut pas fonctionner de manière séparée. Ces fonctions sont détaillées ci-après : 2. La gestion de la nomenclature et des tarifs : La gestion de la nomenclature et des tarifs intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion de la nomenclature des pièces de chaque constructeur. • La gestion des marques. • La gestion des catégories de marque. • La gestion du fichier « articles gérés » et du fichier stocks. • La gestion des tarifs de vente : trois prix de vente sont possibles : détail, gros et spécial. • La gestion des prix de revient est entièrement automatique pour une bonne valorisation des stocks. • La gestion des remplacements de références (virements). • La gestion des adaptations entre références de même marque ou de marques différentes. • La consultation des stocks en utilisant les liens (remplacements et adaptations) définis entre les références. 3. La gestion des entrées : Les pièces entrant au magasin peuvent provenir d’un achat à l’extérieur ou d’un transfert provenant d’un autre magasin de l’entreprise. Pour les achats opérés à l’extérieur de l’entreprise, la gestion des entrées intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des fournisseurs. • La gestion des catégories de fournisseurs. • La gestion des commandes fournisseurs avec mise à jour automatique lors des réceptions. • La gestion des factures fournisseurs isolées ou faisant partie d’un dossier d’achat. • La gestion des dossiers d’achat (frais d’approche communs à plusieurs factures fournisseurs). • La gestion des réceptions avec calculs automatiques des prix et traitement des litiges éventuels de réception. • Le traitement des entrées en stock avec calculs automatiques des prix de revient moyens pondérés et éventuellement les prix de ventes. • La gestion des retours aux fournisseurs. • La gestion des bons de régulation des litiges de réception antérieurs. Pour les transferts provenant d’autres magasins de l’entreprise, la gestion des entrées intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des structures émettrices (les autres centres de stockage). • La gestion des bons de transfert reçus pour les agences multi-agences. Les lignes de ces bons peuvent être chargées automatiquement à partir de fichiers émis par les agences émettrices. • La gestion des réceptions avec traitement des litiges éventuels de réception. • Le traitement des entrées en stock avec calculs automatiques des prix de revient moyens pondérés et éventuellement les prix de ventes. Pour l’ensemble des entrées en stocks, la gestion des entrées intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La possibilité de consulter les entrées selon différents critères de tri/sélection/recherche. • La production des états de gestion courants concernant les entrées. 4. La gestion des sorties : Les sorties de pièces peuvent être des ventes à la clientèle, des transferts vers d’autres magasins de l’entreprise ou des sorties pour consommation par les services de l’entreprise. Pour les ventes à la clientèle, la gestion des sorties intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des clients. • La gestion des catégories de clients. • La gestion des opérations de ramassage des pièces à livrer. • La gestion des livraisons et de la facturation. • La gestion des avoirs sur factures clients. Pour les transferts vers les autres magasins de l’entreprise, la gestion des sorties intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des structures destinataires. • La gestion des opérations de ramassage des pièces à transférer. • La gestion des livraisons et des bons de transfert. Les lignes des bons de transfert émis peuvent être exportées vers des fichiers à transmettre vers le destinataire pour qu’il puisse les charger de manière automatique. • La gestion des retours de transferts. Pour les sorties pour consommation, la gestion des sorties intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La gestion des services consommateurs. • La gestion des opérations de ramassage des pièces à consommer. • La gestion des livraisons et des bons de consommations. Un bon de consommation concerne toujours un dossier de réparation de DMSAPV. Les pièces de rechange consommées pour le compte d’un dossier de réparation sont automatiquement logées dans ce dossier. Les lignes des bons de consommation peuvent être importées de manière automatique à partir des bons de sortie de pièces de DMSAPV. Un système de messagerie permet à DMSAPV d’informer DMSPR des bons de consommation prêts à être livrés. • La gestion des retours de consommations. Les retours de consommation provoquent le retour des pièces de rechange concernées du dossier vers le stock. Pour l’ensemble des sorties de stocks, la gestion des sorties intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La possibilité de consulter les sorties selon différents critères de tri/sélection/recherche. • La production des états de gestion courants concernant les sorties. 5. La gestion des inventaires : La procédure d’inventaire prise en charge par DMSPR est simple et efficace. Elle autorise le déroulement des opérations d’entrées/sorties pour les pièces qui sont en cours d’inventaire. Les réajustements nécessaires pour éviter les litiges fictifs sont entièrement automatiques. Les codes articles des pièces inventoriées peuvent être lus à l’aide de lecteurs de codes à barres puis chargés automatiquement par DMSPR. La gestion des inventaires intègre la prise en charge des fonctions suivantes : • La mise en inventaire des pièces. Cette mise en inventaire se fait par marque pour les inventaires de fin d’année et par opération d’inventaire pour les inventaires tournants. • La production des états de comptage/recomptage. • La saisie des quantités comptées ou leur importation à partir des fichiers issus des lecteurs de codes à barres. • La production des états de litiges provisoires et définitifs. • La mise à jour des stocks par les quantités comptées. • La production des états d’inventaires récapitulatifs et détaillés. 6. L’administration du système et la gestion de la sécurité : DMSPR, en tant que module du DMS, peut fonctionner selon différents modes opératoires. Pour cela, il dispose d’un ensemble d’outils permettant de fixer les paramètres de configuration les plus adaptés à chaque magasin. La clôture/ouverture annuelle est automatique. Elle vérifie que toutes les opérations de l’année qui se termine ont été correctement achevées. Ce module est également doté d’un outil de sauvegarde de la base de données. Cette sauvegarde peut être effectuée manuellement. Si la sauvegarde manuelle n’est pas faite, le système prend la relève et opère des sauvegardes périodiques de la base de données de manière automatique. La sécurité de la base de données est gérée à deux niveaux. Au premier niveau, la base de données est protégée par un mot de passe qui fait que les données ne peuvent être altérées que via DMSPR qui leur assure une cohérence totale. Il est impossible d’accéder à la base de données à l’aide des logiciels de manipulation des données du marché. Au deuxième niveau, les utilisateurs autorisés à accéder à la base de données via DMSPR sont identifiés par des noms et des mots de passe. Chacun de ces utilisateurs ne pourra voir, éditer sur papier ou altérer que les informations pour lesquelles il a été dûment autorisé par l’administrateur du système. D. Principales références : Les principales références actuelles du DMS sont : Pro’s Auto : Agent Ford - Sebala – Draria – Alger. RTM : Agent Elsecom et Kia - Chelghoum Laïd - Mila SNC Frères Mostefaoui : Agent Kia - Chlef. Sarl Frères Mostefaoui : Agent Suzuki - Chlef. Sarl L&M Services Auto : Agent Kia, Suzuki et Ford - Akbou Ets Reghioua : Agent Suzuki et Daewoo - Annaba STMS : Agent Kia - Guelma Ets Saihi : Agent KIA – Khenchela Akbou Auto : Agent Kia, Suzuki et Ford (Akbou, Béjaia er Bouira) Sarl L2M Services Automobile : Agent Suzuki et Ford - Bejaïa Guerfa Auto : Agent KIA et Great Wall – Annaba MMDI : Importateur exclusif de scooters et cycles Peugeot – ALGER Validé par le groupe ELSECOM : validation fonctionnelle par les gestionnaires et technique par les informaticiens du groupe. Validé par DMAA – SCANIA ALGERIE Pour ses agents dont déjà installés : Sarl Hako BMRS : Agent Scania – Batna Jade Auto : Agent Scania – Tizi-Ouzou Sarl ATEFI : Agent Scania – Mascara En cous de validation par le groupe SIAD pour ses succursales et ses agents importants. E. Spécifications techniques : Tous les modules du DMS sont interfacés entre eux de manière automatique et transparente pour l’utilisateur. Ils peuvent tourner en réseau local ou en monoposte sur toutes les versions récentes 32 bits et 64 bits de Windows (de Windows XP à Windows 11 y compris les gestionnaires de réseau : Windows 2000 Serveur, Windows 2003 Serveur, Windows 2008 Serveur et Windows 2012 Serveur). Ils ont été réalisés avec les outils de Microsoft et de ses partenaires ce qui leur assure une pérennité certaine. Le coût d’acquisition de chaque module couvre les prestations suivantes : 1. La licence d’exploitation du module pour une durée illimitée. 2. L’installation du module sur l’ordinateur du client (serveur et/ou poste(s) de travail). 3. La personnalisation du bon de livraison, de la facture, de la facture pro forma et de la commande fournisseur compte tenu des pré-imprimés éventuels du client. 4. Une garantie sans limite dans le temps contre les erreurs de programmation. 5. En cas de mise en réseau, le nombre de postes du réseau est illimité. 6. Trois jours de formation à l’utilisation du module concerné. 7. L’assistance téléphonique pour la première année d’exploitation. 8. Le manuel électronique en ligne. Avis importants : 1. Ceux intéressés par l’un de nos logiciels peuvent demander une démonstration grandeur nature dans leurs locaux de travail sans aucun engagement de leur part. 2. Nos logiciels sont garantis contre les erreurs de programmation et les malfaçons sans limite dans le temps.
Agents de Support Opérationnel (m/f/d) - Annaba
A SAVOIR AVANT DE POSTULER Poste basé à Annaba-Algérie Contrat local proposé - pas de contrat d'expatriation, ni de freelance ; Maximum 2 ans d'expérience sur un poste similaire ; Français et Arabe - courant à l'écrit comme à l'oral ; Salaire proposé : 55 000 DZD net. QUI SOMMES NOUS? CAPAGO est un fournisseur français de services d'externalisation pour les gouvernements européens et leurs missions diplomatiques, chargé du financement et de la gestion des centres de demandes de visa pour traiter leurs demandes de visa Schengen. Nous opérons actuellement dans 10 pays et accueillons plus de 500 000 demandeurs de visa chaque année. Dans le cadre de notre développement, nous cherchons à renforcer notre département des opérations et recrutons des Agents de Support Opérationnel , pour notre filiale Algérienne ( Annaba ). DESCRIPTION DU POSTE Garant de la continuité logistique et de l'efficience du centre, l’Agent Support Opérationnel apporte un soutien quotidien structurant aux équipes de production. Il assure la gestion du matériel, le réapprovisionnement des consommables, la préparation des espaces de travail et la prise de photos d'identité. Par son action polyvalente et réactive, il contribue directement à la productivité globale du centre, à la conformité des dossiers et au maintien d'une expérience usager fluide et professionnelle. RESPONSABILITÉS Services aux usagers & Prestations Photo ID : Réaliser la prise de vue des photos d'identité pour les demandeurs ayant souscrit au service optionnel, dans le respect strict des normes internationales (ICAO/OACI) et des exigences consulaires ; Assurer le bon fonctionnement, le réglage et la maintenance de premier niveau des équipements dédiés (appareil photo, bornes, imprimantes). Logistique des postes et préparation opérationnelle : Préparer l'ensemble des postes de travail avant l'ouverture du centre (contrôle des équipements bureautiques et approvisionnement initial) ; Soutenir les agents de guichet dans le traitement documentaire (photocopies, numérisation, tri) pour accélérer la prise en charge des usagers ; Assurer la circulation fluide et sécurisée des dossiers physiques entre les zones de dépôt des demandes de visa et le back-office. Gestion du magasin, des stocks et consommables : Gérer les stock du centre : réception, rangement, comptage et tenue de l'inventaire des consommables opérationnels (papier, étiquettes, fournitures, matériel biométrique) ; Assurer le réapprovisionnement continu des postes de travail et des zones opérationnelles tout au long de la journée pour éviter toute rupture de service ; Veiller à la propreté, à la sécurité et à l'organisation optimale des zones de stockage et des espaces de travail. Support transversal, conformité et amélioration continue : Alerter immédiatement la hiérarchie en cas de dysfonctionnement technique, de rupture de stock imminente ou de risque opérationnel ; Apporter un appui polyvalent aux différents pôles du centre lors des pics d'affluence ou en fonction des urgences opérationnelles ; Appliquer rigoureusement les procédures internes, les protocoles de sécurité, la confidentialité des données (RGPD) et les standards de qualité Capago. DIPLÔMES ET EXPERIENCE Diplome Bachelor exigé ; Une expérience professionnelle de 2 ans maximum en : relations clients/service à la clientèle et/ou en gestion administrative ; Expérience dans le secteur des visas : avantage. COMPÉTENCES REQUISES Savoir-faire (Compétences techniques & opérationnelles) : Maîtrise des outils et techniques de prise de vue Photo ID aux normes ICAO/OACI ; Aisance avec le matériel informatique et bureautique de base (imprimantes, scanners, terminaux) ; Capacité à appliquer des techniques de gestion de stock de premier niveau (magasinage, rangement) ; Maîtrise des procédures internes et des règles de confidentialité (RGPD). Savoir-être (Qualités personnelles) : Sens aigu du service, polyvalence et esprit d'entraide ; Réactivité, proactivité et excellente gestion des priorités face aux urgences ; Rigueur, sens de l’organisation et méthode ; Esprit d’équipe et bonne capacité d'adaptation dans un environnement dynamique ; Posture et présentation professionnelles. Diversité et Inclusion: Engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion, nous veillons à garantir un processus de recrutement accessible à toutes et à tous. Nous encourageons notamment les candidatures de personnes en situation de handicap.
Annaba: Un gang refuse la tenue de son procès via « Skype »
Après des heures de débat et de discussion avec les accusés et la défense et la consultation de la cour, le juge du tribunal criminel de la cour d’Annaba a décidé de reporter à une date ultérieure l'affaire du gang de quartier, connu par les citoyens et les services de sécurité, sous le célèbre nom de la série turque le gang « El Hofra », dirigé par les deux frères « Daadaouaa » qui est actuellement détenu à la prison de Bouira, et son frèr
MAR : Hachemi confirme la tenue de son procès
«Je vais enfin pouvoir m’exprimer», c’est ainsi qu’Achraf Hakimi a … L’article MAR : Hachemi confirme la tenue de son procès est apparu en premier sur Foot Afrique .
Inspiré de la série turque El Hofra, un gang de Annaba défie la loi et refuse son procès par Skype
Un nouveau rebondissement vient secouer le procès du gang de Sidi Salem à Annaba, une affaire qui a marqué les esprits par son audace et […] L’article Inspiré de la série turque El Hofra, un gang de Annaba défie la loi et refuse son procès par Skype est apparu en premier sur .
Gestion des Investissements et des Inventaires
Présentation de G2I : G2I : Pour ‘Gestion des Investissements et des Inventaires’, logiciel standard de tenue des stocks des consommables et des carburants et de gestion des investissements et des inventaires des produits soumis à numéro d’inventaire. Le produit ‘véhicule’ est un cas spécial de produit soumis à numéro d’inventaire. Il obéit à des règles de gestion spécifiques. Le produit ‘carburant’ est un autre cas spécial de produit consommable. Il obéit également à des règles de gestion spécifiques. L’affectation d’un numéro d’inventaire à un nouveau produit peut être automatique ou manuelle. Les consommables sont valorisés aux prix de revient calculés à partir des factures fournisseurs. Les produits soumis à numéro d’inventaire (patrimoine) sont valorisés aux coûts d’acquisition. Lors de la prise d’inventaire ces coûts d’acquisition peuvent être mis à jour par les valeurs résiduelles provenant de la comptabilité générale. Si cette mise à jour est opérée, tous les états produits peuvent être valorisés aux prix d’acquisition ou aux prix marchands en fonction du choix de l’utilisateur au moment de l’édition. G2I prend en charge les fonctionnalités suivantes : A. Gestion du référentiel : ensemble des tables nécessaires au bon fonctionnement du logiciel. Le référentiel intègre les tables suivantes : 1. La nomenclature des produits : Un produit donné peut être libre (produit autre que le carburant destiné à la consommation), du carburant (produit destiné à la consommation et obéissant à des règles de gestion spécifiques), un véhicule (produit soumis à numéro d’inventaire et obéissant à des règles de gestion spécifiques), un patrimoine (produit soumis à numéro d’inventaire). 2. Les fournisseurs. 3. Les services consommateurs (service de l’entreprise consommant les produits libres) : Chaque service consommateur relève d’une structure donnée. 4. Les sites de l’entreprise : il s’agit des sites géographiquement déportés. 5. Les structures (structures de l’entreprise dont dépendent les lieux d’affectation). Chaque structure relève d’un site donné. 6. Les lieux d’affectation. Chaque lieu d’affectation relève d’une structure donnée. 7. Les magasins de stockage. 8. Les familles d’article (les produits sont classés par famille). 9. Les états des produits (bon, avarié, en panne, etc.). 10. Les motifs des réformes (motifs pour lesquels les différentes réformes sont décidées). 11. Les utilisateurs de véhicules. Chaque véhicule affecté possède un utilisateur unique. B. Gestion des factures fournisseurs pour les produits courants (tous les produits autres que les carburants) pouvant contenir en plus des produits facturés trois postes de frais annexes et une remise : Cette gestion intègre le calcul des prix de revient et la génération des bons de réception. C. Gestion des bons de réception des produits courants générés automatiquement à partir des factures fournisseurs. Cette gestion comporte, entre autres, l’introduction des numéros d’inventaire (si leur affectation n’est pas automatique), l’introduction des états (neuf, usagé, en panne, etc.) des produits réceptionnés et l’entrée en stock du contenu des bons. D. Gestion des bons de retour aux fournisseurs pour les produits courants : Ces bons permettent de faire sortir des produits du stock pour les renvoyer chez les fournisseurs. Ces produits sortent du stock aux prix de revient avec lesquels ils y sont entrés. E. Gestion des factures de carburant pouvant contenir en plus des carburants facturés trois postes de frais annexes et une remise : Cette gestion intègre le calcul des prix de revient et l’entrée en stock du contenu des factures. L’entrée en stock provoque la génération des bons de réception de manière automatique. F. Gestion des bons de réception de carburant : Ces bons sont générés automatiquement à partir des factures de carburant lors de l’entrée en stock de leurs contenus. La gestion de ces bons se limite à leur visualisation et leur édition. G. Gestion des consommations des produits courants : Seuls les produits courants non soumis à numéro d’inventaire peuvent être consommés par un service consommateur donné et à partir d’un magasin donné. Les bons de consommation sont valorisés aux prix de revient. H. Gestion des retours de consommation : Chaque bon de retour de consommation est lié à un bon de consommation donné unique. Le bon de retour de consommation ne peut contenir que les articles figurant sur le bon de consommation le concernant. Les quantités portées en retour ne peuvent pas dépasser les quantités consommées. Les produits retournés entrent en stock aux prix de revient avec lesquels ils ont été consommés. I. Gestion des consommations des carburants : Seuls les carburants peuvent être consommés par un service consommateur donné et à partir d’un magasin donné. Les bons de consommation de carburant sont valorisés aux prix de revient. Bien que le produit porté sur le bon de consommation de carburant soit un carnet de carburant, les articles effectivement consommés sont des bons de carburant. Chaque bon de carburant est identifié par un numéro. Il est consommé pour un véhicule donné pour lequel le kilométrage doit être spécifié au moment de la consommation. J. Gestion des retours de consommation des carburants : Chaque bon de retour de consommation de carburant est lié à un bon de consommation de carburant donné unique. Le bon de retour de consommation de carburant ne peut contenir que les articles et les numéros de bons figurant sur le bon de consommation de carburant le concernant. Les bons de carburant retournés entrent en stock aux prix de revient avec lesquels ils ont été consommés. K. Gestion des affectations : Une affectation consiste à déplacer un produit soumis à numéro d’inventaire (patrimoine) d’un magasin vers un lieu d’affectation. Un bon d’affectation donné concerne un magasin unique comme origine et un lieu d’affectation unique comme destination. Les articles contenus dans le bon d’affectation sont valorisés aux prix d’acquisition ou aux dernières valeurs résiduelles si elles ont été mises à jour. L’exécution du bon d’affectation déplace les articles qu’il contient du magasin spécifié vers le lieu d’affectation concerné. L. Gestion des transferts : Un transfert consiste à déplacer un produit soumis à numéro d’inventaire (patrimoine) d’un lieu d’affectation donné vers un autre lieu d’affectation. Un bon de transfert donné concerne un lieu origine unique et un lieu destination unique. Les articles contenus dans le bon de transfert sont valorisés aux prix d’acquisition ou aux dernières valeurs résiduelles si elles ont été mises à jour. L’exécution du bon de transfert déplace les articles qu’il contient du lieu origine vers le lieu destination. M. Gestion des réintégrations : Une réintégration consiste à déplacer un produit soumis à numéro d’inventaire (patrimoine) d’un lieu d’affectation donné vers un magasin. Un bon de réintégration donné concerne un lieu origine unique et un magasin destination unique. Les articles contenus dans le bon de réintégration sont valorisés aux prix d’acquisition ou aux dernières valeurs résiduelles si elles ont été mises à jour. L’exécution du bon de réintégration déplace les articles qu’il contient du lieu origine vers le magasin destination. N. Gestion des inventaires des produits consommables et des carburants : Cette gestion consiste à faire compter les quantités physiques disponibles dans les magasins, à traiter les litiges d’inventaires (différences entre les quantités physiques et les stocks théoriques), à mettre à jour les stocks avec les quantités physiques et à éditer les états d’inventaire. O. Gestion des inventaires des produits soumis à numéro d’inventaire : Cette gestion consiste à faire lire les codes à barres figurant sur ces produits, à transférer ces codes à barres vers le logiciel de manière automatique, à traiter les anomalies et les litiges d’inventaires (produits qui ne seraient pas aux bons lieux d’affectation, produits dont les codes à barres n’ont pas été lus, etc.), à mettre à jour les stocks avec les quantités physiques et à éditer les états d’inventaire. P. Gestion des bons de réforme : Une réforme consiste à faire sortir du système de manière définitive et irréversible les numéros d’inventaire des articles réformés. Un bon de réforme s’appuie sur un procès verbal de la commission de réforme. Les articles contenus dans le bon de réforme proviennent d’un magasin unique et doivent être valorisés à leurs valeurs résiduelles provenant de la comptabilité générale. La gestion des inventaires peut être faite avec ou sans codes à barres. Si le système de codes à barres est utilisé, il offre les avantages suivants : 1. Identification unique et non ambiguë de tout produit soumis à numéro d’inventaire. 2. les étiquettes des codes à barres sont produites automatiquement. 3. Les étiquettes des codes à barres peuvent être utilisées pour lire directement à l’aide du lecteur de codes à barres les codes inventaires des produits à inventorier d’où élimination des erreurs et gain de temps. Possibilité d’obtenir à tout moment les états suivants : 1. Détails des réceptions par fournisseur pour une période donnée pour les produits courants et pour les carburants. 2. Etat des consommations par service pour les produits courants et pour les carburants. 3. Etat des affectations par lieu. 4. Etat des transferts par origine/destination. 5. Etat des réintégrations par origine. 6. Etat des stocks par magasin. 7. Etat du patrimoine par lieu d’affectation. 8. Etat des stocks et du patrimoine affecté par état (bon état, avarié, en panne, etc.). 9. Etat du patrimoine affecté par structure. 10. Etat du patrimoine affecté par famille de produit. 11. Etat du patrimoine affecté par site. Possibilité d’obtenir pour les carburants et à tout moment les états suivants : 1. Etat détaillé et état récapitulatif des consommations de carburant par véhicule. 2. Etat détaillé et état récapitulatif des consommations de carburant par utilisateur. 3. Etat récapitulatif des consommations de carburant par structure. 4. Etat récapitulatif des consommations de carburant par site. En cas de besoin les fonctionnalités prises en charge par G2I peuvent être réaménagées et complétées pour répondre au mieux aux besoins de chaque client. En particulier, la gestion des consommables et des véhicules et du carburant peut être complètement masquée si le client n’utilise pas ces fonctionnalités. Le coût d’acquisition couvre les prestations suivantes : 1. La licence d’exploitation de G2I pour une durée illimitée. 2. L’installation de G2I sur l’ordinateur du client (serveur et/ou poste(s) de travail). 3. Une garantie sans limite dans le temps contre les erreurs de programmation. 4. En cas de mise en réseau, le nombre de postes du réseau est illimité. 5. Trois jours de formation à l’utilisation de G2I. 6. Le manuel électronique en ligne. 7. L’assistance téléphonique pour la première année d’exploitation. Pour pouvoir exploiter G2I, le client doit acquérir avec G2I une imprimante spécialisée et ses accessoires (rubans et étiquettes) pour les codes à barres et un lecteur de codes à barres. SPECIFICATIONS TECHNIQUES : G2I tourne en réseau local ou en monoposte sur toutes les versions récentes 32 bits et 64 bits de Windows (de Windows XP à Windows 10 ainsi que les gestionnaires de réseau : Windows 2000 serveur, Windows 2003 serveur, Windows 2008 serveur et Windows 2012 serveur). Il a été réalisé avec les outils de Microsoft et de ses partenaires ce qui lui assure une pérennité certaine. PRINCIPALES REFERENCES : Les principales références actuelles du logiciel G2I sont : Hôtel Lalla Khedidja – Tizi-Ouzou. MGHU : Mutuelle Générale de l’habitat et de l’urbanisme – Hussein-Dey – ALGER. Laiterie Tell – Setif. EMS Champion Poste Algeria : Filiale d’Algérie Poste spécialisée dans le courrier express. El-Djazaîr Idjar : Banque de leasing – ALGER. ANIREF : Agence Nationale d’Intermédiation et de Régulation Foncière – ALGER. Institut Supérieur de Gestion d’Annaba (ISGA) – ANNABA. DUFRY : Entreprise Free Shop internationale Aéroport d’Alger. Groupe CTC : Organisme de contrôle technique de la construction – Hussein-Dey – ALGER. ACS : Algerian Container Services : port sec Rouiba - ALGER ONAB TRADE – Direction Générale – ALGER. ONAB TRADE – Unité d’Alger – ALGER. ONAB TRADE – Unité de Skikda – SKIKDA. ONAB TRADE – Unité d’Oran – ORAN. ONAB TRADE – Unité de Béjaia – BEJAIA. EHEV DG : Entreprise d’Horticulture et d’Espaces Verts STAOUELI – ALGER EHEV UNITE : Entreprise d’Horticulture et d’Espaces Verts BABA ALI – ALGER AVIARIB : Entreprise avicole Ain-Bessem BOUIRA. ATS & L : Algerian Truck Services and logistics : Entreprise de transport et de maintenance des camions – Batna. Avis importants : 1. Ceux intéressés par l’un de nos logiciels peuvent demander une démonstration grandeur nature dans leurs locaux de travail sans aucun engagement de leur part. 2. Nos logiciels sont garantis contre les erreurs de programmation et les malfaçons sans limite dans le temps.
Match Burundi – Algérie : la promesse tenue de Hemdani
Lors de sa première conférence de presse, marquée par sa présentation officielle en tant que nouveau sélectionneur des Verts, Brahim Hemdani avait été questionné sur un dossier brûlant hérité de l’ère Petkovic : le onze type de l’équipe d’Algérie. Le nouveau patron des Verts avait alors répondu de manière forte. Face au Burundi, pour son deuxième match à la tête de la sélection, il semble déjà joindre les actes à la parole. En effet, à moins d’une heure du deuxième rendez-vous des Verts dans le cadre des éliminatoires de la CAN 2027, le 11 entrant de l’équipe d’Algérie a été dévoilé. Avec une ossature de sept joueurs reconduits par rapport au onze aligné face à la Zambie, Hemdani semble ainsi tenir sa promesse de ne pas voir « le onze de l’équipe d’Algérie changé tous les quatre matins ». Même s’il ne s’agit que de son deuxième match à la tête des Verts, le sélectionneur semble donc accorder une attention particulière à cette question qui avait beaucoup fait débat sous Vladimir Petkovic. Hemdani semble vouloir installer une certaine continuité, et il joint déjà l’acte à la parole. Élim CAN 2027 : l’ossature des Verts se dessine sous Hemdani Sept joueurs ont été reconduits cet après-midi face au Burundi dans le onze entrant. Il s’agit du gardien Melvin Mastil, de Ramy Bensebaïni, Saadi Redouani, Jaouen Hadjam, Farès Chaïbi, Ibrahim Maza et Bachir Belloumi. Il est évidemment encore trop tôt pour parler d’une ossature définitive, tant les choses peuvent encore évoluer au fil des rencontres. Mais un premier constat peut déjà être dressé : Brahim Hemdani semble avoir une idée assez précise de son onze et commence à la traduire sur le terrain. Après avoir annoncé vouloir éviter de chambouler constamment son équipe, le sélectionneur des Verts semble donc avoir choisi la continuité pour ce deuxième rendez-vous face au Burundi. Un match qui, pour rappel, commencera dans moins d’une heure. Starting XI | التشكيلة الأساسية #LesVerts ⭐️⭐️ | #123VivaLAlgérie 🇩🇿 pic.twitter.com/UBv4RtrTFx — Équipe d’Algérie de football (@LesVerts) September 29, 2026 LIRE AUSSI : Burundi-Algérie : Sur quelles chaines TV voir le match ?
gestion des résidences
ADMINISTRATEUR DE COPROPRIÉTÉ (DECRET N° 83-666 du 12 novembre 1983) GESTION DE COPROPRIETE دارة الملكية المشتركة/ MISSIONS - Assurer l'exécution des décisions de l'assemblée des copropriétaires. - Faire respecter les clauses du règlement de la copropriété. - Assurer l'exécution des dispositions du règlement de la copropriété et les délibérations de l'assemblée. - Administrer l'immeuble et pourvoir à sa conservation à sa garde et à son entretien. - Administrer les parties communes de l'immeuble en assurer l'entretien nécessaire et veiller à l'hygiène et à la surveillance. - Engager et congédier les concierges et les employés chargés de l'entretien et fixe les conditions de leur travail. - Détenir l'ensemble des archives de l'assemblée (toutes les conventions et documents administratifs ou graphiques relatifs à l'immeuble, les documents concernant la gestion comptable de l'immeuble). - Préparer le budget prévisionnel et l'exécuter. - Assurer le recouvrement des charges du 1er et de la 2ème catégorie. - Représenter l'assemblée vis à vis des tiers STATUT - L'administrateur de copropriété ou d'immeuble est une personne physique ou morale. - L'administrateur de copropriété ou d'immeuble est désigné par l'assemblée des copropriétaires - La durée de son mandat est de deux (02) ans renouvelables. Madame, Monsieur, Vous êtes quotidiennement confrontés à des problèmes d'entretien des parties communes (cage d'escaliers, parking, cour ; sécurité …etc.) ; ascenseur fréquemment en panne ; éclairage défectueux ; infiltrations d'eau continuelles, ainsi que d'autres soucis qui viennent s'ajouter au fil du temps. Vous êtes animés de bonnes intentions et vous aspirez à un meilleur cadre de vie dans votre copropriété, mais vous n'arrivez pas à concrétiser vos efforts et surtout vous ne savez pas par où commencer. Alors, jour après jour, vous devenez spectateur, impuissant face à la détérioration de votre immeuble. Mon savoir faire spécialisée dans la gestion de copropriété met à votre service une équipe pluridisciplinaire composée de collaborateurs expérimentés qui mettront à profit leurs compétences pour vous assister dans la gestion de votre immeuble. Cette dernière comprend trois (3) volets principaux, à savoir : UVolet juridiqueU : Etude et mise en application de la réglementation en vigueur. UVolet techniqueU : Travaux, entretien et maintenance des parties communes. Volet comptable Le volet juridique et administratif : : Tenue d'une comptabilité de la copropriété Eablire un règlement de copropriété, Négocier les contrats avec différents prestataires et assurer leurs suivis ; Souscrire aux polices d'assurance et faire les déclarations de sinistre ; Convoquer et animer les assemblées générales ; Rédiger les procès-verbaux ; Mettre en oeuvre les décisions de l'assemblée générale ; Représenter les copropriétaires auprès des administrations et des tiers ; Procéder au recouvrement des charges impayées et suivre les contentieux relatifs à la copropriété, Gérer le personnel de la copropriété Le volet comptable : Assurer la gestion financière de la copropriété ; Elaborer le budget prévisionnel annuel ; Régler les factures afférentes à la copropriété ; Payer les salaires du personnel ; Faire les appels de provisions sur charges et donner quittance. Organiser assemblées ordinaires annuelles Préparer l'ordre du jour et les convocations pour les remettre aux copropriétaires. Préparer la feuille de présence, émargement et vérifier les pouvoirs. Vérifier le quorum et le cas échéant reporter la date de l'assemblée. Assurer le secrétariat durant les assemblées. Comptabiliser les voix lors du vote. (l'AG) Rédiger les décisions de l'assemblée procès verbaux et remettre une copie à chaque copropriétaire. Tenir les registres des procès verbaux d'assemblée. Il est nécessaire de préciser que la relation entre le gestionnaire de copropriété (syndic) et les copropriétaires est fondée sur la réciprocité. Je m'engage à mettre en oeuvre tous les moyens techniques, humains et juridiques pour assurer le bon fonctionnement de votre copropriété en toute transparence. En retour, nous attendons une coopération de l'ensemble des copropriétaires ainsi qu'un comportement fondé sur la confiance et le respect. NB: ma qualité de gestionnaire de copropriété ou administrateur de copropriété via le code civile articles 764 et 571 et le décret _83/666 article 37 . Définition et Attributions de gestionnaire de copropriété L'Administrateur de copropriété est régi par les dispositions du décret 83-666 du 12 novembre 1983 fixant les règles relatives à la copropriété et à la gestion des immeubles collectif. article 37 et le code civile articles 764 et 571 Il est élu par l'assemblée Générale .Il est désigné à la majorité des voix des 2/3 des propriétaires présent ou représenté à l'assemblée pour une durée de deux ans. L'administrateur est chargé également : D'administrer l'immeuble, de pourvoir à sa conservation, à sa garde et à son entretien, De faire respecter les clauses du règlement de la copropriété, D'administrer les parties communes de l'immeuble (entretien, hygiène et sécurité), D'assurer l'exécution des décisions de l'assemblée des copropriétaires et des dispositions du règlement de la copropriété, D'engager et congédier les concierges et les employés chargés de l'entretien et de fixer les conditions de leur travail, De détenir l'ensemble des archives de l'assemblée, De préparer le budget prévisionnel qui sera voté par l'assemblée, D''assurer le recouvrement des créances de la collectivité des copropriétaires, De rendre compte annuellement de sa gestion et de soumettre ses comptes pour approbation à l'assemblée dans un délai de trois mois suivant la clôture de l'exercice, Sachant que la loi 11/04 et le décret 14/99 : il est tenue d'élaborer et de mettre en place les instruments et les organes de gestion des biens immobiliers proposée a la cession et d'assurer ou faire assurer l'administration de bien pendant 02 ans a compter de la date de vente de la dernière fraction du bien concernée et de procéder au transfert de cette administration vers les organe mis en place par les acquéreurs . NB : je peut aussi assurer la gestion des 02 ans du promoteur immobilier juqua l'or de la première convocation de l'assemblé général constitutive VIA LA LOI 11/04 . CONTACT : ADMINISTRATEUR DE GESTION DE COPROPRIETE PHONE / MAIL/ Mail : [email protected]
gestion des immeubles collectifs
la société sagis plus spécialisée dans la gestion de copropriété met à votre service une équipe pluridisciplinaire composée de collaborateurs expérimentés qui mettront à profit leurs compétences pour vous assister dans la gestion de votre immeuble Vous êtes quotidiennement confrontés à des problèmes d'entretien des parties communes (cage d'escaliers, parking, cour ; sécurité …etc.) ; ascenseur fréquemment en panne ; éclairage défectueux ; infiltrations d'eau continuelles, ainsi que d'autres soucis qui viennent s'ajouter au fil du temps. Vous êtes animés de bonnes intentions et vous aspirez à un meilleur cadre de vie dans votre copropriété, mais vous n'arrivez pas à concrétiser vos efforts et surtout vous ne savez pas par où commencer. Alors, jour après jour, vous devenez spectateur, impuissant face à la détérioration de votre immeuble. Mon savoir faire spécialisée dans la gestion de copropriété met à votre service une équipe pluridisciplinaire composée de collaborateurs expérimentés qui mettront à profit leurs compétences pour vous assister dans la gestion de votre immeuble. Cette dernière comprend trois (3) volets principaux, à savoir : Volet juridique : Etude et mise en application de la réglementation en vigueur. Volet technique : Travaux, entretien et maintenance des parties communes. Volet comptable : Tenue d'une comptabilité de la copropriété Le volet juridique et administratif : Eablire un règlement de copropriété, Négocier les contrats avec différents prestataires et assurer leurs suivis ; Souscrire aux polices d'assurance et faire les déclarations de sinistre ; Convoquer et animer les assemblées générales ; Rédiger les procès-verbaux ; Mettre en œuvre les décisions de l'assemblée générale ; Représenter les copropriétaires auprès des administrations et des tiers ; Procéder au recouvrement des charges impayées et suivre les contentieux relatifs à la copropriété, Gérer le personnel de la copropriété Le volet comptable : Assurer la gestion financière de la copropriété ; Elaborer le budget prévisionnel annuel ; Régler les factures afférentes à la copropriété ; Payer les salaires du personnel ; Faire les appels de provisions sur charges et donner quittance. Organiser assemblées ordinaires annuelles Préparer l'ordre du jour et les convocations pour les remettre aux copropriétaires. Préparer la feuille de présence, émargement et vérifier les pouvoirs. Vérifier le quorum et le cas échéant reporter la date de l'assemblée. Assurer le secrétariat durant les assemblées. Comptabiliser les voix lors du vote. (l'AG) Rédiger les décisions de l'assemblée procès verbaux et remettre une copie à chaque copropriétaire. Tenir les registres des procès verbaux d'assemblée. Il est nécessaire de préciser que la relation entre le gestionnaire de copropriété (syndic) et les copropriétaires est fondée sur la réciprocité. Je m'engage à mettre en œuvre tous les moyens techniques, humains et juridiques pour assurer le bon fonctionnement de votre copropriété en toute transparence. En retour, nous attendons une coopération de l'ensemble des copropriétaires ainsi qu'un comportement fondé . Définition et Attributions de gestionnaire de copropriété L'Administrateur de copropriété est régi par les dispositions du décret 83-666 du 12 novembre 1983 fixant les règles relatives à la copropriété et à la gestion des immeubles collectif. article 37 et le code civile articles 764 et 571 Il est élu par l'assemblée Générale .Il est désigné à la majorité des voix des 2/3 des propriétaires présent ou représenté à l'assemblée pour une durée de deux ans. L'administrateur est chargé également : D'administrer l'immeuble, de pourvoir à sa conservation, à sa garde et à son entretien, De faire respecter les clauses du règlement de la copropriété, D'administrer les parties communes de l'immeuble (entretien, hygiène et sécurité), D'assurer l'exécution des décisions de l'assemblée des copropriétaires et des dispositions du règlement de la copropriété, D'engager et congédier les concierges et les employés chargés de l'entretien et de fixer les conditions de leur travail, De détenir l'ensemble des archives de l'assemblée, De préparer le budget prévisionnel qui sera voté par l'assemblée, D''assurer le recouvrement des créances de la collectivité des copropriétaires, De rendre compte annuellement de sa gestion et de soumettre ses comptes pour approbation à l'assemblée dans un délai de trois mois suivant la clôture de l'exercice, Sachant que la loi 11/04 et le décret 14/99 : il est tenue d'élaborer et de mettre en place les instruments et les organes de gestion des biens immobiliers proposée a la cession et d'assurer ou faire assurer l'administration de bien pendant 02 ans a compter de la date de vente de la dernière fraction du bien concernée et de procéder au transfert de cette administration vers les organe mis en place par les acquéreurs .
Selon un responsable de la Commission de l’Union africaine : la tenue de l’IATF en Algérie est une affirmation forte de son engagement panafricaniste
La tenue à Alger de la 4e édition de la Foire commerciale intra-africaine (IATF 2025), prévue du 4 au 10 septembre prochain, constitue une affirmation forte de l’engagement panafricaniste de l’Algérie et de son attachement à l’unité et au développement du continent, a indiqué un responsable de la Commission de l’Union africaine, mettant en avant …
Un géant mondial sur la route de l’équipe nationale algérienne ?
L’équipe nationale algérienne s’apprête à vivre un été crucial avec la tenue de son dernier stage préparatoire avant la Coupe du Monde 2026. Selon un source exclusive de Winwin, la Fédération algérienne de football planifie deux matchs amicaux d’envergure mondiale pour le mois de juin, dans le cadre de l’ultime préparation de l’équipe avant le […] L’article Un géant mondial sur la route de l’équipe nationale algérienne ? est apparu en premier sur Fennec Football .
Le président chinois annonce l’exonération des droits de douanes aux pays africains
Le président chinois Xi Jinping a adressé samedi un message de félicitations à l’Union africaine (UA), à l’occasion de la tenue de son 39e sommet à Addis-Abéba, annonçant un traitement à zéro droit de douane à tous les pays africains avec lesquels son pays entretient des relations diplomatiques, a rapporté l’agence Chine Nouvelle, repris par […] The post Le président chinois annonce l’exonération des droits de douanes aux pays africains appeared first on Algerie Eco .
Attaf reçoit un appel téléphonique de son homologue du Qatar
Le ministre d’État, ministre des Affaires étrangères, de la Communauté nationale à l’étranger et des Affaires africaines, Ahmed Attaf, a reçu ce mardi un appel téléphonique de Son Excellence Cheikh Mohammed bin Abderrahmane Al Thani, Premier ministre et ministre des Affaires étrangères de l’État du Qatar Selon un communiqué du ministère, « les deux parties ont examiné les derniers développements de la situation régionale, notamment les efforts visant à parvenir à une désescalade et à réduire les tensions dans la région du Golfe », ajoutant que le ministre a salué « le rôle central joué par l’État du Qatar dans les efforts de désescalade, réitérant la condamnation de l’Algérie des graves violations dont sont victimes les États de la région, ainsi que des agressions visant leur souveraineté et leur intégrité territoriale. » Aussi, les deux responsables ont également passé en revue « l’état des relations bilatérales entre l’Algérie et l’État du Qatar », se félicitant « de la dynamique positive que connaît la coopération bilatérale dans différents domaines », comme ils ont réaffirmé leur volonté commune « de poursuivre son renforcement et d’élargir ses perspectives, au service des intérêts communs des deux pays frères ». Enfin, les deux parties ont également les préparatifs en cours en vue de la tenue de la 6ᵉ session de la Grande Commission mixte algéro-qatarie, soulignant « l’importance de cette échéance pour donner une nouvelle impulsion à la coopération bilatérale et la porter à des niveaux plus larges, à même de répondre aux aspirations des dirigeants et des peuples des deux pays frères. » R N.
Le ministre d’État Ahmed Attaf reçoit un appel téléphonique de son homologue du Qatar
Le ministre d’État, ministre des Affaires étrangères, de la Communauté nationale à l’étranger et des Affaires africaines Ahmed Attaf, a reçu, dans la matinée de ce jour, 15 septembre 2026, un appel téléphonique de Son Excellence Cheikh Mohammed bin Abdulrahman Al Thani, Premier ministre et ministre des Affaires étrangères de l’État du Qatar. Au cours de cet entretien téléphonique, les deux parties ont abordé les derniers développements de la situation régionale, notamment les efforts visant à parvenir à une désescalade et à réduire les tensions dans la région du Golfe. Dans ce contexte, le ministre d’État a salué le rôle central joué par l’État du Qatar dans les efforts de désescalade, réitérant la condamnation de l’Algérie des violations flagrantes de la souveraineté des États de la région et des agressions contre leur intégrité territoriale. Les deux responsables ont également examiné l’état des relations bilatérales entre l’Algérie et l’État du Qatar, exprimant leur satisfaction quant à la dynamique positive que connaît le processus de coopération bilatérale dans les différents domaines, et réaffirmant leur volonté commune de poursuivre son renforcement et d’élargir ses perspectives, au service des intérêts communs des deux pays . Les deux parties ont également évoqué les préparatifs en cours en vue de la tenue de la sixième session de la Grande Commission mixte algéro-qatarie, soulignant l’importance de cette échéance pour donner une nouvelle impulsion à la coopération bilatérale et la porter à des niveaux plus larges, de manière à répondre aux aspirations des dirigeants et des peuples des deux pays.
Algérie Poste fixe la date de son concours national de recrutement
Algérie – Algérie Poste vient d’annoncer officiellement la tenue de son concours national de recrutement. L’événement aura lieu en septembre 2025 et se déroulera entièrement en ligne. Cette décision marque un tournant important dans la modernisation des procédures de recrutement de l’entreprise publique. Un concours national prévu pour septembre 2025 Dans un communiqué publié sur […] L’article Algérie Poste fixe la date de son concours national de recrutement est apparu en premier sur Dzair Daily .
Propos contre une fillette (vidéo) : l’homme ecroué et poursuivi pour discours discriminatoire
Le parquet près le tribunal de Boufarik (wilaya de Blida) a annoncé, hier lundi, l’ouverture de poursuites judiciaires contre un individu après la diffusion sur les réseaux sociaux d’une vidéo contenant, selon les autorités, des propos « extrémistes, contraires aux bonnes mœurs et à l’éthique », ainsi qu’un « discours discriminatoire incitant à la haine envers des enfants en raison de leur tenue vestimentaire ». Cette affaire fait référence à une vidéo largement relayée sur les réseaux sociaux, dans laquelle un homme tient des propos dénigrants au sujet de la tenue vestimentaire de son enfant, en lui attribuant des qualificatifs jugés offensants. Selon un communiqué du parquet, l’enquête préliminaire a permis d’identifier le suspect, dénommé Saioud Anouar. Présenté devant le procureur de la République ce 3 août 2026, il est poursuivi selon la procédure de comparution immédiate pour les délits de discrimination et d’atteinte à la vie privée d’un enfant par la diffusion de publications susceptibles de lui porter préjudice. Les poursuites sont engagées en vertu des articles 2 et 31 de la loi n° 20-05 relative à la prévention et à la lutte contre la discrimination et le discours de haine, ainsi que de l’article 140 de la loi n° 15-12 relative à la protection de l’enfant. Le parquet précise enfin que le mis en cause a été placé en détention provisoire dans l’attente de son procès, fixé au 5 août 2026.
Le RND tient une réunion de son Bureau national en prévision des élections locales
ALGER - Le Rassemblement national démocratique (RND) a tenu une réunion de son Bureau national, consacrée à l’examen et au débat des modalités de préparation des élections locales prévues le 28 novembre prochain, indique lundi un communiqué du parti. Présidant, dimanche, cette réunion, le secrétaire général du parti, Monder Bouden, a appelé les membres du Bureau national, et à travers eux les secrétaires de wilaya, à "bien se préparer pour les prochaines élections locales", précise la même source. Il a également été convenu d’"organiser l’université d’été du parti au cours des prochaines semaines, laquelle sera suivie de la tenue de la deuxième session du Conseil national". Concernant les incendies qui ont récemment touché des wilayas de l’est et du centre du pays, le parti a loué "le grand élan de solidarité du peuple algérien avec les sinistrés", saluant les mesures prises par les hautes autorités du pays pour maîtriser les incendies et acheminer les aides nécessaires aux habitants des régions touchées. Le RND a également réitéré son soutien à la décision du président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune, portant durcissement des peines contre les auteurs et commanditaires des incendies volontaires, notamment à travers l’exécution de la peine de mort à leur encontre.
Kremlin : une rencontre en vue entre Poutine, Xi et Trump en novembre prochain
Le Kremlin a indiqué lundi que les présidents russe, Vladimir Poutine, américain, Donald Trump, et chinois, Xi Jinping, pourraient tenir une réunion trilatérale en marge du sommet du Forum de coopération économique Asie-Pacifique (APEC), prévu le mois prochain en Chine, rapporte Rentreurs. Le porte-parole du Kremlin, Dmitri Peskov, a précisé que l’idée d’une telle rencontre avait déjà été évoquée lors de discussions, en réponse à un article du Wall Street Journal affirmant que Vladimir Poutine aurait proposé cette réunion afin d’examiner les moyens de mettre fin au conflit en Ukraine. Le porte-parole du Kremlin, Dmitri Peskov, a indiqué que la possibilité d’une rencontre entre les trois présidents avait déjà été évoquée, compte tenu de leur éventuelle participation au sommet en Chine. « La question de cette éventuelle réunion a été soulevée, mais aucune proposition ni aucun accord concret n’ont été discutés ou présentés par aucune des parties, que ce soit concernant la tenue de la rencontre, son ordre du jour ou son contenu », a-t-il précisé.
Algérie-Sénégal : ouverture des travaux de la 6e session de la Commission mixte de coopération
Les travaux de la 6e session de la Commission mixte de coopération algéro-sénégalaise ont débuté, mardi à Alger, sous la coprésidence du ministre d’Etat, ministre des Affaires étrangères, de la Communauté nationale à l’étranger et des Affaires africaines, Ahmed Attaf, et de son homologue sénégalais, Cheikh Niang. Dans son allocution d’ouverture, M. Attaf a indiqué que cette réunion « revêt une signification particulière, dans la mesure où elle intervient près de trente ans après la tenue de la précédente session à Dakar ». Il a souligné que cette commission « se réunit dans un contexte qui nous dicte de mettre à profit notre héritage historique pour bâtir un partenariat plus dynamique et durable ». « Notre responsabilité aujourd’hui ne se limite pas à renouer les liens interrompus, mais consiste à nous appuyer sur ce qui nous unit pour ouvrir une nouvelle étape de notre partenariat, davantage en phase avec les intérêts de nos deux pays », a ajouté M. Attaf, mettant en exergue, à cet égard, l’importance particulière qu’accorde l’Algérie à ses relations avec le Sénégal en tant que « pays frère et partenaire important en Afrique de l’Ouest », a-t-il ajouté. R N.
Chargé par le président algérien, le Premier ministre reçoit le ministre sénégalais de l’Intégration africaine et des Affaires étrangères
Chargé par le président algérien, M. Abdelmadjid Tebboune, le Premier ministre, M. Sifi Ghrieb, a reçu, mardi au Palais du Gouvernement, le ministre de l’Intégration africaine, des Affaires étrangères et des Sénégalais de l’extérieur de la République du Sénégal, pays frère, M. Cheikh Niang, qui effectue une visite de travail en Algérie dans le cadre de la tenue de la 6e session de la Grande commission mixte algéro-sénégalaise. A cette occasion, les deux parties ont exprimé leur « grande satisfaction quant à la dynamique que connaissent les relations bilatérales, notamment à l’occasion de la tenue de la Grande commission mixte, qui traduit la volonté commune des deux pays de renforcer leurs relations fraternelles, conformément aux hautes orientations des dirigeants des deux pays, le président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune, et son frère, le président de la République du Sénégal, M. Bassirou Diomaye Faye, visant à hisser la coopération bilatérale vers des perspectives plus larges, à même de répondre aux aspirations des deux peuples frères, au service de leurs intérêts communs », indique un communiqué des services du Premier ministre. Les deux parties ont également souligné « l’importance de la mise en œuvre sur le terrain des accords et programmes convenus, à travers l’adoption de mesures pratiques dans ce sens, la concrétisation des projets communs et l’intensification des échanges d’expertise et de la coordination entre les parties concernées dans les deux pays, notamment par l’activation des mécanismes de suivi et d’évaluation pour atteindre les objectifs escomptés », ajoute la même source. Les deux parties ont, par ailleurs, échangé les vues sur les principales questions régionales et internationales d’intérêt commun, soulignant « l’importance du renforcement du partenariat africain et de la consolidation des valeurs de solidarité et de coopération entre les pays du continent, au service du processus d’intégration continentale et de la complémentarité économique africaine », conclut le communiqué.
Le Premier ministre reçoit le ministre sénégalais de l'Intégration africaine et des Affaires étrangères
ALGER - Chargé par le président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune, le Premier ministre, M. Sifi Ghrieb, a reçu, mardi au Palais du Gouvernement, le ministre de l'Intégration africaine, des Affaires étrangères et des Sénégalais de l'extérieur de la République du Sénégal, pays frère, M. Cheikh Niang, qui effectue une visite de travail en Algérie dans le cadre de la tenue de la 6e session de la Grande commission mixte algéro-sénégalaise. A cette occasion, les deux parties ont exprimé leur "grande satisfaction quant à la dynamique que connaissent les relations bilatérales, notamment à l'occasion de la tenue de la Grande commission mixte, qui traduit la volonté commune des deux pays de renforcer leurs relations fraternelles, conformément aux hautes orientations des dirigeants des deux pays, le président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune, et son frère, le président de la République du Sénégal, M. Bassirou Diomaye Faye, visant à hisser la coopération bilatérale vers des perspectives plus larges, à même de répondre aux aspirations des deux peuples frères, au service de leurs intérêts communs", indique un communiqué des services du Premier ministre. Les deux parties ont également souligné "l'importance de la mise en œuvre sur le terrain des accords et programmes convenus, à travers l'adoption de mesures pratiques dans ce sens, la concrétisation des projets communs et l'intensification des échanges d'expertise et de la coordination entre les parties concernées dans les deux pays, notamment par l'activation des mécanismes de suivi et d'évaluation pour atteindre les objectifs escomptés", ajoute la même source. Les deux parties ont, par ailleurs, échangé les vues sur les principales questions régionales et internationales d'intérêt commun, soulignant "l'importance du renforcement du partenariat africain et de la consolidation des valeurs de solidarité et de coopération entre les pays du continent, au service du processus d'intégration continentale et de la complémentarité économique africaine", conclut le communiqué.
Attaf reçoit un appel téléphonique de son homologue du Qatar
Le ministre d’État, ministre des Affaires étrangères, de la Communauté nationale à l’étranger et des Affaires africaines, Ahmed Attaf, a reçu ce mardi un appel téléphonique de Son Excellence Cheikh Mohammed bin Abderrahmane Al Thani, Premier ministre et ministre des Affaires étrangères de l’État du Qatar Selon un communiqué du ministère, « les deux parties ont examiné les derniers développements de la situation régionale, notamment les efforts visant à parvenir à une désescalade et à réduire les tensions dans la région du Golfe », ajoutant que le ministre a salué « le rôle central joué par l’État du Qatar dans les efforts de désescalade, réitérant la condamnation de l’Algérie des graves violations dont sont victimes les États de la région, ainsi que des agressions visant leur souveraineté et leur intégrité territoriale. » Aussi, les deux responsables ont également passé en revue « l’état des relations bilatérales entre l’Algérie et l’État du Qatar », se félicitant « de la dynamique positive que connaît la coopération bilatérale dans différents domaines », comme ils ont réaffirmé leur volonté commune « de poursuivre son renforcement et d’élargir ses perspectives, au service des intérêts communs des deux pays frères ». Enfin, les deux parties ont également les préparatifs en cours en vue de la tenue de la 6ᵉ session de la Grande Commission mixte algéro-qatarie, soulignant « l’importance de cette échéance pour donner une nouvelle impulsion à la coopération bilatérale et la porter à des niveaux plus larges, à même de répondre aux aspirations des dirigeants et des peuples des deux pays frères. »
Attaf rencontre à Djeddah son homologue malaisien
Le ministre d’Etat, ministre des Affaires étrangères, de la Communauté nationale à l’étranger et des Affaires africaines, M. Ahmed Attaf, a rencontré son homologue malaisien, M. Mohamad Hasan, en marge de sa participation, jeudi à Djeddah (Royaume d’Arabie saoudite), aux travaux de la 23e session extraordinaire du Conseil des ministres des Affaires étrangères des Etats membres de l’OCI, indique un communiqué du ministère. Lors de cette rencontre, les deux ministres ont évoqué l’état des relations bilatérales entre les deux pays, soulignant « la nécessité de les dynamiser davantage, à travers la tenue de la prochaine session des concertations politiques et des travaux de la commission mixte, en vue de renforcer la coopération économique et de la hisser au niveau des potentialités et des opportunités qu’offrent les deux pays », précise le communiqué. Les deux ministres ont également abordé nombre de questions internationales et régionales d’intérêt commun, notamment la situation dans les territoires palestiniens, les deux parties ayant « réaffirmé leur soutien en faveur des droits légitimes du peuple palestinien à l’établissement de son Etat indépendant avec El Qods comme capitale », conclut la même source. (APS)
Oran : un gang de quartier dirigé par des femmes démantelé à Es-Senia
Coup de filet réussi pour la sûreté de wilaya d’Oran. Un réseau criminel, composé notamment de trois femmes, a été démantelé dans la commune d’Es-Senia. Impliqué dans le trafic de stupéfiants et des actes d’intimidation à l’arme blanche, ce « gang de quartier » qui empoisonnait le quotidien des riverains a été placé en détention provisoire après […] The post Oran : un gang de quartier dirigé par des femmes démantelé à Es-Senia appeared first on Le Jeune Indépendant .
Gestion des immeubles
OFFRE DE SERVICE GESTION DE COPROPRIETE – GESTION DES IMMEUBLES Madame, Monsieur, Vous êtes quotidiennement confrontés à des problèmes d'entretien des parties communes (cage d'escaliers, parking, cour ; sécurité …etc.) ; ascenseur fréquemment en panne ; éclairage défectueux ; infiltrations d'eau continuelles, ainsi que d'autres soucis qui viennent s'ajouter au fil du temps. Vous êtes animés de bonnes intentions et vous aspirez à un meilleur cadre de vie dans votre copropriété, mais vous n'arrivez pas à concrétiser vos efforts et surtout vous ne savez pas par où commencer. Alors, jour après jour, vous devenez spectateur, impuissant face à la détérioration de votre immeuble. Mon savoir faire spécialisée dans la gestion de copropriété met à votre service une équipe pluridisciplinaire composée de collaborateurs expérimentés qui mettront à profit leurs compétences pour vous assister dans la gestion de votre immeuble. Cette dernière comprend trois (3) volets principaux, à savoir : Volet juridique : Etude et mise en application de la réglementation en vigueur. Volet technique : Travaux, entretien et maintenance des parties communes. Volet comptable : Tenue d'une comptabilité de la copropriété Le volet juridique et administratif : Eablire un règlement de copropriété, Négocier les contrats avec différents prestataires et assurer leurs suivis ; Souscrire aux polices d'assurance et faire les déclarations de sinistre ; Convoquer et animer les assemblées générales ; Rédiger les procès-verbaux ; Mettre en œuvre les décisions de l'assemblée générale ; Représenter les copropriétaires auprès des administrations et des tiers ; Procéder au recouvrement des charges impayées et suivre les contentieux relatifs à la copropriété, Gérer le personnel de la copropriété Le volet comptable : Assurer la gestion financière de la copropriété ; Elaborer le budget prévisionnel annuel ; Régler les factures afférentes à la copropriété ; Payer les salaires du personnel ; Faire les appels de provisions sur charges et donner quittance. Organiser assemblées ordinaires annuelles Préparer l'ordre du jour et les convocations pour les remettre aux copropriétaires. Préparer la feuille de présence, émargement et vérifier les pouvoirs. Vérifier le quorum et le cas échéant reporter la date de l'assemblée. Assurer le secrétariat durant les assemblées. Comptabiliser les voix lors du vote. (l'AG) Rédiger les décisions de l'assemblée procès verbaux et remettre une copie à chaque copropriétaire. Tenir les registres des procès verbaux d'assemblée. Il est nécessaire de préciser que la relation entre le gestionnaire de copropriété (syndic) et les copropriétaires est fondée sur la réciprocité. Je m'engage à mettre en œuvre tous les moyens techniques, humains et juridiques pour assurer le bon fonctionnement de votre copropriété en toute transparence. En retour, nous attendons une coopération de l'ensemble des copropriétaires ainsi qu'un comportement fondé sur la confiance et le respect. NB: ma qualité de gestionnaire de copropriété ou administrateur de copropriété via le code civile articles 764 et 571 et le décret _83/666 article 37 . Définition et Attributions de gestionnaire de copropriété L'Administrateur de copropriété est régi par les dispositions du décret 83-666 du 12 novembre 1983 fixant les règles relatives à la copropriété et à la gestion des immeubles collectif. article 37 et le code civile articles 764 et 571 Il est élu par l'assemblée Générale .Il est désigné à la majorité des voix des 2/3 des propriétaires présent ou représenté à l'assemblée pour une durée de deux ans. L'administrateur est chargé également : D'administrer l'immeuble, de pourvoir à sa conservation, à sa garde et à son entretien, De faire respecter les clauses du règlement de la copropriété, D'administrer les parties communes de l'immeuble (entretien, hygiène et sécurité), D'assurer l'exécution des décisions de l'assemblée des copropriétaires et des dispositions du règlement de la copropriété, D'engager et congédier les concierges et les employés chargés de l'entretien et de fixer les conditions de leur travail, De détenir l'ensemble des archives de l'assemblée, De préparer le budget prévisionnel qui sera voté par l'assemblée, D''assurer le recouvrement des créances de la collectivité des copropriétaires, De rendre compte annuellement de sa gestion et de soumettre ses comptes pour approbation à l'assemblée dans un délai de trois mois suivant la clôture de l'exercice, Sachant que la loi 11/04 et le décret 14/99 : il est tenue d'élaborer et de mettre en place les instruments et les organes de gestion des biens immobiliers proposée a la cession et d'assurer ou faire assurer l'administration de bien pendant 02 ans a compter de la date de vente de la dernière fraction du bien concernée et de procéder au transfert de cette administration vers les organe mis en place par les acquéreurs . NB : je peut aussi assurer la gestion des 02 ans du promoteur immobilier juqua l'or de la première convocation de l'assemblé général constitutive VIA LA LOI 11/04 ET CH N° 04 du décret 14/99 (les obligations du promoteur immobilier ) DOCUMENTS A FOURNIR POUR LA GESTION DE COPROPRIETE OU VOTRE IMMEUBLE Veuillez trouver ci-après un état récapitulatif des documents à fournir afin de nous permettre d'assurer la gestion de votre copropriété. PROPRIETAIRES Copie de l'acte de propriété ou livret foncier Copie de la pièce d'identité Contrat d'assurance habitation OCCUPANT Dans le cas où le logement ne serait pas occupé par le propriétaire, merci de nous communiquer les coordonnées de l'occupant ainsi que le titre d'occupation (ex : le contrat de bail) COPROPRIETE Copies des documents suivants : Acte de propriété ou livret foncier du terrain Permis de construire Certificat de conformité Etat descriptif de division publié (EDD) Le règlement de copropriété publié Les documents graphiques (désignant par code couleur les parties communes et les parties privatives) Les différents plans (plomberie, électricité…etc) CONTRAT DE MAINTENANCE Contrats de maintenance de tous les équipements (ascenseurs, climatisation, groupe électrogène, bâche à eau, ...etc.) PERSONNEL Dans le cas où la copropriété dispose déjà d'un personnel, merci de nous adresser leurs contrats de travail (agent de nettoyage, concierge, jardinier, gardien, ….etc NB/ JE PEUT AVOIR AUSSI UN NUMERO EMPLOYER CNAS POUR VOTRE COPROPRIETE Hocine bensaid ADMINISTRATEUR DE GESTION DE COPROPRIETE
Responsable Achats et Contrats
Date limite de dépôt : 25 juillet 2026. Le/la Responsable Achats et Contrats (RAC) Contexte Le programme « Économie Bleue, Pêche et Aquaculture » vise à contribuer au développement économique durable de l’Algérie en appuyant la structuration et le développement de l’économie bleue, en particulier dans les secteurs de la pêche et de l’aquaculture. Il s’inscrit dans le cadre de la mise en œuvre de la Stratégie Nationale pour l’Économie Bleue (SNEB) portée par le Gouvernement algérien. Le bénéficiaire principal du programme est le Ministère de l’Agriculture, du Développement Rural et de la Pêche (MADRP), représenté au niveau central par la Direction Générale de la Pêche et de l’Aquaculture (DGPA) et, au niveau territorial, par les Directions de la Pêche et de l’Aquaculture (DPA). La coordination institutionnelle du programme est assurée par la Directrice nationale du programme au sein de la DGPA/MADRP. Les activités mises en œuvre par Expertise France sont pilotées par une équipe de coordination basée à Alger. Cette équipe assure notamment la définition et la mise en œuvre de la stratégie d’intervention, le pilotage des équipes régionales, la coordination des activités techniques, ainsi que la gestion administrative, financière et opérationnelle du programme. Le programme s’appuie également sur trois antennes régionales situées à Tlemcen (région Ouest), Boumerdès (région Centre) et Annaba (région Est). Ces équipes régionales sont responsables de la mise en œuvre opérationnelle des activités à l’échelle territoriale, de la coordination avec les partenaires locaux et de la supervision des experts et prestataires mobilisés dans le cadre du projet. Objectif (Sous la responsabilité hiérarchique directe de la Responsable des services support) Travaille en coordination fonctionnelle avec : · La Responsable Administrative et Financière, · Les assistantes Antenne · Chargé.e des moyens généraux · Chargé.e de logistique opérationnelle Le/la Responsable Achats et Contrats contribue, dans son périmètre, à la continuité opérationnelle de la mission, à l’anticipation des besoins d’achat et à la résolution des blocages liés aux procédures, en lien avec les équipes projets, logistiques et financières. 1. Cadre réglementaire et analyse stratégique des achats et Contrats · Maîtriser les procédures d’achat d’Expertise France et garantir la conformité. · Identifier les risques liés aux procédures d’achat (délais, concurrence insuffisante, conformité bailleur) et proposer des mesures correctives. · Réaliser l’analyse de l’environnement achat au niveau national et régional. · Assurer la capitalisation des listes de prix et de fournisseurs, ainsi que de la documentation en usage (import-export, exonération, taxes, etc.). 2. Planification et programmation des marchés · À partir des besoins remontés par l’équipe, identifier les marchés et établir le plan de passation de contrats (PPC) en fonction du plan de travail et des contraintes logistiques, contextuelles et procédurales. · Mettre à jour en continu le PPC en coordination avec l’équipe projet. · Garantir la bonne constitution des dossiers d’achats de consultation des entreprises · Participer aux réunions régulières de coordination et présenter un point de situation sur le suivi des achats et contrats, informer des retards, analyser les risques, et proposer des solutions. 3. Appui aux besoins d’achats des équipes projets & support · Appuyer l’équipe projet dans l’identification des besoins d’achat (choix des procédures, rétroplanning, type de contrat, coordination du planning du marché – y compris éventuels ANO). · Informer les antennes de l’avancement du traitement de leurs commandes. 4. Conduite des procédures de passation de marchés · Réaliser le sourcing pour les besoins d’achat. · Assurer la constitution des Dossiers de Consultation des Entreprises (DCE) : appui à l’équipe de coordination et de pilotage, relecture critique des pièces techniques, rédaction des pièces administratives, suivi du circuit de validation. · Conduire les procédures de sélection des fournisseurs : négociation des prix, des délais et des modalités de livraison. o Assurer les procédures de passation des marchés publics : o Gestion de la publicité et publication des DCE ; o Réception et ouverture des plis ; o Appui et relecture de l’analyse des offres ; o Notification des résultats le cas échéant ; o Rédaction des courriers et rapports (PV) liés à la procédure ; o S’assurer que les actes de cession éventuels sont bien signés ; o Archivage de toutes les pièces relatives aux passations de marché. · Assurer les échanges avec les services juridiques (DAJ) d’Expertise France, en lien avec la Chargée de projet. · Mettre en place des contrats-cadres pour les aspects logistiques (hôtels, locations de salles, traiteurs, etc.), de communication (impression, événementiel) et de déplacements (location de véhicules, vols intérieurs) à Alger et au niveau des antennes. · Réaliser le filtrage Due Diligence du contractant via le formulaire en ligne et archiver la preuve du filtrage dans le dossier d’achat/contrat. 5. Gestion contractuelle et suivi des fournisseurs · Assurer le suivi des relations avec les fournisseurs. · Suivre les échéances contractuelles et anticiper les éventuels besoins de modification contractuelle en émettant des rappels au demandeur. · En lien avec le demandeur : o Assurer le suivi des jalons contractuels ; o Vérifier la conformité des prestations avant paiement ; 6. Coordination logistique et approvisionnement · Planifier les frets et expéditions nationaux et internationaux en coordination avec le/la Chargé.e des Moyens généraux. · Informer le/la Chargé.e des Moyens généraux des entrées de matériel à venir et leur transmettre les informations nécessaires à la mise à jour du suivi des stocks et listes d’équipements. 7. Outils, reporting et archivage · Gérer l’outil informatique dédié aux marchés (ERP Expertise France). · Mettre à jour le suivi des achats et Contrats de manière hebdomadaire et le partager sur SharePoint chaque semaine. · S’assurer que les dossiers d’achats sont complets et archivés conformément aux procédures internes. · Mettre le plan de passation de Contrats (PPC) à jour et le partager mensuellement. · Alerter sur les risques achats en réunion mensuelle Cette description de poste n’est pas exhaustive. 8. Compétences, aptitudes et niveau d’étude recherchés Formation Bac +3 à Bac +5 en achats, logistique, gestion, droit, administration, commerce, finance ou dans tout autre domaine pertinent. Une formation spécialisée en passation de marchés, gestion contractuelle, achats publics ou supply chain constitue un atout. Expérience Une expérience professionnelle d’au moins trois ans dans les achats, la passation de marchés, la gestion de contrats ou la logistique est souhaitée. Une expérience au sein d’une organisation internationale, d’un projet de coopération, d’une institution publique ou d’un environnement soumis à des procédures d’achat formalisées constitue un atout. Une expérience dans la préparation de dossiers de consultation, l’analyse des offres, la négociation avec les fournisseurs et le suivi contractuel est recherchée. Compétences techniques Bonne maîtrise des différentes étapes d’une procédure d’achat : définition du besoin, sourcing, consultation, analyse des offres, contractualisation, suivi de l’exécution et archivage. Capacité à préparer et à contrôler les dossiers de consultation des entreprises, les documents contractuels, les procès-verbaux et les courriers liés aux procédures d’achat. Capacité à planifier les procédures d’achat, à établir des rétroplannings et à assurer le suivi des échéances contractuelles. Bonne capacité d’analyse des offres techniques et financières. Capacité à identifier les risques liés aux achats et aux contrats et à proposer des mesures correctives. Maîtrise des techniques de négociation avec les fournisseurs et prestataires. Bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel, Word, Outlook et SharePoint. Capacité à tenir à jour des tableaux de suivi, des plans de passation de contrats et des bases de données fournisseurs. Bonne capacité de classement, d’archivage et d’organisation documentaire, en version papier et numérique. Bonne qualité rédactionnelle en français. La maîtrise de l’arabe est souhaitée. Aptitudes professionnelles Rigueur, méthode et sens de l’organisation. Capacité d’anticipation et respect des délais. Autonomie dans la gestion des dossiers et capacité à rendre compte. Capacité d’analyse, de synthèse et de résolution des problèmes. Sens de la négociation et capacité à établir une relation professionnelle avec les fournisseurs. Intégrité, impartialité et respect de la confidentialité. Capacité à appliquer des procédures et à garantir la traçabilité des décisions. Sens du service, aptitude à travailler en équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés. Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et à gérer plusieurs dossiers simultanément. Conditions proposées · Contrat à durée déterminée à temps plein ; · Salaire mensuel net : 250 000 DZD ; · Bonus annuel : 13e mois ; · Affiliation à la CNAS ; · Couverture complémentaire santé ; · 2,5 jours ouvrés de congés payés par mois. Envoi des dossiers : candidatures (at) economiebleue.dz (Seules les candidatures reçues à cette adresse mail directe seront traitées).






















