أعلن وزير السكن والعمران والمدينة، محمد طارق بلعريبي، عن جملة من الإجراءات الاستثنائية لفائدة مكتتبي برنامج “ عدل 3”، من بينها تخصيص خط أخضر يعمل حتى ساعات الليل وتجنيد فرق تقنية طيلة أيام الأسبوع، بهدف مرافقة المكتتبين وتقديم حلول لمختلف الإشكالات المطروحة.
وأوضح الوزير أن هذه التدابير تشمل الحالات التي واجهت صعوبات في التسجيل، على غرار المكتتبين الذين أخطأوا في اختيار الولاية، أو الذين كانوا في إجراءات طلاق، إضافة إلى المشاكل المرتبطة برقم التعريف الوطني أو شهادات الميلاد، فضلا عن وضعيات أصحاب المنح غير الثابتة والموظفين الذين تعذر عليهم استخراج كشوف رواتب بسبب المرض أو عطلة الأمومة.
حيث أوضح الوزير في رده على سؤال كتابي للنائب بالمجلس الشعبي الوطني، بن شريف محمد منور، المؤرخ في 17 سبتمبر المنصرم أن الخط الأخضر الخاص بوكالة “عدل” فُعِّل لتقديم الدعم للمسجلين، لاسيما ما يتعلق بتفعيل الحسابات وتحميل الوثائق عبر المنصة الرقمية، حيث جُندت فرق عمل دائمة طيلة الأسبوع لتقديم المساعدة.
كما تم السماح للمكتتبين الذين أخطأوا في تحديد الولاية بإعادة تفعيل حساباتهم وإيداع ملفاتهم من جديد، على أن تُعرض على اللجنة المختصة للفصل فيها وفق التنظيم المعمول به.
