Le ministre du Commerce et de la Promotion des Exportations, Tayeb Zitouni, a confirmé que le gouvernement algérien déploie d’importants efforts pour mettre fin au désordre dans le commerce électronique, en encadrant mieux les pratiques commerciales en ligne. Ces efforts visent à protéger à la fois les consommateurs et les professionnels, dans un contexte de développements significatifs dans ce secteur.
Une orientation vers l’encadrement du commerce électronique
Zitouni a fait ces déclarations lors de sa visite, en compagnie du ministre de l’Agriculture et du Développement rural, Youssef Cherfa, aux stands du salon du commerce et des services électroniques « Excel Expo » dans sa troisième édition. Le ministre a expliqué que « le secteur du commerce collabore aujourd’hui avec tous les ministères concernés pour encadrer et surveiller le domaine du commerce électronique, afin d’éviter qu’il ne se transforme en un marché numérique chaotique. »
L’évolution numérique dans les transactions commerciales
Dans ce contexte, Zitouni a souligné que l’Algérie connaît des progrès notables dans l’utilisation des technologies numériques pour les transactions commerciales, y compris le paiement électronique. Il a affirmé que ces changements exigent que tous les secteurs concernés travaillent à l’élaboration de lois et de textes réglementaires garantissant les droits des commerçants et protégeant les consommateurs.
Le ministre du Commerce a déclaré : « Nous avons aujourd’hui un grand atelier au ministère du Commerce et de la Promotion des Exportations, et nous travaillons en collaboration avec tous les ministères concernés pour encadrer le marché électronique et le paiement électronique, avec des législations qui permettent d’identifier et de protéger les commerçants électroniques, d’organiser ce type d’activité et de définir les modalités de son exercice, ainsi que de protéger les consommateurs. »
Un atelier de travail pour la certification des magasins en ligne
Dans le cadre de ces efforts, le ministère du Commerce travaille à l’ouverture d’un atelier rassemblant les acteurs du secteur pour étudier comment certifier les magasins en ligne sûrs. Cet atelier vise à trouver des solutions efficaces pour garantir la sécurité des transactions commerciales en ligne et faciliter l’accès à des options d’achat sécurisées pour les consommateurs.
Maîtriser le marché chaotique de manière intelligente
D’autre part, le ministre du Commerce estime que ces initiatives conduiront, dans les années à venir, à « maîtriser le marché chaotique de manière intelligente », notamment dans un contexte de forte expansion du commerce électronique. Zitouni affirme que ces efforts visent à fournir un environnement commercial sain et transparent qui renforce la confiance entre consommateurs et commerçants.
Renforcer le paiement électronique
De plus, le secteur s’efforce de promouvoir et d’élargir l’utilisation des moyens de paiement électroniques, afin de garantir la transparence des transactions et de réduire la dépendance à l’argent liquide. Cette transformation contribue également à dynamiser l’économie numérique et à offrir aux consommateurs des options d’achat sûres et pratiques.
Un appel à l’organisation et au respect des normes
En conclusion de son entretien avec de nombreux exposants dans le domaine du commerce et des services électroniques, Zitouni a appelé les opérateurs de ce secteur à « s’organiser et à régulariser leur situation juridique, notamment auprès du Centre national du registre de commerce, et à respecter les systèmes de facturation et de garantie, ainsi que tout ce qui concerne la protection des consommateurs. » Il a souligné l’importance de respecter les lois pour garantir la pérennité et le succès des entreprises sur le marché.
La démarche vers l’organisation du commerce électronique en Algérie représente une étape stratégique importante vers la construction d’une économie numérique forte et transparente. Avec un engagement envers les lois et réglementations appropriées, le commerce électronique pourrait devenir un élément clé du développement économique et social du pays.
Commerce électronique informel : Vers une révision de la loi pour protéger les e-consommateurs