حماية المستهلك تدعو الزبائن للتبليغ عن التأخير في استلام السيارت

وجهت المنظمة الوطنية لحماية المستهلك، نداءا لجميع المواطنين الذين قاموا بدفع المبلغ الكامل لوكالات بيع السيارات بالجزائر، ولم يستلموا سياراتهم في ظل ظرف أسبوع، حسب ما تنص عليه المراسيم التنفيذية المعمول بها، حيث دعتهم لتواصل مع المنظمة هم طريق بريدها الالكتروني أو عبر الرقم 3311 ، وذلك لمباشرة الإجراءات القانونية.

هذا وقد تلقت المنظمة العديدة من الشكاوي، مفادها تماطل بعض من وكالات بيع السيارات بالجزائر في تسليمهم مركباتهم، رغم دفعهم مبلغ الشراء كاملا، إذ أن هذه الأخيرة لا تحترم آجال التسليم، رغم أن القانون يحتم على الوكالة تسليم السيارة الجديدة خلال أسبوع بعد دفع الزبون للمبلغ كاملا.

وفي هذا الشأن هددت المنظمة باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد وكلاء بيع السيارات المخالفين للقوانين، خاصة أن بعض المواطنين اشتكوا تأخر تسلمهم مركباتهم الجديدة لمدة تصل إلى السنة أحيانا.