البنك الوطني الجزائري يُحذر من صفحات مزيفة على مواقع التواصل

في بيان صدر اليوم الخميس، وجه البنك الوطني الجزائري تحذيرًا هامًا لعملائه ولعموم المواطنين من انتشار صفحات مزيفة على مواقع التواصل الاجتماعي، تدعي زيفًا أنها تمثل البنك وتعرض خدمات قروض مالية. وأكد البنك أن هذه الصفحات لا تمت له بأي صلة، وأنها تستخدم اسمه بشكل غير قانوني لخداع المستخدمين.

دعوة إلى الحذر والتحري

حث البنك الوطني الجزائري في بيانه الجمهور على ضرورة التحلي بالوعي والحذر عند التعامل مع مثل هذه المنشورات. وأشار إلى أهمية تجنب مشاركة أو إعادة نشر هذه المحتويات الزائفة، مشددًا على أن ذلك يسهم في انتشار المعلومات المغلوطة التي قد تعرض الكثيرين للخطر.

وذكر البيان بضرورة التحقق من صحة المعلومات من مصادرها الرسمية والموثوقة، حيث يمكن للجمهور التواصل مع مديرية الاتصال الخاصة بالبنك للتحقق من الأخبار أو للاستفسار عن أي قضايا تحتاج إلى توضيح.

تعزيز الثقة والتواصل مع العملاء

أوضح البنك الوطني الجزائري أنه يرحب بجميع العملاء والزوار في كافة وكالاته الموزعة عبر التراب الوطني. كما دعا المواطنين إلى زيارة الصفحات الرسمية للبنك على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث يتم تقديم المعلومات والخدمات الصحيحة مباشرة من المصدر.

وأضاف البنك في بيانه أن التزامه بتقديم خدمات موثوقة وآمنة يأتي في إطار سعيه للحفاظ على مصالح العملاء وتجنب الوقوع في فخاخ المحتالين الذين يستغلون التكنولوجيا لارتكاب أعمال غير قانونية.

نصائح للجمهور

في ظل انتشار هذه الصفحات المزيفة، قدم البنك الوطني الجزائري مجموعة من النصائح للجمهور، تتضمن عدم تقديم أي معلومات شخصية أو مالية عبر الإنترنت إلا بعد التأكد من هوية الطرف الآخر. كما نبه إلى عدم الانسياق وراء العروض المغرية التي تبدو جيدة بشكل غير معقول، إذ غالبًا ما تكون تلك العروض خدعة تهدف إلى سرقة البيانات أو الأموال.

وفي هذا السياق، أكد البنك أن القروض والخدمات المالية التي يقدمها تخضع لإجراءات رسمية معروفة وتتطلب زيارة شخصية للوكالات أو عبر القنوات الرسمية المعتمدة، مشددًا على أن أي تواصل بخصوص القروض يتم فقط عبر هذه القنوات.

ضرورة التبليغ عن الصفحات المشبوهة

دعا البنك الوطني الجزائري جميع المواطنين إلى الإبلاغ عن أي صفحات أو حسابات مشبوهة تدعي تمثيل البنك، وذلك من خلال التواصل مع مديرية الاتصال أو عبر الصفحات الرسمية للبنك على مواقع التواصل الاجتماعي. وأكد أن التعاون المجتمعي في هذا الجانب يعد أمرًا ضروريًا للحد من انتشار هذه الظاهرة وحماية الأفراد من الوقوع ضحايا لعمليات الاحتيال.

أهمية الثقة في القنوات الرسمية

اختتم البنك الوطني الجزائري بيانه بالتأكيد على أهمية الثقة في القنوات الرسمية للبنك كمصدر أساسي للمعلومات والخدمات. وأشار إلى أن البنك يواصل جهوده لتوفير بيئة مصرفية آمنة وموثوقة، تتماشى مع أعلى معايير الأمان والجودة، من أجل خدمة زبائنه بشكل أفضل وحمايتهم من أي تهديدات أو مخاطر محتملة.

من خلال هذه المبادرة، يسعى البنك الوطني الجزائري إلى تعزيز الوعي بين الجمهور وتأكيد التزامه الدائم بحماية مصالح عملائه وتقديم خدمات مالية آمنة وموثوقة.