أعلنت الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره “عدل” عن استمرار قنوات التواصل مع المواطنين والمكتتبين، حيث يمكن للجميع التواصل من خلال المنصة الرقمية لتحديد المواعيد ومعالجة الاستفسارات، أو الاتصال بالرقم الأخضر 3040. تُشير الوكالة إلى أن هاتين الوسيلتين متاحتين خلال أيام الأسبوع من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 4:30 مساءً.
وأكدت “عدل” أنها تلقت وعالجت عدة إنشغالات إدارية متعلقة بعملية الاكتتاب وكذلك المشاكل التي تطرأ في الأحياء السكنية. كما قامت بالرد على الأسئلة المتعلقة بإجراءات الاكتتاب لصيغة البيع بالإيجار.
وأوضحت الوكالة أن المنصة الرقمية لتحديد المواعيد متاحة على موقعها الإلكتروني www.aadl.com.dz، بالإضافة إلى الرقم الأخضر 3040 كوسيلتين رسميتين لتلقي استفسارات المواطنين.
تأتي هذه الخطوات تنفيذًا لتوجيهات وزير السكن والعمران والمدينة، محمد طارق بلعريبي، التي أصدرت في الاجتماع التقني حول رقمنة وعصرنة قطاع السكن، المنعقد في 21 مارس 2024، حيث تهدف هذه الخطوات إلى تحسين الخدمات الرقمية المقدمة للمواطنين وتسهيل الوصول إليها بشكل أفضل.
بلاغ هام من الديوان الوطني للحج