دعت سونلغاز زبائنها للإبلاغ عن الاعطال التقينة وتسديد الفواتير عن بعد، حإجراء وقائي للحد من انتشار فيروس كورونا.
وأفادت الشركة الجزائرية لتوزيع الكهرباء والغاز “سونلغاز”، في بيان لها نقلته وكالة الأنباء الجزائرية، عن إتخاذها تدابير خاصة لفائدة الزبائن في اطار الوقاية من تفشي فيروس كورونا.
وأشارت سونلغاز أنه “وفي اطار مسايرة الاوضاع الحالية التي تعيشها البلاد و المتعلقة بوباء كورونا، تبلغ شركة سونلغاز زبائنها الكرام أنه حفاظا على أمنهم و سلامتهم و ضمانا لراحتهم و صحتهم من اي طارئ صحي، فانه يمكنهم في حالة اي عطب تقني خاص بالكهرباء او الغاز، الاتصال و التبليغ من موقع سكانهم أو أي مكان اخر عبر الرقم 3303”.
وأكدت المؤسسة أن “هذا الرقم يبقى في خدمة الزبائن 24 على 24 ساعة و كل أيام الأسبوع مشيرة الى أن الفرق التقنية لإصلاح الأعطاب “مجندة للتدخل مباشرة لتدارك اي عطب كان في اي وقت”.
وأوضحت سونلغاز أن “الزبائن بإمكانهم تسديد فواتيرهم عبر الدفع الالكتروني مباشرة عبر موقع المؤسسة ” www.sadeg.dz” دون التنقل الى الوكالات التجارية”.
شركة سيال تعرض خدماتها وحلولها الرقمية الموجهة للزبائن