قالت إن الفوترة تمت في آجالها القانونية رغم تأخر وصلها للزبون
أكد مدير ناحية التوزيع وسط بالشركة الجزائرية لتوزيع الكهرباء والغاز، نور الدين سالمي، أن الفوترة تمت في آجالها أي في 90 يوما، ولو أنها لم تصل الزبون في وقتها، وذلك للحفاظ على الفوترة القانونية المناسبة للزبون.
وفيما يخص الشكاوي قال إن كل زبون لديه خطأ مؤكد في الفاتورة عليه بالتوجه للوكالة المعنية، وان هذه الأخيرة تلقت تعليمات تتيح إمكانية إلغاء الفاتورة الأولى وإصدار أخرى صحيحة بالنسبة للكمية الفعلية المسجلة في العداد.
كما أشار نور الدين سالمي في تصريح للتلفزيون الجزائري ضمن برنامج “الجزائر اليوم” إلى أنه بإمكان الزبون تسديد الفاتورة عبر مراحل في حال كانت مرتفعة .
ونوه المتحدث ذاته إلى أن الإجراءات التي اتخذتها مصالح سونلغاز قانونية وفقا للقانون 10-96، أصدرت في ظروف استثنائية، كما أنها تصب في مصلحة المواطن وأعوان المؤسسة.
الناطق الرسمي بإسم سونلغاز : قطعنا الكهرباء والغاز كعامل إحترازي لتأمين المناطق المتضررة من الحرائق